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Para oferecer mais comodidade aos clientes, o Banese firmou parceria com a plataforma Serasa Limpa Nome, para negociação de dívidas negativadas de 35 mil clientes, que poderão receber desconto de até 90% no valor total do débito. Este é mais um canal disponibilizado pelo banco para que os usuários possam negociar as pendências existentes e, desta forma, retirar o nome dos órgãos de proteção.
A negociação através da plataforma é simples e bastante rápida. Ao acessar o aplicativo (app) do Serasa Limpa Nome ou o endereço https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/ , o interessado digita o CPF e realiza o cadastro. Ao fazer o login, ele verá listada a dívida com o banco, com o montante atualizado, o desconto aplicado e o valor final a ser pago.
Ao aceitar a negociação, o cliente imprime o boleto ou gera o código de barras. Após a confirmação do pagamento, o nome é positivado em até cinco dias úteis. A iniciativa não contempla clientes em execução judicial.
Além da plataforma Serasa Limpa Nome, os clientes Banese com débito junto à instituição podem negociá-las diretamente na agência do banco onde possui relacionamento, ou na Central de Negociação, localizada na Agência Antônio Carlos Franco, em frente ao Shopping Jardins, das 10h às 16h. É necessário levar documento de identificação original (com foto).
