quinta-feira, 09/04/2020

Tag Archives: ENERGISA

Energisa diz que consumidor não está isento dos impostos

A Energisa Sergipe divulgou uma nota hoje, 9, alertando sobre a Medida Provisória 950, publicada no Diário Oficial da União, que isenta a população pobre, com consumo mensal de energia elétrica inferior ou igual a 220 quilowatts-hora (kWh), de pagar a conta luz. Segundo a concessionária, “as contas continuarão a ser entregues e poderão apresentar outras taxas e tributos, como …

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Energisa doa R$ 172 mil ao Cirurgia para compra de ventiladores mecânicos

As primeiras ações do movimento Energia do Bem, criado pela Energisa para ajudar no combate à pandemia de Covid-19, já estão acontecendo em Sergipe. A empresa fez a doação de R$ 172 mil que serão utilizados na aquisição de ventiladores mecânicos para o Hospital de Cirurgia. “O Hospital de Cirurgia é uma instituição beneficente que desempenha um papel importante para …

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Energisa facilita o pagamento de contas atrasadas

A Energisa Sergipe preparou um conjunto de medidas que facilitam o pagamento de contas atrasadas para os clientes. Os consumidores atendidos em baixa tensão, como as residências e pequenos comércios, poderão dividir seus débitos com entradas facilitadas e mais opções de parcelamento. “Os cortes dos clientes residenciais e essenciais foram temporariamente suspensos devido à pandemia do Covid-19, mas as contas …

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Energisa suspende atendimento nas agências por 15 dias

A Energisa fechou hoje, todas as agências comerciais por um prazo de 15 dias, devido ao avanço da pandemia do Covid-19. Como alternativa, a concessionária reforçou os canais de atendimento, bem como o call center, para atender cerca de 7,8 milhões de clientes nos 11 estados em que atua: Minas Gerais, Sergipe, Paraíba, Rio de Janeiro, Mato Grosso, Mato Grosso …

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Energisa divulga nota informando que suspender cortes não depende das distribuidoras

A Energisa divulgou uma  nota, hoje à tarde, esclarecendo que a decisão de não cortar o fornecimento de energia de consumidores inadimplentes, como sugeriram os Ministérios Públicos Estadual e Federal, “não cabe exclusivamente às distribuidoras”. Segundo a concessionária de energia, “quaisquer medidas de desoneração aos consumidores, como prorrogação de pagamentos ou isenção de cortes, só podem ser implementadas com a …

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Energisa orienta consumidores a utilizarem os canais digitais

A Energisa Sergipe divulgou um comunicado hoje, 19, orientando os consumidores a buscarem atendimento sem sair de casa, através dos canais de digitais, economizando tempo e evitando aglomerações para proteger-se do coronavírus (Covid-19). Por meio da Gisa, atendimento via WhatsApp, através do número 079 98101-0715, do site www.energisa.com.br e do aplicativo Energisa On, a concessionária oferece aos clientes boa parte …

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Energisa intensifica o combate a furtos de equipamentos; uma pessoa foi presa em Gararu

A  Energisa, concessionária de energia elétrica que atende Sergipe, tem trabalhado constantemente, em parceria com a Secretaria de Segurança Pública (SSP), para  identificar e prender as pessoas que furtam os equipamentos e prejudicam o fornecimento de energia à comunidade. Esta semana, por exemplo, um funcionário de uma empresa terceirizada foi preso por policiais da Delegacia de Gararu, acusado de furtar …

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Contas de luz permanecerão na bandeira amarela

As contas de luz, em janeiro, continuarão na bandeira amarela. Com isso, o custo será de R$ 1,34 por 100 quilowatts-hora (kWh). A regra da Agência Nacional de Energia Elétrica, a Aneel, estabelece que a bandeira amarela é um sinal de alerta e que o armazenamento dos principais reservatórios das usinas hidrelétricas está em nível baixo. Segundo a agência, as …

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Por falta da atualização de dados, 76 mil clientes de baixa renda da Energisa deixam de ter benefício

Cerca de 76 mil consumidores da Energisa podem estar deixando de ser beneficiados com a tarifa social, também conhecida como Baixa Renda. Isso porque, até o momento, não atualizaram os dados cadastrais junto à concessionária de energia.  Atualmente, 216.762 clientes têm esse benefício. Para atualizar os dados, o titular da conta pode acessar o site da Energisa com login e …

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Fake news sobre corte de energia agita torcedores do Flamengo

Uma notícia falsa – fake news – abalou os torcedores do Flamengo em diversas partes do Brasil: que faltaria energia elétrica durante a decisão da Libertadores, quando o Flamengo joga com o River Plate, às 17 horas, em Lima. Rapidamente, as concessionárias trataram de desmentir a informação, a exemplo da Energisa em Sergipe. Segundo comunicado da Energisa, “não há manutenção …

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