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A Energisa Sergipe divulgou uma nota hoje, 9, alertando sobre a Medida Provisória 950, publicada no Diário Oficial da União, que isenta a população pobre, com consumo mensal de energia elétrica inferior ou igual a 220 quilowatts-hora (kWh), de pagar a conta luz. Segundo a concessionária, “as contas continuarão a ser entregues e poderão apresentar outras taxas e tributos, como …

As primeiras ações do movimento Energia do Bem, criado pela Energisa para ajudar no combate à pandemia de Covid-19, já estão acontecendo em Sergipe. A empresa fez a doação de R$ 172 mil que serão utilizados na aquisição de ventiladores mecânicos para o Hospital de Cirurgia. “O Hospital de Cirurgia é uma instituição beneficente que desempenha um papel importante para …

A Energisa Sergipe preparou um conjunto de medidas que facilitam o pagamento de contas atrasadas para os clientes. Os consumidores atendidos em baixa tensão, como as residências e pequenos comércios, poderão dividir seus débitos com entradas facilitadas e mais opções de parcelamento. “Os cortes dos clientes residenciais e essenciais foram temporariamente suspensos devido à pandemia do Covid-19, mas as contas …

A Energisa fechou hoje, todas as agências comerciais por um prazo de 15 dias, devido ao avanço da pandemia do Covid-19. Como alternativa, a concessionária reforçou os canais de atendimento, bem como o call center, para atender cerca de 7,8 milhões de clientes nos 11 estados em que atua: Minas Gerais, Sergipe, Paraíba, Rio de Janeiro, Mato Grosso, Mato Grosso …

A Energisa divulgou uma  nota, hoje à tarde, esclarecendo que a decisão de não cortar o fornecimento de energia de consumidores inadimplentes, como sugeriram os Ministérios Públicos Estadual e Federal, “não cabe exclusivamente às distribuidoras”. Segundo a concessionária de energia, “quaisquer medidas de desoneração aos consumidores, como prorrogação de pagamentos ou isenção de cortes, só podem ser implementadas com a …

A Energisa Sergipe divulgou um comunicado hoje, 19, orientando os consumidores a buscarem atendimento sem sair de casa, através dos canais de digitais, economizando tempo e evitando aglomerações para proteger-se do coronavírus (Covid-19). Por meio da Gisa, atendimento via WhatsApp, através do número 079 98101-0715, do site www.energisa.com.br e do aplicativo Energisa On, a concessionária oferece aos clientes boa parte …

A  Energisa, concessionária de energia elétrica que atende Sergipe, tem trabalhado constantemente, em parceria com a Secretaria de Segurança Pública (SSP), para  identificar e prender as pessoas que furtam os equipamentos e prejudicam o fornecimento de energia à comunidade. Esta semana, por exemplo, um funcionário de uma empresa terceirizada foi preso por policiais da Delegacia de Gararu, acusado de furtar …

As contas de luz, em janeiro, continuarão na bandeira amarela. Com isso, o custo será de R$ 1,34 por 100 quilowatts-hora (kWh). A regra da Agência Nacional de Energia Elétrica, a Aneel, estabelece que a bandeira amarela é um sinal de alerta e que o armazenamento dos principais reservatórios das usinas hidrelétricas está em nível baixo. Segundo a agência, as …

Cerca de 76 mil consumidores da Energisa podem estar deixando de ser beneficiados com a tarifa social, também conhecida como Baixa Renda. Isso porque, até o momento, não atualizaram os dados cadastrais junto à concessionária de energia.  Atualmente, 216.762 clientes têm esse benefício. Para atualizar os dados, o titular da conta pode acessar o site da Energisa com login e …

Uma notícia falsa – fake news – abalou os torcedores do Flamengo em diversas partes do Brasil: que faltaria energia elétrica durante a decisão da Libertadores, quando o Flamengo joga com o River Plate, às 17 horas, em Lima. Rapidamente, as concessionárias trataram de desmentir a informação, a exemplo da Energisa em Sergipe. Segundo comunicado da Energisa, “não há manutenção …