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Por Diego da Costa (*)
A cada quatro anos, a Copa do Mundo transforma-se em um dos maiores espetáculos do planeta. Milhões de pessoas acompanham partidas, analisam escalações, discutem estratégias e celebram vitórias. No entanto, existe um aspecto fundamental que muitas vezes passa despercebido pelos torcedores: a comunicação.
Muito antes de um gol acontecer, uma série de mensagens foi transmitida entre os jogadores. Um olhar, um gesto, uma orientação do capitão, uma instrução do treinador ou uma simples palavra dita no momento certo podem mudar completamente o rumo de uma partida.
O futebol é um esporte coletivo. Nenhum atleta, por mais talentoso que seja, conquista resultados sozinho. A construção das jogadas depende da capacidade de compreender e ser compreendido. Em outras palavras, depende da comunicação.
Nas organizações acontece exatamente o mesmo.
Empresas, instituições públicas, associações e equipes de trabalho são formadas por pessoas que possuem experiências, opiniões e objetivos diferentes. Quando a comunicação é falha, surgem ruídos, retrabalho, conflitos e perda de produtividade. Quando ela é clara e assertiva, os resultados aparecem de forma mais consistente.
A comunicação assertiva não significa falar mais alto ou impor opiniões. Significa transmitir ideias com clareza, respeito e objetividade, ao mesmo tempo em que se escuta o outro com atenção.
Durante uma partida decisiva da Copa do Mundo, os atletas precisam tomar decisões em poucos segundos. Não há espaço para mensagens confusas. A orientação deve ser clara, direta e compreendida imediatamente. Da mesma forma, líderes e profissionais enfrentam diariamente situações que exigem precisão na comunicação para evitar erros e alinhar expectativas.
Outra lição importante vem da capacidade de ouvir. Os melhores jogadores não apenas falam. Eles observam, interpretam sinais e compreendem o contexto ao seu redor. No ambiente profissional, ouvir continua sendo uma das competências mais valiosas para quem deseja liderar equipes e construir relacionamentos de confiança.
A pressão também revela a importância da comunicação. Em momentos decisivos, quando o placar está apertado e o nervosismo aumenta, vence quem consegue manter a calma e transmitir segurança. Nas organizações, crises e desafios exigem exatamente a mesma habilidade.
Talvez seja por isso que a Copa do Mundo continue encantando tantas pessoas. Mais do que um torneio de futebol, ela nos oferece lições valiosas sobre trabalho em equipe, liderança, planejamento e comunicação.
Entre passes e palavras, existe uma verdade que vale para os gramados e para a vida: grandes resultados são construídos quando pessoas diferentes conseguem seguir na mesma direção.
E, assim como no futebol, uma comunicação assertiva pode ser a diferença entre perder uma oportunidade ou marcar um grande gol.
