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O consumidor não pagará cobrança extra sobre a conta de luz em novembro. A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) manteve a bandeira verde para o próximo mês para todos os consumidores conectados ao Sistema Interligado Nacional (SIN). A conta de luz está sem essas taxas desde o fim da bandeira de escassez hídrica, que durou de setembro de 2021 …

Por Cleomir Santos (*)   As avaliações online se tornaram uma ferramenta poderosa para os consumidores que pesquisam sobre quem comprou um produto/serviço ou se está analisando a reputação de uma marca. Não sei se vocês sabiam, mas cerca de 93% dos consumidores leem avaliações online antes de finalizar uma compra na internet. Responder a avaliações online é uma maneira …

Entre as inúmeras ações do Governo do Estado para promover o Destino Sergipe nos mercados emissivos, está a participação nos principais eventos nacionais voltados ao segmento turístico. Nesse sentido, a próxima ação da Secretaria de Estado do Turismo (Setur) será integrar a 25ª Feira de Turismo Avirrp, que acontecerá sexta-feira e sábado, 4 e 5, em Ribeirão Preto, no estado …

Cerca de 22 mil pessoas físicas renegociaram R$ 371 milhões em dívidas desde o início do Programa Desenrola Brasil, disse nesta tarde (26) a presidenta da Caixa Econômica Federal, Maria Rita Serrano. Como um cliente pode ter vários contratos, como cartão de crédito, cheque-especial e financiamentos em geral, foram refinanciados 36 mil contratos. Ao considerar os 225 mil clientes com …

A partir desta segunda-feira (24), os brasileiros com contas atrasadas, de qualquer natureza ou valor e independentemente de sua renda, poderão recorrer aos órgãos de defesa do consumidor de estados e municípios a fim de negociar suas dívidas. Coordenado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, e batizado de Renegocia!, o mutirão nacional se …

Plataforma inaugura primeira unidade em Sergipe visando aumentar a capilaridade das entregas; o novo hub opera no modelo de última milha e é responsável pela distribuição dos pedidos aos compradores do estado A Shopee, marketplace que conecta vendedores e consumidores, inaugurou novo centro logístico em Aracaju, no modelo de última milha, visando levar mais agilidade nas entregas para os usuários …

O Banco do Nordeste (BNB) aderiu ao programa do Governo Federal Desenrola Brasil para oferecer vantagens na renegociação de dívidas e estimular a regularização de consumidores no sistema bancário. As medidas incluem renegociações com descontos e retirada do nome de devedores de cadastros externos. O programa Desenrola Brasil foi iniciado nesta segunda-feira, 17, para regularizar débitos de clientes de duas …

Nesta sexta-feira, 31, o Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Aracaju), órgão vinculado à Secretaria Municipal da Defesa Social e da Cidadania (Semdec), disponibiliza aos consumidores mais um levantamento comparativo de preços. Desta vez, foram verificados os itens que compõem a cesta básica. A coleta de dados ocorreu nos dias 27 e 28 de março, com visitas …

A receita das vendas realizadas pelo comércio eletrônico no fim de semana da Black Friday, de 25 a 27 de novembro, aumentou 60% em comparação ao mesmo período de 2021. Os dados, divulgados hoje (8), em São Paulo, são da empresa de inteligência analítica Boa Vista, medidos pelo sistema antifraude Konduto.  Em contrapartida ao crescimento da receita, o número de pedidos online caiu …

O cadastro atualizado do titular da conta de energia garante o direito à solicitação de vários serviços como padronização, ligação nova, troca de nome, aumento, redução de carga e negociação de débitos. Com o objetivo de facilitar a vida do cliente, a Energisa oferece a atualização do cadastro sem sair de casa por meio dos canais digitais. Com o cadastro …