Tag Archives: empatia

  Por Cleomir Santos, consultor de marketing digital (*)   Nos últimos anos, o marketing deixou de ser apenas sobre vender produtos, e passou a ser sobre construir experiências. Vivemos a chamada era do cliente, em que o poder de decisão e influência mudou de mãos: hoje, quem dita o sucesso de uma marca é o consumidor. Mais do que …

  Por Diego da Costa (*)   Finalizei recentemente mais uma jornada acadêmica como Bacharel em Teologia. No último dia 7 de outubro recebi o meu certificado. Olho para trás e percebo que poucos campos estudam tão profundamente a arte, o poder e o valor da comunicação quanto a Teologia. Comunicar, afinal, é um dom divino exercido desde a criação …

  Por Heuller Roosewelt (*)   Há alguns anos, eu pensava que compreendia o conceito de empatia em sua plenitude: “capacidade psicológica de sentir o que sentiria outra pessoa, caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela”. Mesmo que essa capacidade de me colocar no lugar do outro, de entender suas perspectivas, não adviesse essencialmente em concordar com elas. Esse …

  Juliano César Souto (*)   Como a coragem de decidir e a empatia de servir podem andar juntas na liderança   Após mais de uma década escrevendo reflexões — inicialmente voltadas ao nosso time de colaboradores e, mais tarde, ampliadas com o apoio de amigos jornalistas e os recursos do mundo digital — conseguimos consolidar um propósito: compartilhar conhecimento …

  André Brito (*)   Dia desses eu decidi fazer um prato diferente. Olhei pra geladeira (pra ver o que me inspiraria) e a bichinha estava repleta de produtos com os prazos de validade vencidos. Fiquei absorto (gosto dessa palavra) diante da geladeira aberta e da visão que me trucidava a consciência, esta medonha companheira, que começou uma nefasta DR …

  Por Diego da Costa (*)   Quando falamos em comunicação assertiva, muitas vezes pensamos em líderes empresariais, políticos ou especialistas em oratória. Mas há um comunicador brasileiro que, ao longo das últimas décadas, construiu uma trajetória sólida e inspiradora — dentro e fora da televisão — utilizando com maestria o poder da palavra, da escuta e da emoção: Luciano …

  Por Diego da Costa (*)   Existem comunicadores que brincam, outros que informam e alguns poucos que realmente transformam vidas através da comunicação. Marcos Mion certamente pertence a essa última categoria. À frente das tardes de sábado com o “Caldeirão com Mion” na TV Globo, ele mostra semanalmente uma capacidade excepcional de conectar-se com seu público, criando uma ponte …

  Por Diego da Costa (*)   No dia 1º de janeiro de 2025, prefeitos e prefeitas de todo o Brasil assumiram suas funções, trazendo consigo uma expectativa renovada para a gestão pública. Cada nova administração inicia sua trajetória sob os holofotes da população, que busca respostas e ações efetivas para os desafios do dia a dia. Nesse contexto, as …

  Por Valtênio Paes de Oliveira (*)   Decorrentes da ganância e descuido das pessoas, o planeta morre aos poucos. Seus habitantes também!  Leonardo Boff, em 2003, preocupado, já propunha seu “Ethos Mundial”. Desastres ambientais, guerras, individualismo, globalização e tecnologias romperam antigas estruturas. Raiva, desprezo e vingança são manifestações rotineiras. A prática do ódio está presente em todos os segmentos …

O que devemos fazer para termos empatia com uma pessoa, ao invés de antipatia? E quando essa pessoa é seu filho adolescente, como criar essa cumplicidade?  As dicas para isso estão em “O livro da empatia: caminhos para compreender e lidar com a adolescência”, da psicóloga Milena Aragão, doutora em Educação, que trabalha há 18 anos com o público adolescente. Esse …