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Por Diego da Costa (*)
O final de 2025 se aproxima, e com ele a correria de balanços, planejamento para o próximo ciclo e, claro, o pico de vendas. Para os pequenos empreendedores de Sergipe, este é um período crucial. E no centro de tudo isso, a comunicação assertiva surge como a ferramenta para navegar com sucesso por esses desafios.
A comunicação assertiva é a habilidade de expressar suas ideias, necessidades e sentimentos de forma clara, direta e respeitosa, sem ser agressivo nem passivo. É sobre defender seus direitos e pontos de vista, mantendo o respeito pelo outro.
Na condição de empreendedor, empresário e que trabalha com um pequeno negócio, a assertividade constrói confiança com clientes, otimiza negociações com fornecedores e fortalece o espírito de equipe. Reduz mal-entendidos, acelera decisões e melhora o ambiente de trabalho, essencial para a produtividade.
Como a empresa pode melhorar seus resultados com:
Clientes: Clareza e Expectativas. Comunique suas ofertas de final de ano de forma transparente. Seja claro sobre prazos de entrega, condições de pagamento e políticas de troca. Gerencie expectativas para evitar frustrações. Um cliente bem informado é um cliente satisfeito e fiel.
Fornecedores e Equipe: Alinhamento e Colaboração. Com fornecedores, seja direto sobre suas necessidades e prazos para garantir o estoque. Com a equipe, a assertividade é vital: defina metas claras, distribua tarefas, dê feedback construtivo e ouça sugestões. Uma equipe alinhada e motivada é o motor do seu sucesso.
Preparação para as Vendas de Final de Ano
Use a comunicação assertiva para planejar promoções, gerenciar estoque e coordenar a logística. Alinhe sua equipe sobre as metas de vendas e o atendimento ao cliente. Uma estratégia bem comunicada garante que todos estejam na mesma página, prontos para aproveitar as oportunidades.
Inicie agora, hoje! Empresário e Pequeno empreendedor sergipano, não espere! A comunicação assertiva é um músculo que se desenvolve com a prática. Comece hoje a aplicá-la em seu dia a dia. Ela não só garantirá um final de ano próspero, mas também lançará as bases para um 2026 ainda mais promissor. Seu negócio em Sergipe merece essa clareza!
