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Por Diego da Costa (*)
Quando falamos em comunicação assertiva no Brasil, poucos nomes ressoam tanto quanto o de Carlos Massa, o Ratinho. Símbolo de autenticidade, bom humor e carisma, ele construiu uma trajetória marcada pela capacidade de ouvir, dar voz ao público, e — mais do que tudo — impulsionar talentos e valorizar sua equipe.
No episódio recente em que uma de suas assistentes de palco se despediu, ficou evidente um traço marcante do estilo de Ratinho: o líder que torce, genuinamente, pelo sucesso daqueles que o cercam.
Uma comunicação além das entrevistas
O sucesso do comunicador Ratinho não se limita à condução dinâmica de entrevistas. Sua comunicação assertiva transparece em cada interação diária, especialmente na forma como lida com sua equipe e plateia. Ratinho faz mais do que apresentar – ele escuta, incentiva, reconhece talentos e cria um ambiente onde todos se sentem parte importante do espetáculo.
A atitude do apresentador diante da despedida de sua assistente é didática: ao invés de enxergar a saída como uma perda, Ratinho enalteceu a profissional, celebrou sua nova etapa e tornou pública sua torcida pelo crescimento dela. Esse gesto de desprendimento revela uma liderança madura, que entende que sucesso não é só pessoal, mas coletivo.
Características da Comunicação Assertiva de Ratinho
Valorização das Pessoas: Ratinho sempre destacou sua equipe, dividindo o palco, os holofotes e até mesmo as decisões com seus colegas de trabalho.
Clareza e Objetividade: Seu jeito direto conquista pela sinceridade e por evitar rodeios — qualidade essencial em uma comunicação eficiente.
Humor como Ferramenta de Aproximação: O bom humor de Ratinho não apenas diverte, mas aproxima, facilita diálogos e resolve conflitos sem ofensas.
Feedbacks Públicos e Incentivadores: Ele não hesita em reconhecer méritos ou, quando necessário, apontar oportunidades de melhoria de forma construtiva e respeitosa.
Atenção Genuína ao outro: Ratinho sabe ouvir, o que é fundamental para comunicar-se de modo assertivo — demonstra respeito ao dar espaço à fala e à experiência dos outros.
No mundo muitas vezes marcado pelo individualismo, Ratinho mostra que o verdadeiro comunicador é aquele que leva outros ao protagonismo. Sua postura recente, diante da profissional que segue novos caminhos, é o exemplo prático da máxima: bons líderes formam novos líderes. Um comunicador assertivo cria pontes, não muros.
O legado de Ratinho vai além dos programas de auditório. Ele nos ensina, todos os dias, que uma comunicação verdadeira, assertiva e generosa transforma vidas — dentro e fora da televisão. Que possamos, inspirados por ele, ser também incentivadores dos sonhos alheios, sabendo que todo crescimento merece ser celebrado.
Para saber mais sobre a postagem que estou comentando no texto siga o Ratinho nas redes sociais: @oratinho
