Tag Archives: atendimento

  Por Cleomir Santos, consultor de marketing digital (*)   Nos últimos anos, o marketing deixou de ser apenas sobre vender produtos, e passou a ser sobre construir experiências. Vivemos a chamada era do cliente, em que o poder de decisão e influência mudou de mãos: hoje, quem dita o sucesso de uma marca é o consumidor. Mais do que …

  O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realiza, nesta sexta-feira (31), a segunda edição do projeto Inclusão INSS no estado de Sergipe. A ação acontecerá no CRAS Maria Diná Menezes, localizado na Praça Mariana Martins Moura Sousa, s/n, bairro 17 de Março, em Aracaju, a partir das 8h. O evento contará com a presença do superintendente do INSS no …

  Mais de 39 mil produtores rurais e empreendedores de Sergipe estão em débito com o Banco do Nordeste (BNB) e podem renegociar suas dívidas com condições especiais. A instituição, que possui atualmente 278,4 mil clientes ativos, lançou campanhas amparadas por três instrumentos legais – o Desenrola Rural, a Lei 14.166/2021 e a Lei 13.340/2016 – para ampliar prazos de …

  No bairro Soledade, o Espaço da Paz Diácono Paulo André recebeu, nesta quarta-feira (24), a 8ª edição do Giro Fundat. Realizado das 8h às 12h, o evento promovido pela Fundação Municipal de Formação para o Trabalho (Fundat) levou à comunidade uma série de serviços gratuitos. A ação ofereceu múltiplos benefícios à sociedade, como orientação e inscrição em cursos de …

Desde o início da operação plena da Iguá Sergipe, em 1º de maio, a concessionária recebeu mais de 600 mil contatos de clientes referentes aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no estado. Nos primeiros 65 dias de operação, as informações mais solicitadas foram segunda via de faturas, religação e verificação de padrão de consumo. Dentre os canais de …

Desde o início da operação plena, em 1º de maio, a Iguá Sergipe tem intensificado frentes de serviço operacional para fortalecer o sistema de abastecimento de água e esgotamento sanitário no estado. Já foram registrados mais de 416 mil contatos via canais de atendimento da concessionária, relacionados aos serviços de saneamento básico desde o início do contrato de concessão. Atualmente, …

A Iguá Sergipe, concessionária responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário, reforça o compromisso com a inclusão social e o acesso universal à água e esgoto tratado por meio da Tarifa Social, um benefício voltado para famílias em situação de vulnerabilidade econômica. A Tarifa Social é um programa que concede descontos significativos na conta de água e esgoto para …

  Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começaram nesta quarta-feira (14) a abrir requerimentos de devolução de valores descontados indevidamente nos últimos anos, por meio dos canais oficiais da autarquia. O pedido deve ser feito pelo aplicativo Meu INSS, pelo site ou pelo telefone 135. Em balanço apresentado no fim do dia, o presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, informou já …

  A Tahto, uma das maiores empresas de CX (Customer Experience) e BPO (Business Process Outsourcing) do Brasil, acaba de inaugurar uma nova unidade em Aracaju, Sergipe. A previsão é que a empresa invista R$ 10 milhões no estado nos próximos três anos. A operação, que já estava em funcionamento parcialmente desde fevereiro, foi inaugurada oficialmente nesta quinta-feira (8/5) e …

  Os aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que ganham mais de um salário mínimo começam a receber nesta sexta-feira (2) a primeira parcela do décimo terceiro. Feito de forma escalonada, conforme o dígito final do Número de Inscrição Social (NIS). O pagamento vai até 8 de maio. A antecipação do décimo terceiro …