Após sete dias recebendo sergipanos e turistas para conhecerem o trabalho de 30 empreendedores do estado, em variadas áreas da economia, a Feirinha da Orla chegou ao fim com um saldo extremamente positivo, tanto para visitantes quanto expositores, que conseguiram realizar boas vendas e terem as marcas divulgadas dentro e fora de Sergipe.

“Foi tudo muito bom, da organização e estrutura montada, ao público visitante e retorno financeiro. Participamos da Expo Verão 2026, que já foi muito boa, e percebemos que essa também seria, pela localização e o período de realização. Deu para tirar o investimento e ter lucro”, declarou Maicon Douglas dos Santos, que veio do município de Estância para comercializar mantas, capas de almofada, redes e tapetes fabricados 100% em algodão.

A Feirinha da Orla foi realizada no período de Carnaval, no estacionamento ao lado do Oceanário de Aracaju, na Orla de Atalaia, pela empresa Promove Eventos, também responsável pela maior feira multissetorial do Estado, a Expo Verão. Emocionada com o resultado obtido, Maria das Graças Costa Melo, gestora do Cupim Burger, hamburgueria com 13 anos de existência em Aracaju, afirmou que ter participado da Feirinha foi uma decisão mais que acertada.

“Valeu a pena demais ter passado o Carnaval aqui. No período todo chegamos a vender quase mil hambúrgueres, isso sem contar os churrasquinhos. Na segunda-feira mesmo, às dez da noite, já não tínhamos mais produtos para vender. A Feirinha foi excelente, com uma estrutura boa, bem localizada, com muita gente visitando. Foi tudo de muito bom gosto, e tenha a certeza de que estarei nos próximos eventos que a Promove realizar”, assegurou a empreendedora.

Vinda de Betim, município de Minas Gerais, Isabela Hudorovich comercializou panelas 100% em cerâmica. Ela apostou tanto no sucesso da Feirinha da Orla que adquiriu dois estandes, e em ambos, as vendas foram muito boas, como ela mesma informou.

“Teve bastante movimento, muita gente e uma boa saída do nosso produto. Compensou sim ter passado o Carnaval trabalhando. A organização foi ótima, o pessoal do evento muito atencioso, bem cuidadoso, sempre disposto a nos ajudar. É certeza de que voltaremos a Aracaju na Expo Verão 2027, mas se até lá tiver outra feirinha da Promove, a gente volta”, afirmou Isabela, sorridentemente.

Quem também se disse satisfeita com os resultados obtidos foi Sara Maria Batista, que comercializou jóias e semijoias. Segundo ela, a maior parte dos visitantes no estande que montou foi de turistas, especialmente os vindos da Bahia. “Estamos felizes, porque no final, a Feirinha foi bem positiva”, afirmou.

Para o empresário, diretor da Promove e realizador da Feirinha da Orla, Alexandre Porto, o resultado obtido estava dentro do planejado, pois este foi um evento que vinha sendo planejado e preparado desde 2025. “Sergipe desponta no cenário turístico, e era esperado para o carnaval uma boa quantidade de visitantes, inclusive, de pessoas que viriam pela primeira vez ao nosso Estado. Por isso, preparamos um programa alternativo para sergipanos e turistas que queriam um Carnaval mais tranquilo, mas com programação de qualidade para poder curtir”, explicou Alexandre Porto.

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O potencial de Sergipe no mercado brasileiro de fertilizantes foi um dos temas abordados em reunião do Grupo Técnico Interministerial para desenvolvimento do Plano Nacional de Fertilizantes, ocorrida na tarde desta quarta-feira (28). Representando o Governo de Sergipe, o superintendente executivo da Secretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico e da Ciência e Tecnologia (Sedetec), Marcelo Menezes, apresentou as contribuições do estado para a construção da política nacional, enfatizando aspectos técnicos e econômicos.

Liderando o grupo de trabalho, o titular da Secretaria Especial de Assuntos Estratégicos (SAE) do Governo Federal, Almirante Flávio Rocha, destacou a necessidade de ações integradas na busca pela redução da dependência brasileira em relação ao mercado externo para fornecimento de fertilizantes. “Estamos lado a lado com os diversos ministérios e instituições nesta importante fase, que é o diagnóstico de um tema desafiador. É momento de ouvir os agentes externos que estão no front do agronegócio para que possamos construir o Plano Nacional de Fertilizantes”, pontuou.

Durante sua explanação, o superintendente da Sedetec enfatizou a existência de um cenário promissor em Sergipe para os fertilizantes, a começar por sua localização geográfica estratégica, pela existência de reservas expressivas de potássio e pelas medidas estaduais de defesa dos interesses desse segmento industrial.

Entre as ações do Governo do Estado, foi salientada a política de incentivo ao consumo do gás natural, insumo basilar para a produção de fertilizantes nitrogenados. Nesse sentido, foram mencionadas iniciativas como a redução e isenção do ICMS do gás natural para grandes consumidores e as revisões regulatórias que permitiram a criação da figura do consumidor livre, tendo a Unigel Agro SE se tornado a primeira indústria a configurar tal status no estado. O grupo é responsável pelas recém retomadas atividades da antiga Fafen/SE, única fábrica produtora de amônia e ureia em funcionamento no Brasil.

“Acreditamos que o gás deverá ser o caminho de viabilização da produção. Por isso, precisamos ter um gás competitivo, enfrentar os diversos tributos e estimular a competição entre supridores”, afirmou Marcelo Menezes, ressaltando as perspectivas próximas de exploração de gás natural no litoral sergipano, por meio da Petrobras e do consórcio Enauta/Murphy Oil/ExxonMobil. Foram citadas, ainda, as expectativas sobre a interligação da malha de transporte ao terminal GNL da Celse, facilitando o escoamento do volume de gás disponível no estado.

Integrando a participação do Governo de Sergipe, o consultor Alan Hiltner (Mastersenso) apresentou aspectos técnicos relacionados à construção do Pólo de Fertilizantes de Sergipe. “Propusemos a constituição de um pólo para misturadores, fabricantes de aditivos e outras empresas, tendo um fundo de investimento subsidiado em project-finance. Com isso, devemos minimizar os riscos e viabilizar investimentos, ampliando condições de ofertas para termos fertilizantes competitivos”, explicou.

Como parceiro do Governo do Estado e do Fórum Sergipano de Petróleo e Gás (FSP&G) na construção de um plano tributário do setor em Sergipe, o escritório Machado Meyer, representado pelo consultor Diogo Teixeira, também participou da explanação. “Em uma planta de fertilizantes, a carga tributária do gás natural é um fator decisivo para a viabilidade econômica de um investimento. É neste sentido que estamos trabalhando na construção de um diagnóstico para o plano tributário de Sergipe, a fim de articular novas dinâmicas no setor de petróleo e gás”, frisou.

Lideranças

A reunião contou com a presença de lideranças e agentes técnicos de diferentes entidades, a exemplo de três antigos titulares do Ministério de Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa). “Temos que fazer todos os esforços para encarar o problema da dependência brasileira no ramo de fertilizantes. Devemos buscar saídas por meio da biotecnologia e da irrigação, no sentido de oferecer produtos de melhor qualidade a preços competitivos”, afirmou o ex-ministro Alysson Paolinelli.

Reinhold Stephanes, responsável pela pasta do Mapa entre 2007 e 2010, sublinhou a relevância da retomada dos estudos iniciados à época em que era ministro. “Saber que este grupo de trabalho está recuperando nossas análises é motivo de grande satisfação, uma vez que estamos nos tornando grandes produtores mundiais, e o setor de fertilizantes é fundamental nessa posição”, pontuou. No mesmo sentido, o ex-ministro Roberto Rodrigues trouxe à tona a importância estratégica do debate. “Os fertilizantes são um tema de segurança nacional, do qual depende nossa iniciativa no agronegócio”, concluiu.

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O oligopólio é uma estrutura de mercado determinada pela presença de poucas firmas dominando o mercado e uma enormidade de pequenos demandantes com itens negociados com um pequeno nível de substituição entre si.

Em verdade, não é estritamente a quantidade de ofertantes que determina a existência de um oligopólio, mas sim o perfil da concentração de mercado.

Em muitas cidades médias do país, embora haja muitos estabelecimentos que vendem alimentos, produtos de limpeza, de higiene e afins, geralmente, a maior parte do volume de vendas fica nas mãos de duas ou três empresas.

Eis uma situação análoga a um oligopólio.

O oligopólio é uma forma imperfeita de mercado e, como tal, socialmente ineficiente.

Por auferir lucros anormais, ele deixa de fora do mercado um vasto espectro do total de consumidores. E quanto maior o seu poder, maior essa exclusão.

Além dos tradicionais fatores mercadológicos de diferenciação – atendimento, localização, pós-venda, etc. – os oligopólios podem alterar os padrões de consumo das famílias.

Quanto maior a participação de um oligopólio num setor, maior a sua influência sob a sua conduta.

No Brasil, muitos mercados são oligopolizados.

Por estas terras, cinco bancos centralizam 83,4% dos depósitos e 83,7% dos empréstimos concedidos, no ano de 2019.

Também em 2019, uma única fábrica foi responsável por 79% das vendas de motocicletas no Brasil.

Em julho de 2020, mais da metade dos automóveis vendidos em território nacional foram fabricados por apenas três montadoras.

Apenas uma fabricante respondeu por 59,4% do mercado de cerveja brasileiro, em 2019.

E mesmo num segmento de menor barreira à entrada, como o fornecimento de alimentos, a concentração oligopolista já dá as cartas.

Em 2020, um volume de 92,9% das vendas estava nas mãos das redes de supermercados e, dentro desse total, 40% era detido por apenas três grandes grupos.

Isso ilustra bem o perigo político representado pelos oligopólios.

Afinal, com a expansão dos seus domínios, eles conseguem acumular força suficiente para moldar as trajetórias dos mercados aos seus próprios interesses.

Fazendo isso de uma forma em que, cada vez mais, aquilo o que é chamado pelas pessoas de “estilo de vida” se transforme em apenas um segmento de negócios dos oligopólios.

(*) Emerson Sousa é Mestre em Economia e Doutor em Administração

** Esse texto é de responsabilidade exclusiva do autor.  Não reflete, necessariamente, a opinião do Só Sergipe

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Só para ilustrar, o marketing onicanal se tornou o centro das atenções nas conversas entre os profissionais de marketing e comércio eletrônico nos últimos meses.

Embora pareça que todo mundo tenha a sua própria definição para o termo, muitos ainda o confundem com outros termos que existem por aí.

Felizmente hoje, temos a explicação completa do que realmente é o marketing onicanal, algumas informações sobre como ele funciona e, também, algumas dicas para quem quer aplicar no seu negócio.

Conceito do marketing onicanal

O marketing onicanal é uma estratégia que tem como objetivo criar uma experiência de compra contínua, desde o primeiro ao último ponto de contato do consumidor, independentemente do canal que ele esteja usando.

Embora pareça vago, ele pode ser implementado de várias maneiras. O fato é que toda vez que um cliente tem uma interação com sua marca ou um ponto de contato dela, essa interação precisa ter uma continuidade com a ação anterior.

E como isso é feito? Certificando-se de que sempre sua marca está sendo vista pelo seu cliente em qualquer um dos canais, e que toda mensagem que a sua marca transmite seja relevante para esse consumidor.

Você deve estar pensando: ” Então eu preciso de muitos canais? Isso não seria marketing multicanal? “

A diferença entre marketing multicanal e onicanal

A maior diferença entre o marketing multicanal e o onicanal é qual a localização do consumidor em sua estratégia.

O marketing multicanal significa ter uma mensagem unificada em todos os canais. No entanto, essa mensagem não será necessariamente relevante para todo cliente. Pode ser relevante para a maioria, mas não haverá o nível de personalização que você tem com marketing onicanal.

A personalização é onde o marketing onicanal se destaca comparando-se com outras estratégias de marketing, isso porque coloca seus clientes no centro de toda estrutura de um plano de marketing. Em cada ponto de contato, as mensagens da sua marca se adaptam às necessidades do cliente, bem como ao canal com o qual ele escolhe se comunicar.

Ao inserir seu cliente no centro da sua estratégia de marketing, não apenas cada mensagem é apropriada para o canal, mas também ela se torna relevante onde eles estiverem na jornada do consumidor.

Quanto melhor forem as experiências desses consumidores ao interagirem com sua marca, mais interações eles vão querer fazer. Isso permite que nós tenhamos cada vez mais dados.

Dito isso, quando integrados a uma poderosa ferramenta de marketing onicanal, esses dados levam a uma melhor personalização e, consequentemente, mais vendas do seu produto ou serviço e melhor afinidade entre os clientes com a sua marca.

Como começar o uso do marketing onicanal

Para realmente adotar o uso de uma abordagem onicanal, você precisa de mudanças significativas na forma como faz negócios. Caso contrário, você estará gastando em uma estratégia multicanal simples que não será capaz de trazer os resultados esperados.

Sim, com certeza será uma grande mudança, mas que resultará em um grande crescimento do seu negócio. Além disso, existe uma ferramenta feita especificamente para este fim e que cobrirá todos os detalhes de funcionamento de um negócio onicanal. O seu papel será preparar a sua empresa para isso.

Confira aqui as etapas mais importantes que você precisa realizar:

#1 – Traga toda sua equipe

A reestruturação de seus processos de marketing para se tornarem centralizados no cliente requer a participação de todas as pessoas em sua empresa, não apenas a equipe de marketing.

Todos terão que trabalhar juntos e cada equipe tem uma função a cobrir em termos de coleta de dados do cliente. Cada um deverá aprender como aproveitar esses dados para personalizar cada interação com o cliente.

Os benefícios de colocar os clientes no centro da sua estratégia eventualmente chegam a todos em sua empresa.

A sua equipe de marketing é capaz de elaborar campanhas relevantes, já a equipe de vendas sabe a melhor forma de fechar negócios e a sua equipe de atendimento sabe exatamente como responder as dúvidas do seu cliente, bem como manter conversas consistentes.

#2 – Use os dados como vantagem

Os dados que você coleta das interações com clientes são uma mina de ouro, mas isso se dá apenas se você souber utilizá-los ao seu favor. Comece auditando toda experiência do cliente. Percorra o processo de compra como todos interagem com todos os seus canais disponíveis.

Além disso, você pode obter retorno dos seus clientes para fazer melhorias com base em suas experiências e avaliações. Fazendo tudo isso, você não apenas obterá ideias sobre o que sua empresa pode melhorar, mas também terá uma avaliação completa de como utilizar seus dados em cada etapa do processo de compra.

Logo após uma melhor avaliação da jornada do cliente, você pode usar os dados na criação de mensagens que não sejam apenas relevantes para o destinatário, mas também adequadas às suas preferências.

Dependendo da plataforma que você está usando, você também pode usar seus dados para criar fluxos de trabalho de automação para alcançar seus clientes com a mensagem certa, no momento certo e isso praticamente sem nenhum esforço.

#3 – Direcione suas mensagens para uma melhor personalização

Nunca é demais enfatizar que o trunfo de uma estratégia de onicanal de sucesso é a personalização. E parte da personalização é saber exatamente quem é seu cliente e a melhor forma para se comunicar com ele.

Para conseguir isso, você precisa segmentar seu público em diferentes grupos de interesse. O que torna mais fácil adaptar suas mensagens para obter a ação desejada.

Dependendo da capacidade de sua ferramenta no que diz respeito à segmentação, você deve ser capaz de alcançar e atingir seu público com mais detalhes. Você pode até criar segmentos dinâmicos que mudam de acordo com a posição do seu público na jornada do cliente.

Por exemplo, você pode identificar aqueles que não compraram de você nos últimos 30 dias e entrar em contato com eles com uma mensagem relevante acompanhada de uma ótima festa. Dessa forma, com os dados que você tem em suas plataformas de comunicação, você será capaz de entrar em contato com o canal certo e provavelmente isso irá resultar em uma compra.

#4 – Teste, monitore e repita

O onicanal funciona, mas pode ser de formas diferentes. Não importa o que aconteça, você precisa construir uma estratégia que seja adequada não apenas para sua loja, mas para seus clientes. Comece com o que você já sabe sobre seu negócio e o seu público e use isso para guiá-lo em cada um dos seus processos.

Conforme você coleta mais dados, você vai querer continuar analisando. Isso ajudará a melhorar o seu negócio, consequentemente as suas vendas.

É importante testar com frequência tudo que foi feito. Experimente diferentes assuntos, conteúdos, formatos, ofertas, canais etc. Teste seus segmentos e determine se você pode segmentar com ainda mais detalhes para obter uma segmentação ainda melhor.

Por fim, teste os seus canais para melhor entender como utilizar cada um deles. Com o passar do tempo, as ideias que você adquirir com os dados que coleta e analisa, farão você evoluir na forma como você comercializa seu negócio.

(*) Consultor de Marketing Digital e idealizador do Me Ajuda Cleo, natural da cidade de Aracaju – Sergipe, amante da música, de um bom café, daquela reunião com boas companhias e apaixonado por belezas naturais e pela vida.

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