Saiba como receber a fatura de energia elétrica por e-mail

Os consumidores têm buscado cada vez mais praticidade e facilidade. Pensando nisso, a Energisa Sergipe oferece aos clientes a fatura de energia por e-mail. O cadastro pode ser realizado de forma rápida e segura pelos canais de atendimento da Energisa.

“A nossa fatura digital é totalmente gratuita, tanto a adesão quanto o recebimento, e esse processo acontecerá automaticamente. A conta de energia será enviada mensalmente antes da data de vencimento, dispensando a entrega da fatura impressa no imóvel cadastrado”, explica o gerente comercial da Energisa em Sergipe, Wellington Aranha.

Para receber a conta de energia por e-mail, basta se cadastrar gratuitamente na Agência Virtual, através do site www.energisa.com.br acessando o serviço ‘Fatura por e-mail’. O cadastro também pode ser realizado pelo Aplicativo Energisa On, Call center 0800 079 0196 ou pela Gisa 79 98101-0715 na opção 10 – Alterar dados cadastrais. Para garantir que a conta chegue, regularmente, na sua caixa eletrônica, é indispensável que o cliente mantenha os dados cadastrais atualizados e adicione o e-mail faturasonline@energisa.com.br na lista de remetentes confiáveis, para que a fatura não vá para o spam ou lixo eletrônico.

Wellington alerta que em caso de mudança de endereço ou de titularidade da conta, o cliente deve comunicar a Energisa para cancelar ou alterar as informações da unidade consumidora. Outra opção para quem busca praticidade é o pagamento da fatura via débito automático. Além de não precisar imprimir, o cliente tem a comodidade de gerenciar o pagamento da sua fatura de energia por meio de sua conta corrente, sem sair de casa. Esse serviço também está disponível na Agência Virtual, no site www.energisa.com.br.

Atualização cadastral

​​ Além da cadastrar a fatura por e-mail, o cliente também pode realizar a atualização cadastral da conta de energia. Com os dados atualizados, é possível receber no e-mail ou celular informações sobre desligamento programado e comunicados importantes sobre os serviços da distribuidora. O cadastro atualizado também beneficia os clientes que dependem de aparelhos de sobrevida, ligados ininterruptamente à energia elétrica.