Comunicação Assertiva

O Grande Desafio entre Gerações na Família e no Trabalho

Compartilhe:

 

 

Por Diego da Costa (*)

 

Você já se pegou dizendo “na minha época não era assim”? Ou ouvindo um jovem afirmar que “os mais velhos não entendem nada de hoje em dia”? Essas frases, tão comuns nas famílias e empresas, revelam o quanto a comunicação entre gerações pode ser fonte de conflitos — e também um convite à evolução.

Por que é tão Difícil Conversar entre Gerações?

Cada geração traz marcas de seu tempo: costumes, valores, expectativas… Isso influencia o tom de voz, as prioridades, o uso de tecnologia e até a paciência no diálogo. Na família, pais e filhos (ou avós e netos) frequentemente entram em atrito por não falarem “a mesma língua”. No trabalho, times multigeracionais podem “patinar” em reuniões, e-mails e decisões, justamente por não praticarem a escuta ativa e a empatia.

A Comunicação Assertiva como Solução

Ser assertivo não é ser mandão, nem permissivo. É saber expressar suas ideias, necessidades e sentimentos de forma clara, com respeito e abertura para ouvir o outro. Parece simples, mas poucos praticam.

Discussões podem ser evitadas

Na família: Quantas discussões poderiam ser evitadas se, antes do julgamento, houvesse uma escuta verdadeira? Quantos jovens precisam de espaço para expor suas ideias, e quantos pais precisam de um voto de confiança de seus filhos?

No trabalho: Quantas soluções são deixadas de lado porque líderes não acolhem sugestões dos mais jovens? Ou quantos talentos se sentem invisíveis porque sua opinião “não conta” em equipes lideradas por gerações diferentes?

Conflitos são Normais, mas não precisam Virar Guerra

Diferenças geracionais vão existir. O segredo está em transformar o conflito em oportunidade: aprender com o outro, abrir espaço para o novo e valorizar a experiência de quem já passou por muitos desafios. Só assim é possível enriquecer relações — em casa e no ambiente profissional.

Dicas para praticar a Comunicação Assertiva

Pratique a escuta ativa: Ouça sem julgar. Pergunte para entender, não para rebater.

Fale por você: Use frases como “eu penso”, “eu sinto”, evitando generalizações.

Mostre disposição para aprender: Cada geração tem algo a ensinar. Reconheça isso.

Seja transparente: Não esconda necessidades ou expectativas — dialogue com clareza.

Respeite o tempo do outro: Paciência é fundamental, principalmente quando há ideias diferentes.

Na família e no trabalho, comunicação não é sobre convencer, mas sobre conectar. O desafio entre gerações sempre existiu, mas hoje, com tanta informação e tantos canais, ele é ainda mais urgente. Praticar a comunicação assertiva é a chave para transformar conflitos em crescimento — para todos os lados.

 

Compartilhe:
Diego da Costa

Diego da Costa é Profissional de Administração (CRA-SE 2035-01), Pós-graduado em Gestão de Marketing (Unit), MBA em Gerenciamento de Projetos (FGV), Radialista, Teólogo e Escritor.

Posts Recentes

Previsão indica probabilidade de chuvas moderadas a intensas em Sergipe nos próximos dias

  O Governo de Sergipe, por meio da Gerência de Meteorologia e Mudanças Climáticas da…

13 horas atrás

Ecossistema Local de Inovação da Grande Aracaju é apresentado a jornalistas

  Por Antônio Carlos Garcia (*)     Ecossistema Local de Inovação (ELI) da Grande…

14 horas atrás

Confira o funcionamento dos órgãos estaduais no feriado e no ponto facultativo

  O Governo do Estado informa que, na próxima quinta-feira, 20, em virtude do feriado…

19 horas atrás

Comunicação Assertiva para Empreendedores: O segredo para um Final de Ano de Sucesso!

  Por Diego da Costa (*)   final de 2025 se aproxima, e com ele…

22 horas atrás

Inscrições para o comércio na Vila do Natal Iluminado 2025 acontecerão na segunda-feira, 24

  Antes marcada para o dia 21 de novembro, data foi alterada devido ao ponto…

1 dia atrás

Prefeitura de Aracaju divulga linhas e horários dos ônibus gratuitos e geladinhos para o Fasc 2025

  A Prefeitura de Aracaju divulgou os itinerários e horários das linhas especiais que estarão…

1 dia atrás