Laércio Oliveira discute com prefeitos o fechamento das agências do BB

O deputado federal Laércio Oliveira foi procurado por um grupo de prefeitos que estão preocupados com o fechamento de agências do Banco do Brasil nos seus municípios. O parlamentar realizou uma reunião online entre os prefeitos e diretores do banco. “Esses prefeitos me trouxeram a preocupação social do fechamento de agências nos seus municípios, a maioria deles apenas com uma agência”, informou Laércio.

É o caso de Nossa Senhora de Lourdes onde será fechada a única agência do município. “A população vai ter que viajar para municípios vizinhos para fazer qualquer transação bancária”, preocupou-se o prefeito Laerte Gomes.

O prefeito de Poço Redondo Júnior Chagas também ressaltou a questão social das agências nos municípios. Ele disse que compreende que a maioria dos clientes estão fazendo operações online, mas existem muitos serviços que tem que ser feitos presencialmente, especialmente por pessoas mais carentes que não tem acesso à tecnologia.

O gerente relações institucionais do Banco do Brasil Douglas Finardi Ferreira explicou que o banco aprovou um plano de reorganização para ganhos de eficiência operacional que prevê, entre outras medidas, a substituição de agências do banco por lojas Mais BB, além da criação de um Programa de Adequação de Quadros (PAQ) e de um Programa de Desligamento Extraordinário (PDE), que deverão acontecer no primeiro semestre.

Ele ainda destacou que o modelo atual estava inviável devido a dificuldade de levar funcionários concursados para as agências de muitos municípios. “Em algumas dessas agências havia apenas um funcionário que quando ele tinha que se ausentar ou ficava doente, a agência era fechada”, explicou.

Miguel de Dr. Marcos, prefeito de Porto da Folha, questionou qual o critério para fechar uma agência. “Porque outros municípios menores continuarão com agência e outros como o nosso vão ficar sem agência. Tem ainda um detalhe que a agência de Porto da Folha atende vários povoados do município que é o maior em extensão do estado e ainda de Gararu.

Douglas Ferreira explicou que a reorganização da rede de atendimento tem o objetivo de readequar o atendimento ao novo perfil e comportamento dos clientes, privilegiando a especialização do atendimento e a ampliação da oferta de soluções digitais.

Participaram ainda da reunião pelo Banco do Brasil Gustavo Berti Tavernaro – gerente executivo; Renan Eufrásio Dantas – gerente de soluções;  Diego Guerra Quadros, gerente diretoria de atendimento e canais; Stella Matos Batista Parola – gerente executiva relações institucionais e vereadores dos municípios.