Internet: Com mais de 5 mil reclamações, Sergipe alcança o 8º lugar no ranking nacional

Sergipe  é o oitavo estado da Federação com maior número de reclamações,  no ranking nacional,  do serviço de internet. Sã0 5.723  usuários insatisfeitos, o que corresponde a 2,44% no país.  A pesquisa foi feita pelo Portal Pode Comparar, especialista em telecomunicações, com base nos dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), sore a evolução das reclamações do serviço de internet no Brasil. De acordo com o portal,  o número em Sergipe é bastante relevante.

O líder em em reclamações é Goiás, com 4,78%, seguido de Paraíba, com 3,87%, e Pernambuco, com  3,27%. Entre os nove Estados nordestinos,  Sergipe está em quarto no lugar no número de reclamações.

Segundo o Portal Comparar, “a situação continua desfavorável com o vírus da Covid-19, os impactos na sociedade brasileira são inegáveis e o reflexo do ano pandêmico continua. Para a adaptação, foi preciso modificações no cotidiano dos brasileiros”

O aumento do uso do serviço de internet para realização de teletrabalho e estudo a distância se tornou necessário, a qualidade deste serviço que já era requerida, se tornou essencial para  tais atividades, fazendo que consequentemente o número de reclamações aumentassem.

Apesar deste cenário, temos um ranking positivo com as operadoras que conseguiram se destacar com melhor serviço de TV por assinatura, sendo a SKY (7,42) e a Vivo Internet, com melhor nota (6,91)