Comunicação Assertiva

O Grande Desafio entre Gerações na Família e no Trabalho

Compartilhe:

 

 

Por Diego da Costa (*)

 

Você já se pegou dizendo “na minha época não era assim”? Ou ouvindo um jovem afirmar que “os mais velhos não entendem nada de hoje em dia”? Essas frases, tão comuns nas famílias e empresas, revelam o quanto a comunicação entre gerações pode ser fonte de conflitos — e também um convite à evolução.

Por que é tão Difícil Conversar entre Gerações?

Cada geração traz marcas de seu tempo: costumes, valores, expectativas… Isso influencia o tom de voz, as prioridades, o uso de tecnologia e até a paciência no diálogo. Na família, pais e filhos (ou avós e netos) frequentemente entram em atrito por não falarem “a mesma língua”. No trabalho, times multigeracionais podem “patinar” em reuniões, e-mails e decisões, justamente por não praticarem a escuta ativa e a empatia.

A Comunicação Assertiva como Solução

Ser assertivo não é ser mandão, nem permissivo. É saber expressar suas ideias, necessidades e sentimentos de forma clara, com respeito e abertura para ouvir o outro. Parece simples, mas poucos praticam.

Discussões podem ser evitadas

Na família: Quantas discussões poderiam ser evitadas se, antes do julgamento, houvesse uma escuta verdadeira? Quantos jovens precisam de espaço para expor suas ideias, e quantos pais precisam de um voto de confiança de seus filhos?

No trabalho: Quantas soluções são deixadas de lado porque líderes não acolhem sugestões dos mais jovens? Ou quantos talentos se sentem invisíveis porque sua opinião “não conta” em equipes lideradas por gerações diferentes?

Conflitos são Normais, mas não precisam Virar Guerra

Diferenças geracionais vão existir. O segredo está em transformar o conflito em oportunidade: aprender com o outro, abrir espaço para o novo e valorizar a experiência de quem já passou por muitos desafios. Só assim é possível enriquecer relações — em casa e no ambiente profissional.

Dicas para praticar a Comunicação Assertiva

Pratique a escuta ativa: Ouça sem julgar. Pergunte para entender, não para rebater.

Fale por você: Use frases como “eu penso”, “eu sinto”, evitando generalizações.

Mostre disposição para aprender: Cada geração tem algo a ensinar. Reconheça isso.

Seja transparente: Não esconda necessidades ou expectativas — dialogue com clareza.

Respeite o tempo do outro: Paciência é fundamental, principalmente quando há ideias diferentes.

Na família e no trabalho, comunicação não é sobre convencer, mas sobre conectar. O desafio entre gerações sempre existiu, mas hoje, com tanta informação e tantos canais, ele é ainda mais urgente. Praticar a comunicação assertiva é a chave para transformar conflitos em crescimento — para todos os lados.

 

Compartilhe:
Diego da Costa

Diego da Costa é profissional de administração, escritor e radialista. Atualmente participa ativamente do Business Network International (BNI) nas equipes Protagonista (Coordenador de Educação) e Luminare (Embaixador).

Posts Recentes

Casas Bahia: CNTC orienta demitidos a procurar sindicatos nos Estados

CNTC orienta trabalhadores demitidos a procurar os sindicatos estaduais e acompanhar as medidas para garantir…

22 horas atrás

Obras de Adutora na Avenida Maranhão chegam a 50% de execução

  A Iguá Sergipe segue trabalhando na substituição da adutora de água da Avenida Maranhão,…

1 dia atrás

Fazenda suspende 14 sites de apostas por irregularidades

  O Ministério da Fazenda suspendeu a operação de 14 sites de apostas ligados a seis empresas…

1 dia atrás

Bob’s inaugura duas operações em Lagarto e prevê atender 7,7 mil consumidores por mês

O Bob’s inaugurou duas operações no Centro Sul Shopping, em Lagarto, no interior de Sergipe.…

2 dias atrás

Professor Uchôa – 90 anos: uma vida transformando educação em oportunidade

  Por Saumíneo da Silva Nascimento (*)   m setembro de 2026, o professor Jouberto…

2 dias atrás

Petrobras encontra petróleo em poço na Margem Equatorial

A Petrobras anunciou nesta segunda-feira (17) a descoberta de petróleo no poço Morpho, localizado no…

2 dias atrás