Comunicação e Liderança: duas seleções, duas vozes, uma mesma lição

Escrito antes da decisão da Copa do Mundo de 2026, este artigo mostra por que, muito além do placar final, a comunicação continua sendo o maior diferencial das equipes vencedoras

Por Por Diego Cabral Ferreira da Costa (*)

  Enquanto escrevo este texto, ainda não conheço o campeão da Copa do Mundo de 2026. Não sei se a taça ficará com a Argentina ou com a Espanha. Mas uma certeza já existe: nenhuma equipe chega à final de um Mundial sem uma comunicação eficiente.

As duas seleções representam modelos distintos de liderança e, consequentemente, de comunicação.

A Argentina encontrou em Lionel Messi um líder reconhecido por todos. Um jogador, cuja simples presença, transmite confiança. Nem sempre é o mais falante dentro de campo, mas sua linguagem corporal, suas atitudes e sua capacidade de decidir nos momentos mais importantes comunicam muito mais do que qualquer discurso. É a comunicação da credibilidade. Quando o líder fala, ou até quando apenas age, o grupo acredita.

A Espanha seguiu outro caminho. Seu futebol coletivo demonstra que a comunicação não precisa estar concentrada em uma única voz. Ela acontece através da circulação da bola, da ocupação dos espaços, da paciência para construir cada jogada e da confiança mútua entre os atletas. A mensagem é clara: todos participam, todos se comunicam e todos lideram em algum momento da partida.

Essa talvez seja a principal lição do Mundial.

Nas empresas acontece exatamente o mesmo.

Há organizações que dependem excessivamente de um único líder. Quando ele está presente, tudo funciona. Quando se ausenta, surgem dúvidas, insegurança e desorganização. Em contrapartida, existem empresas onde a comunicação está distribuída, os processos são claros e as pessoas sabem exatamente o que fazer porque o propósito foi compartilhado.

A comunicação assertiva é justamente essa capacidade de transformar informações em entendimento, entendimento em confiança e confiança em ação.

Equipes vencedoras não vivem de discursos motivacionais. Vivem de conversas sinceras, feedbacks constantes, objetivos claros e respeito entre as pessoas.

O silêncio também comunica.

A impaciência comunica.

A falta de escuta comunica.

A ausência do líder comunica.

Por outro lado, a coerência, a serenidade e a confiança também comunicam. E talvez sejam essas as características que aproximaram Argentina e Espanha da decisão do maior torneio do futebol mundial.

Independentemente de quem levante a taça, uma verdade permanecerá: antes de formar campeões, a boa comunicação forma equipes. E equipes que se comunicam bem desenvolvem líderes capazes de enfrentar qualquer desafio.

No futebol, na gestão e na vida, comunicar não é apenas falar. É fazer com que todos caminhem na mesma direção.