A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) aplicou multas que somam R$ 153,7 milhões à ByteDance Brasil Tecnologia, responsável pela plataforma TikTok no país, por infrações ligadas a perfis de crianças e adolescentes. A sanção está publicada no Diário Oficial da União desta terça-feira (25). 

Além da multa, a autoridade determinou a eliminação dos dados pessoais de adolescentes entre 13 e 18 anos cadastrados na plataforma cuja indicação de representante legal não ocorra em até 60 dias úteis.

A empresa foi penalizada por irregularidades relacionadas ao tratamento de dados pessoais de adolescentes e por descumprimento de princípios previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). As multas foram aplicadas por infrações ao Artigo 7º da lei, que trata das hipóteses legais para o tratamento de dados pessoais, e aos princípios da segurança e da responsabilização e prestação de contas, previstos no Artigo 6º da norma.

A maior parte da penalidade corresponde a duas multas de R$ 63,1 milhões cada. Uma terceira multa, de R$ 27,4 milhões, completa o valor total de R$ 153,8 milhões.

De acordo com a ANPD, a empresa poderá obter redução de 25% no valor da multa caso renuncie ao direito de recorrer da decisão em primeira instância e pague o valor dentro do prazo previsto. Nessa hipótese, o montante a ser recolhido cairia para R$ 115,3 milhões.

Relatório técnico

Após o término desse prazo, a ByteDance Brasil terá cinco dias úteis para apresentar à ANPD relatório técnico comprovando o cumprimento da determinação. O documento deverá conter registros de auditoria dos sistemas e declaração formal assinada pelo encarregado pelo tratamento de dados pessoais da empresa.

A autoridade informou ainda que poderá exigir auditoria externa independente caso considere insuficientes as comprovações apresentadas para atestar a exclusão definitiva dos dados.

Multa diária e recurso

O despacho estabelece também multa diária de R$ 137 mil em caso de descumprimento das obrigações relacionadas à exclusão dos dados, à apresentação do relatório técnico ou à comunicação aos terceiros que receberam informações dos adolescentes afetados.

A ByteDance Brasil foi intimada a cumprir as sanções e terá prazo de 10 dias úteis para apresentar recurso administrativo. Caso opte por não recorrer, poderá manifestar interesse na redução da multa dentro do mesmo período.

Fonte: Agência Brasil

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Por Cleomir, Consultor de Marketing Digital (*)

Embora ainda seja cedo para tirar conclusões definitivas, a ascensão do TikTok como plataforma de pesquisa levanta questões importantes sobre o futuro do marketing digital. Neste artigo, exploraremos as implicações dessa mudança de comportamento para as empresas e profissionais de marketing.

Vantagens do TikTok como mecanismo de busca:

Formato envolvente: Os vídeos curtos e dinâmicos do TikTok são mais atraentes para a geração Z do que páginas de texto. Essa característica torna a experiência de pesquisa mais agradável e interativa, especialmente para usuários que preferem consumir conteúdo de forma rápida e dinâmica.

Algoritmo poderoso: O algoritmo do TikTok é extremamente eficaz em recomendar conteúdo relevante para cada usuário. Isso significa que os usuários têm maior probabilidade de encontrar informações que sejam do seu interesse, o que pode tornar a pesquisa mais eficiente e produtiva.

Conteúdo autêntico: O TikTok é conhecido por seu conteúdo autêntico e relatable, criado por usuários reais. Essa característica gera mais confiança do que anúncios tradicionais, o que pode ser um fator importante para os consumidores que buscam informações confiáveis e imparciais.

Influenciadores: O TikTok possui uma comunidade vibrante de influenciadores que podem ser utilizados pelas empresas para alcançar seu público-alvo de forma direcionada e eficaz. As empresas podem colaborar com influenciadores relevantes para criar conteúdo patrocinado, realizar desafios ou simplesmente utilizar a plataforma para aumentar a visibilidade da sua marca.

Desafios do TikTok como mecanismo de busca:

Falta de abrangência: O TikTok ainda não tem a mesma amplitude de conteúdo que o Google. Isso significa que, em alguns casos, os usuários podem não encontrar as informações que desejam na plataforma.

Dificuldade de pesquisa: A interface de pesquisa do TikTok não é tão intuitiva quanto a do Google. Isso pode dificultar a busca por informações específicas, especialmente para usuários que não estão familiarizados com a plataforma.

Desinformação: O TikTok é um terreno fértil para a desinformação, o que pode ser um problema para quem busca informações confiáveis. É importante ter cuidado ao utilizar a plataforma como fonte de pesquisa e verificar as informações antes de compartilhá-las.

Impacto no marketing digital:

Se o TikTok se tornar o principal mecanismo de busca, as empresas precisariam adaptar suas estratégias de marketing para alcançar seu público-alvo nesse novo ambiente. Isso pode incluir:

• Criar conteúdo de vídeo envolvente e otimizado para o TikTok.
• Colaboração com influenciadores relevantes para alcançar seu público-alvo.
• Utilizar ferramentas de análise para monitorar o desempenho do seu conteúdo no TikTok.
• Investir em anúncios pagos no TikTok para aumentar o alcance da sua marca.

Embora o TikTok esteja crescendo rapidamente como plataforma de pesquisa, ainda é cedo para decretar o fim do Google. O gigante das buscas tem uma série de vantagens que o TikTok ainda não conseguiu superar, como a amplitude de conteúdo e a interface de pesquisa mais intuitiva.

No entanto, as empresas devem ficar atentas a essa mudança de comportamento e começar a explorar o TikTok como um canal de marketing complementar. A plataforma oferece uma oportunidade única de alcançar um público jovem e engajado de forma inovadora e criativa.

O que você acha? Você já usa o TikTok para pesquisar algo?

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Nos últimos dias temos visto cada vez mais pessoas tentando se destacar no Instagram através de conteúdos em vídeos com essas ‘dancinhas da moda’, que foram popularizadas primeiramente lá no Tik Tok.

Mas além disso, vemos uma grande quantidade de perfis falando o que devemos fazer ou não, para agradar o algoritmo do Instagram e, até mesmo, quais são os conteúdos que devemos criar para ganharmos dinheiro e muitos seguidores.

Com tantas fórmulas mágicas e métodos novos para ganhar dinheiro no Instagram surgindo diariamente, em que devemos acreditar? Qual método devemos seguir? Essas são algumas das muitas perguntas que você empreendedor, autônomo ou leitor deve estar se fazendo neste exato momento.

Continue com essa leitura e veja como posso ajudá-lo a tirar essas dúvidas da sua mente, antes que essas contas deixem você mais confuso.

Nem todos esses conselhos foram baseados em fatos

Em primeiro lugar, alguns desses rumores, novas estratégias e métodos não são verdadeiros. Muitos deles são nada mais que especulações e não algo em que você deveria focar na sua estratégia de marketing digital.

Criar conteúdo que tenha conexão com seu público SEMPRE será a base de tudo. Dessa forma, você não precisa ficar preso e nem se tornar refém da rede social a ponto de pensar todos os dias quais métricas são as mais importantes para o crescimento da sua conta.

Tente focar na qualidade e não na quantidade.

Em segundo lugar, algumas verdades absolutas de como você TEM que criar suas publicações, fazer uma dancinha do Tik Tok ou um desafio maluco para se destacar dos concorrentes e ganhar seguidores, não passam de conversa fiada.

Pessoal, eu trabalho com redes sociais e como consultor de marketing digital há alguns anos. E nesse meio tempo posso afirmar que NUNCA existiu um caminho exato para o sucesso nas redes sociais.

Sim, existem estratégias e boas práticas que nós profissionais da área recomendamos e que você deve implementar, mas sendo sincero … não se envolva tanto com esse tipo de coisa que citei acima!

Essas coisas só irão distrai-lo e atrasar o seu crescimento orgânico e real. Tudo por conta da sua mudança de direção, sem clareza no que você quer oferecer e sem a definição de objetivos claros para o seu negócio.

Em vez de apenas tentar acompanhar esses gurus, volte a fazer o básico. Sim, aquele arroz com feijão.

Para você entender melhor, tente responder as perguntas a seguir. Faça esse exercício.

O “como” você se comunica com o seu público depende de você

Apareça e se comunique com seu público de uma forma autêntica e única para você! Tire da cabeça aquele pensamento de que os outros irão falar sobre seu posicionamento, sua aparência, sua opinião, etc.

Experimente vários tipos de conteúdo, mas não porque aquele influenciador que possui um milhão de seguidores disse que você TEM que fazer, mas sim, porque você deseja. E o mais importante, monitore e analise suas métricas (informações do perfil em geral), regularmente meu conselho é que essa ação seja feita de quinze em quinze dias.

Dito isso, esses números irão nos dizer muito mais sobre o que está realmente dando certo e criando conexões com seu público, do que esses conselhos aleatórios que acabamos vendo quase todos os dias.

E aí? Gostou desse tipo de conteúdo que trouxe para nossa coluna “Marketing descomplicado”?

Caso tenha dúvidas em relação ao que foi citado no texto, deixe seu comentário abaixo. Ficarei feliz em te ajudar. Até a próxima.

(*) Consultor de Marketing Digital e idealizador do Me Ajuda Cleo, natural da cidade de Aracaju – Sergipe, amante da música, de um bom café, daquela reunião com boas companhias e apaixonado por belezas naturais e pela vida.

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