A Frente Parlamentar Mista para a Promoção da Saúde Mental apresentou, nesta terça (26), projeto de lei para tramitar, de forma simultânea, na Câmara dos Deputados (2478) e no Senado Federal (2470) a fim proibir anúncio, propaganda e patrocínio de Bets (apostas esportivas) no Brasil. A proposta conta com o apoio de 20 deputados federais e sete senadores. 

O projeto batizado de “Brasil Contra as Bets” reúne parlamentares de diferentes partidos e matrizes ideológicas. Um exemplo é que, na apresentação da proposta, a deputada Benedita da Silva (PT-RJ) esteve ao lado da senadora Damares Alves (Republicanos-DF).

O presidente da Frente Parlamentar de Promoção de Saúde Mental, deputado Pedro Campos (PSB-PE), disse, à Agência Brasil, esperar que o projeto tramite ainda neste ano no Congresso Nacional com celeridade. 

“As pessoas estão sobrecarregadas, inclusive, com a publicidade das bets de maneira geral. Para além do problema do jogo e do adoecimento das pessoas, do endividamento das famílias, a própria publicidade excessiva é algo que tem incomodado a população”, afirmou.

No entanto, o parlamentar ponderou que a proposta deve enfrentar a força do setor do Legislativo. “Mas nós já vimos, em outras oportunidades, que o plenário da Câmara representa a visão da sociedade brasileira”.

No texto, está prevista a proibição total de publicidade das bets em televisão, rádio, internet, redes sociais, streaming e outdoors, além da proibição de patrocínios esportivos e culturais vinculados às plataformas de apostas.

Alto risco

O projeto aponta a necessidade de medidas relacionadas ao fortalecimento do tratamento da ludopatia no Sistema Único de Saúde (SUS) e limitações para modalidades de apostas consideradas de alto risco de dependência.

No evento,  representantes do Instituto de Estudos para Políticas de Saúde (IEPS) apontaram que os danos associados às apostas online podem gerar custos superiores a R$ 38 bilhões anuais no Brasil, incluindo as necessidades de tratamento de saúde mental, como a incidência de endividamento familiar, ansiedade, depressão e exposição de crianças e adolescentes à publicidade massiva das plataformas digitais.

Pedro Campos destacou a estimativa de que 12 milhões de brasileiros já apresentam algum comportamento de risco no jogo.

“Mais de um milhão de brasileiros já têm um diagnóstico de transtorno do jogo”, lamentou. Ele criticou ainda que até comentaristas de jogos de futebol oferecem dicas sobre como apostar nas partidas. “Isso é um absurdo sem tamanho”, disse.

O Brasil tem atualmente 80 empresas que são regulares para a execução de jogos e apostas, mas estima-se que há também um mercado irregular. O deputado ainda recordou que o País celebra os 25 anos da reforma antimanicomial no Brasil. “Nós precisamos, de uma vez por todas, nos livrar desses manicômios digitais contemporâneo”. 

“Lobby poderoso”

A deputada Tabata Amaral (PSB-SP) acrescentou que o País nunca enfrentou um lobby tão bem financiado e estruturado. “A gente está tratando de algo que está adoecendo a população brasileira. Pouquíssimas vezes eu vi um lobby tão efetivo e unido de recursos”.  A parlamentar alertou que devem haver denúncias de empresas de bet financiando campanhas eleitorais e programas partidários.

No evento, a senadora Damares Alves disse que está otimista para aprovação do projeto, como ocorreu com o da licença paternidade neste ano. Ela disse que recebeu um relatório informando que 41% dos evangélicos estão jogando em apostas online. “E dos 41%, 35% contraíram dívidas”, alertou.

Autoexclusão

O Ministério da Saúde divulgou também, nesta terça, que mais de 574 mil pessoas já recorreram a uma plataforma de autoexclusão, criada pelo governo federal, no final do ano passado, que permite o bloqueio voluntário e simultâneo de todas as casas de apostas em uma única solicitação, ligada ao CPF da pessoa.

“Do total de cadastrados, 207 mil usuários (41%) apontaram a perda de controle sobre o jogo e os impactos na saúde mental como principal motivo para a autoexclusão”, diz a nota do governo.

Além do bloqueio simultâneo, a autoexclusão impede novos cadastros e suspende o envio de publicidade direcionada sobre o assunto. Durante o processo, os usuários podem definir por quanto tempo desejam permanecer fora das casas de apostas.

Fonte: Agência Brasil

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Por Diego da Costa (*)

Ser assertivo não é apenas dizer o que pensa, mas comunicar de maneira honesta, respeitosa e empática, permitindo que sentimentos, dúvidas e dores possam ser partilhados sem julgamento. Quantas vezes evitamos perguntar se alguém está bem por medo de invadir ou dizer algo “errado”? Ou, ao notar mudanças de comportamento, tentamos minimizar o sofrimento do outro com frases superficiais como “isso é só uma fase”?

A comunicação assertiva propõe o oposto: é ouvir com atenção, validar as emoções do outro e abrir espaço para que todos se sintam seguros para falar sobre suas crises e medos. É dizer “estou aqui para você”, sem pressa ou preconceitos. É ter coragem de abordar temas delicados com respeito, entendendo que uma conversa genuína pode ser a diferença entre a vida e a morte.

No ambiente de trabalho, familiar ou entre amigos, estimular a comunicação assertiva é criar uma rede de apoio real. O silêncio, muitas vezes, potencializa a dor; já a escuta ativa e o diálogo transparente podem ser resgate. Pergunte sem julgamento, demonstre que você realmente se importa, e, se for preciso, oriente a buscar ajuda profissional.

Praticar a comunicação assertiva é também assumir a responsabilidade de construir ambientes mais acolhedores. Em um mundo onde o julgamento muitas vezes vem antes da empatia, parar para ouvir, perguntar sem pressa e oferecer apoio real pode transformar a rotina de quem está sofrendo em silêncio. Um simples “como você está, de verdade?” pode abrir portas para diálogos profundos e necessários.

Além disso, ser assertivo consigo mesmo é fundamental. Identificar e expressar nossas necessidades e limites, buscar ajuda quando necessário e compreender que pedir apoio não é sinal de fraqueza, mas de maturidade emocional. Precisamos aprender a reconhecer nossos sentimentos, nomeá-los e compartilhá-los, criando um ciclo de respeito e cuidado mútuo.

Que, neste Setembro Amarelo e em todos os meses do ano, saibamos escolher palavras que acolhem e silêncios que escutam. Cada gesto, cada escuta respeitosa, cada diálogo aberto pode ser o fio de esperança que impede o rompimento de uma vida. Mais do que nunca, comunicar com respeito, empatia e assertividade é um ato de amor que pode salvar vidas.

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Por Cleomir Santos (*)

A decisão visa proteger os usuários, especialmente adolescentes, de conteúdos considerados prejudiciais, como distorções na aparência e reforço de ideais inalcançáveis.

Este artigo explora os impactos dessa medida e o que ela significa para os usuários e marcas.

A influência dos filtros no cotidiano

Filtros de realidade aumentada transformaram o Instagram em uma das plataformas mais interativas do mundo. Eles permitem desde ajustes sutis na aparência até mudanças dramáticas que alteram completamente o rosto do usuário. Contudo, sua popularidade trouxe preocupações crescentes.

Estudos sugerem que o uso constante de filtros está associado ao aumento da insatisfação corporal, especialmente entre jovens. Uma pesquisa da Dove Self-Esteem Project aponta que 80% das meninas adolescentes já usaram filtros ou editores de imagem para alterar suas fotos antes de publicá-las.

Essa dependência de filtros cria uma “realidade artificial” que afeta a forma como as pessoas percebem a própria aparência, gerando expectativas irreais e alimentando inseguranças.

Impactos na saúde mental

O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, já admitiu em audiências públicas que as redes sociais, incluindo o Instagram, podem influenciar negativamente a saúde mental dos jovens. O fim dos filtros criados por terceiros é um passo para enfrentar essas críticas, mas a medida também representa um desafio significativo:

Especialistas acreditam que a iniciativa pode ser uma oportunidade de ressignificar o uso das redes sociais. Ao remover ferramentas que favorecem a “perfeição irreal”, o Instagram pode estimular uma cultura de aceitação e autenticidade.

Oportunidades para marcas e criadores de conteúdo

Para marcas e influenciadores digitais, a mudança exige criatividade. Com menos foco em “aparências perfeitas”, haverá maior demanda por conteúdos mais genuínos e engajamento real com o público. Marcas que adotarem campanhas alinhadas com valores de diversidade e inclusão poderão se destacar nesse novo cenário.

Além disso, criadores de conteúdo podem explorar narrativas mais pessoais e autênticas, reforçando conexões emocionais com seus seguidores.

O que esperar daqui para frente

A atualização chegará às contas da América Latina em 2025, e será acompanhada de outras ferramentas para promover um uso mais saudável das redes sociais. Essa transição representa uma mudança de paradigma no mundo digital, oferecendo um futuro no qual a autenticidade pode ser mais valorizada que a perfeição.

Enquanto o impacto completo da medida ainda está por vir, a decisão do Instagram reflete uma tentativa de equilibrar criatividade e bem-estar. Para os usuários, essa é uma oportunidade de refletir sobre o papel das redes sociais em suas vidas e adotar práticas mais saudáveis.

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Por Charles Albuquerque (*)

As causas da ansiedade feminina são multifacetadas. Pressões sociais, expectativas, desafios profissionais, papéis múltiplos na sociedade e as flutuações hormonais podem ser alguns dos elementos que desencadeiam ou intensificam essa condição.

A jornada feminina é, frequentemente, marcada por múltiplas responsabilidades e por isso, muitas vezes, exige um malabarismo emocional intenso.

Muita gente não se dá conta que os impactos da ansiedade vão além do aspecto emocional. Afeta a qualidade de vida, interfere no sono, desestabiliza o humor e pode até mesmo desencadear problemas de saúde física.

A busca por soluções imediatas muitas vezes leva ao uso indiscriminado de medicamentos, mas é essencial ponderar os riscos e benefícios dessas intervenções.

O tratamento da ansiedade, especialmente entre as mulheres, vai além da abordagem farmacológica. Terapias cognitivo-comportamentais, técnicas de relaxamento, exercícios físicos regulares e a busca por atividades prazerosas são abordagens fundamentais para a gestão e alívio dos sintomas.

A pessoa com ansiedade precisa compreender que esse não é um fardo a ser carregado sozinha. Buscar ambientes de apoio, com promoção de diálogo aberto sobre saúde mental e buscar suporte emocional são alicerces essenciais para o bem-estar da mulher moderna.

Não só às mulheres, mas também aos homens é crucial lembrar que a busca pelo equilíbrio emocional não é um sinal de fraqueza, mas sim de força e autocuidado.

O caminho para a serenidade pode ser árduo, mas com compreensão, compaixão e apoio mútuo, podemos torná-lo mais suave.

Até a próxima, que a busca pela serenidade e pela saúde mental seja uma jornada coletiva, guiada pela compreensão e pela solidariedade, afinal viver em paz, à flor da pele, não é opção, é uma condição alcançada pela mente saudável.

Um grande abraço.

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O Janeiro Branco é uma campanha nacional que busca conscientizar a sociedade sobre a importância dos cuidados com a saúde mental. Nela é destacado o primeiro mês do ano como um período estratégico para discutir e refletir sobre questões relacionadas à mente. Adepta a essa ação, como forma de dar ainda mais prioridade à saúde da população, a Prefeitura de Aracaju mantém uma série de ações na cidade durante este período, através da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), assim como ao longo de todo o ano.

A coordenadora da Rede de Atenção Psicossocial (Reaps), Marinês Mendonça, explica que esse movimento da campanha se intensificou ainda mais após o período da pandemia de Covid-19. “O Janeiro Branco foi criado com o objetivo de alertar as pessoas, principalmente depois da pandemia. Mais pessoas estão adoecendo e atualmente têm mais consciência de que estão doentes mentalmente, mas ainda relutam em buscar ajuda por diversos motivos. Então, a campanha veio justamente para alertar e incentivar que busquem ajuda, hoje vivemos em um ritmo muito intenso então precisamos nos cuidar mais”.

O foco principal da campanha é combater o estigma em torno das questões mentais, promovendo a importância do cuidado com a saúde psicológica tanto individual quanto coletiva. Esse objetivo propõe que a população reflita sobre suas emoções e busque ajuda profissional, através de ações de conscientização. “Muitas pessoas ainda têm um preconceito muito grande com as doenças mentais, então fazemos essa campanha intensificada no mês de janeiro. Fazemos atividades dentro das USFs [Unidades de Saúde da Família], com palestras relacionadas ao Janeiro Branco, explicando que o Caps [Centro de Atenção Psicossocial] é porta aberta, tirando esse tabu que ‘só tem doido’. Com esses tipos de atividade de apresentação e rodas de conversa nós explicamos ao usuário como é o funcionamento da rede”, destaca Marinês.

Além das atividades desenvolvidas em janeiro, a Prefeitura de Aracaju, através da SMS, com a Reaps, oferta serviços que ampliam o acolhimento em saúde mental, a exemplo do atendimento ambulatorial que contam com psicólogos, psiquiatras e assistentes sociais em 14 referências de saúde mental, presentes nas USFs; os Centros de Atenção Psicossocial (Caps); o Serviço de Apoio Psicológico (Sapsi), disponível pelo telefone 0800 729 3534, opção 3, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h; e o Ambulatório de Atendimento em Saúde Mental (Ament), localizado no anexo do Centro de Atenção Psicossocial (Caps) AD III Vida, situado no bairro América.

Disponíveis durante todo o ano, qualquer pessoa pode buscar o apoio dos serviços da Reaps. Matheus Barros, coordenador do CAPS AD III Primavera, explica como é feito o primeiro acolhimento na unidade. “Por ser porta aberta, atendemos qualquer tipo de pessoa, tanto por demanda espontânea ou ligada às outras instituições de saúde que foram direcionados. Primeiramente vamos realizar o que chamamos de acolhimento inicial. Essa pessoa vai ser recepcionada e a equipe técnica multiprofissional vai conversar, levantar as demandas e construir o Plano Terapêutico Singular (PTS), que é um planejamento de cuidado realizado junto com a equipe técnica multiprofissional para poder cuidar da saúde mental’, detalha.

Além das palestras e rodas de conversas desenvolvidas este mês, também será realizada uma grande caminhada com o tema “Cuidar da saúde mental é cuidar da vida”, no próximo dia 26 de janeiro. “A caminhada tem essa perspectiva de cuidado com o corpo, com atividades de respiração, alongamento, também vai ter uma grande roda para discutir o que é o janeiro branco e chamar a atenção da sociedade para os dispositivos de saúde que estão a disposição dela, que existem caminhos e terapêuticas disponíveis para aquelas pessoas que que tem algum tipo de sofrimento mental”, conta Matheus.

O apoio do Caps é muito importante para aqueles que precisam e esse cuidado é reconhecido pelos usuários que buscaram o centro e hoje demonstram gratidão pelo atendimento recebido nas unidades. “Eu acho ótimo. Para mim o Caps é uma casa, é minha família, me ajudou muito, o que eu preciso o Caps me ajuda em tudo. E não só me ajuda como também ajuda o próximo. Eu aprendo muita coisa aqui”, declara R.C

A campanha Janeiro Branco causa um impacto além do nível individual, atingindo também a sociedade como um todo. Ao estimular a conscientização, ela contribui para a construção de ambientes mais saudáveis e solidários. A compreensão de que a saúde mental é parte integrante da saúde que promove uma abordagem preventiva, reduzindo o estigma associado aos transtornos mentais.

O post Janeiro Branco: em Aracaju, campanha intensifica divulgação de cuidados ofertados pelo município apareceu primeiro em Só Sergipe.

A Campanha Janeiro Branco tem como intuito alertar para os cuidados com a saúde mental da população, a partir da prevenção das doenças psíquicas. O Governo de Sergipe, por meio da Secretaria de Estado da Saúde (SES), engajado na campanha, criou o slogan “Penso, logo sinto”, para promover a reflexão sobre o tema.

“Grande parcela da população, quando ouve falar em saúde mental, relaciona a doenças mentais. É importante desmistificar essa interpretação, pois cuidar da saúde mental envolve muito mais ações e não somente a ausência de doenças. Precisamos refletir sobre a nossa saúde mental e bem-estar, pois a população está adoecendo em quantidade e ritmo preocupantes”, alerta a referência técnica em saúde mental da SES, Suziani Soares.

Embora as ações em Saúde tenham o papel fundamental em reforçar a importância do cuidado com a saúde mental através de ações e campanhas, o adoecimento é uma realidade. Segundo dados da Organização Mundial de Saúde (OMS), em torno de 12 milhões de brasileiros sofrem de depressão. O número é equivalente a 5,8% da população, colocando o país em segundo lugar no ranking americano, atrás apenas dos Estados Unidos. Já a ansiedade, atinge aproximadamente 20 milhões de brasileiros, ou seja, cerca de 9,3% da população. O suicídio é apontado pelo Ministério da Saúde como a quarta causa de mortes de jovens no país.

Rede de Saúde Mental

Com o intuito de garantir e assegurar a assistência aos cidadãos que estão em sofrimento psíquico, Sergipe, por meio da Rede de Saúde Mental, disponibiliza serviços de saúde que contam com atendimento multidisciplinar. Além de realizar ações o ano todo sobre a importância do cuidado com a saúde mental no dia a dia e dos acompanhamentos nas Unidades Básicas de Saúde, o usuário do Sistema Único de Saúde (SUS) também pode ter acesso, em caso de necessidade de urgência de saúde mental, ao Hospital São José. A unidade é referência para todo o Estado.

A Atenção Primária à Saúde (APS) é a porta de entrada preferencial para o acolhimento de todos os usuários aos serviços de Saúde. Além disso, 35 municípios sergipanos possuem o serviço de atendimento especializado – os Centros de Atenção Psicossocial (Caps), que são porta aberta. Logo, o cidadão que necessitar de atendimento pode procurar o serviço ou ser encaminhado pela APS, onde os profissionais farão o acolhimento e/ou encaminhamentos necessários.

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Um novo conceito em estética avançada chegou em Aracaju. O Mary Teles Beauty tem como objetivo de elevar a autoestima, promovendo à saúde física e mental. Aliada a diversos profissionais da área da saúde estética que disponibiliza em um só lugar vários tratamentos, como intradermopressurizada, que segundo a proprietária Mary Teles é um procedimento pouco invasivo e que possui ótimos resultados. “É uma técnica que virou tendência nos Estados Unidos e no mundo estético, uma tecnologia capaz de tratar, por exemplo, gordura localizada por meio da pressão exercida pelo dispositivo, ou seja , promove sensação mínima, ou quase zero de dor.”

“Consiste em um procedimento minimamente invasivo, baseado na aplicação de enzimas diretamente no local a ser tratado, feita por um aparelho de injeção sem agulhas. Esta técnica garante um tratamento eficaz, confortável e quase indolor”, enfatizou Mary Teles.

No Mary Teles Beauty são realizados vários procedimentos feitos através da técnica, como botox, preenchimentos, aplicação de enzimas para emagrecimento, tratamento para acne, aplicação de bioestimuladores, aplicação de Skinbooster.

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Segundo dados recentes da ONU (2020), os efeitos da pandemia da Covid-19 aceleraram o crescimento ao triste mapa da fome, por exemplo, a inclusão de até 15 milhões de brasileiros na extrema pobreza.  Mas além do problema financeiro, outro dado visível são os problemas emocionais que estão se tornando comum entre a população com baixo teor de nutrição corporal. E especialistas de todo o mundo apontam que a saúde emocional está ligada às questões nutricionais também. Não somente às questões psicológicas.

E um reforço como resposta para o enfrentamento deste cenário são as escolhas dos alimentos que podem colaborar com a saúde emocional.

O Centro de Capacitação Educacional, que tem sua matriz na cidade de Recife, Pernambuco, acaba de chegar em Aracaju e está oferecendo a nutricionistas conhecerem outras opções de áreas de atuação e ampliar seus conhecimentos, a fim de atuar com melhores condições em prol à comunidade que estão inseridos.

Assim, o direcionamento do CCE em alertar alguns destes profissionais, sobre sua atividade neste contexto de pandemia que ainda vivemos está ligada à qualificação deles, para que possam buscar informações reais, baseados em instituições sérias como a OMS (Organização Mundial de Saúde), sobre a questão de nutrição para a população. E o alerta agora é bastante importante, para corroborar com a melhoria da saúde da população mundial, em se tratando de nutrição alimentar. 

As mulheres são mais afetadas

Estudos do departamento de saúde e bem-estar da Universidade Binghamton, nos Estados Unidos, investigaram o impacto das deficiências nutricionais no aspecto mental e descobriram que as mulheres têm maior probabilidade de precisar de uma dieta equilibrada e bons hábitos de vida para manter o humor sob controle. A explicação é que os homens têm maior volume cerebral nas áreas que controlam as emoções, enquanto as mulheres, nessas mesmas áreas, têm conectividade cerebral mais densa.

Como o volume do cérebro leva um longo período para se alterar, seguir uma dieta menos saudável não se associa com humor negativo em homens. As conexões cerebrais densas, no entanto, são mais sensíveis a pequenas variações da dieta, já que muitas das substâncias envolvidas no processo vêm de um amplo espectro de nutrientes. Por isso, a saúde mental das mulheres é mais suscetível a uma alimentação ruim.

Para o nutricionista e psicólogo José Valter Costa, do Centro de Capacitação Educacional, os alimentos podem sim, ajudar na desaceleração desse desencadeamento. Basta saber quais tipos ideais de alimentos para serem consumidos e é possível ver essa interferência na saúde emocional, principalmente neste período que estamos vendo tantas pessoas desenvolvendo crises emocionais psicológicas.

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No mês em que o Brasil celebra o amor entre mães e filhos, o Shopping Jardins e o Instituto João Carlos Paes Mendonça de Compromisso Social (IJCPM) convidam as famílias a praticarem solidariedade e contribuírem com a Associação Mães pela Diversidade. Até o dia 31 de maio, a população pode ir ao Quiosque Solidário, no mall em frente ao GBarbosa, e doar alimentos não perecíveis e itens de higiene. O atendimento ao público acontece, de segunda a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos e feriados, das 14h às 20h.

Para incentivar a solidariedade da população, de quinta-feira a domingo, 5 a 8 de maio, quem doar um quilo de alimento não perecível ganha um ingresso para o circo Hermanos Suarez, que segue em cartaz no estacionamento do Shopping Jardins até o dia 8 de maio.

“Os itens arrecadados serão destinados às famílias atendidas por nossa Associação. No período mais crítico da pandemia, recebemos cestas básicas, mas agora, as doações são raras. Somos todos voluntários e não recebemos nenhum apoio financeiro. Assim, nos juntamos para arrecadar as cestas ou recorremos a instituições parceiras, como a Remonta, Casamor, Transunides, Amosertrans, Astra, dentre outras”, relata Alessandra Tavares, Coordenadora do Mães pela Diversidade em Sergipe.

O arroz, feijão, ovos, massa de milho, farinha, óleo de soja e demais alimentos não perecíveis, assim como o sabonete, creme e escova dentais, desodorante, papel higiênico, absorvente, xampu e demais itens de higiene e de limpeza arrecadados irão compor cestas básicas a serem doadas à população LGBTQIAP+ (Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis, Transexuais, Queer, Intersexo, Assexuais, Pans e +) mais vulnerável assistida pela Associação.

Mães pela Diversidade

O movimento foi formado por mães de diferentes estados em 2014 e instituído, em 2017, como organização não governamental sem fins lucrativos. Desde 2019, conta com representantes e atuação mais efetiva em Sergipe. São 34 mães e 6 pais no Estado que têm como objetivo principal dar apoio às famílias para fortalecê-las no enfrentamento a todo tipo de preconceito e violência aos quais está submetida a população LGBTQIAP+.

Dentre as ações desenvolvidas, destacam-se: o auxílio a pessoas trans e travestis na retificação de nome e gênero; o encaminhamento de pessoas trans e travestis ao ambulatório trans de Lagarto; a realização de capacitações e rodas de conversa, tanto para a população LGBTQIAP+, como também para empresas interessadas em melhorar a qualidade de atendimento para esse público; a produção e a divulgação de conteúdos sobre direitos, saúde e saúde mental de crianças e adolescentes LGBTQIA+. Ao todo, o grupo já realizou mais de 100 palestras em escolas, igrejas, universidades e empresas.

Mais informações estão disponíveis em maespeladiversidade.org.br e @MaesPelaDiversidade.

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A variante Ômicron da Covid-19 trouxe novamente o sentimento de medo e incertezas ao empreendedor do início da pandemia. Apesar das indicações iniciais de que o vírus causa formas mais brandas da doença, o grau de interrupção é substancial.

Embora impossível de medir o impacto na atual psique humana, é, sem dúvida, negativo. Aumentou todas as formas de ansiedade, frustrações, medo e outras respostas psicológicas, contribuindo para a evolução da crise de saúde mental que a pandemia estimulou.

Estamos há dois anos da pandemia da Covid-19, e algumas coisas sobre isso têm sido consistentes. É só olharmos os gráficos com o número de infectados, internações, etc., nos quais os mesmos mostram ondas e picos elevados e suas projeções, correlacionando-se com suas variantes e a migração do vírus.

Com base em entrevistas com consumidores, aqui está uma observação interessante sobre eles durante esses dois anos da pandemia: os compradores mudaram – assim como o vírus mudou.

Dito isso, um conceito que precisa mudar nos negócios é o de acreditar que as pessoas mudaram apenas na forma como interagem e compram. É surpreendente ver que essa visão de como os consumidores mudaram continua sendo um ponto de vista estático.

Eles estão mudando exatamente como os gráficos mencionados no texto. Um exemplo claro, é esta última variante Ômicron, que está causando e causará ainda mais mudanças relacionadas a comportamentos, percepções, emoções e muito mais.

Dessa forma, não só os consumidores estão mudando seu comportamento, mas também os processos de compra.

Essas mudanças combinadas estão deixando lacunas significativas na capacidade das empresas de entender e atender seus clientes.

Tais mudanças agora apresentam um novo conjunto de riscos para as marcas, seja qual for o tamanho delas. Faz-se necessário que as empresas reavaliem e reestruturem suas estratégias de marketing para alcançar seus clientes.

As empresas que pretendem estar ativas no futuro, precisarão mudar todo o seu planejamento e as suas ações, principalmente quando se trata de manter em dia um bom relacionamento com seus clientes.

Por muito tempo, obter essa compreensão, através de coleta de informações e dados de personas, tem sido visto como um custo.

Com os consumidores e processos de compra mudando em grande escala, e nos colocando em uma nova realidade, isso deve ser considerado um investimento e não uma despesa adicional.

Você pode opinar sobre esse tema, ou sugerir quais assuntos que deveríamos abordar aqui na coluna ‘Marketing Descomplicado’.

Um forte abraço!

(*) Consultor de Marketing Digital e idealizador do Me Ajuda Cleo, natural da cidade de Aracaju – Sergipe, amante da música, de um bom café, daquela reunião com boas companhias e apaixonado por belezas naturais e pela vida.

** Esse texto é de responsabilidade exclusiva do autor.  Não reflete, necessariamente, a opinião do Só Sergipe.

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