Arquivo para postura - Só Sergipe

Comunicação Verbal e Não Verbal: A Base para a Comunicação Assertiva

Diego da Costa — Thu, 28 Nov 2024 11:20:18 +0000

Por Diego da Costa (*)

No mundo da comunicação, a capacidade de transmitir ideias com clareza e assertividade é fundamental para estabelecer relações produtivas e eficientes. Isso envolve tanto a comunicação verbal quanto a comunicação não verbal, duas faces de uma mesma moeda, que se complementam para entregar uma mensagem mais precisa e compreensível.

O que se fala e a maneira como se estrutura a mensagem são cruciais

A Comunicação Verbal é aquela que utiliza palavras, sejam elas faladas ou escritas, para transmitir uma ideia. Na comunicação verbal, o que se fala e a maneira como se estrutura a mensagem são cruciais. Escolher palavras que simplifiquem o entendimento e evitar jargões, gírias, são estratégias que facilitam a assimilação da mensagem. Além disso, a entonação, o ritmo e o volume de voz desempenham papéis determinantes, podendo fortalecer o conteúdo ou até mudar o seu sentido. Uma comunicação verbal assertiva requer clareza, objetividade e a habilidade de expressar pensamentos de forma direta, mas respeitosa.

A Comunicação Não Verbal, por sua vez, junta todas as informações transmitidas sem o uso de palavras. Expressões faciais, gestos, postura, movimentos corporais e até mesmo a distância entre interlocutores comunicam muito mais do que imaginamos. Estudos indicam que boa parte do que é compreendido em uma conversa vem da linguagem corporal, que muitas vezes revela emoções e intenções inconscientes. Um sorriso, o olhar atento e a postura aberta contribuem para uma atmosfera de confiança e empatia, elementos essenciais para uma comunicação eficaz. Em contraste, braços cruzados ou desviar o olhar podem transmitir desinteresse ou até resistência, interferindo na receptividade da mensagem.

Para alcançar uma Comunicação Assertiva, é essencial harmonizar os aspectos verbal e não verbal. Consistência entre palavras e linguagem corporal fortalece a mensagem e evita mal-entendidos. Quem comunica assertivamente utiliza a palavra com propósito, mas também escuta e observa, criando um ambiente de interação onde ambas as partes se sentem compreendidas e respeitadas. Para concluir, a prática de uma comunicação consciente, que integra verbal e não verbal, abre portas para diálogos construtivos e relações saudáveis, tanto no ambiente profissional quanto pessoal.

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Burger King e a humilhação no trabalho

Só Sergipe — Fri, 19 May 2023 23:38:01 +0000

Gabriel Barros (*)

Mais uma grande empresa parece querer se juntar ao rol dos famigerados negócios propulsores da mais brutal exploração e humilhação do trabalho. O caso de José Vinícius aconteceu aqui em Aracaju, no Burger King localizado no Shopping Jardins. Segundo relata, é atendente fechador no estabelecimento, e se viu obrigado a urinar no quiosque em que trabalha porque, caso contrário, levaria suspensão, haja vista que no dia anterior fora advertido, pois não podia sair do seu posto, sendo privado de fazer as necessidades básicas de qualquer ser humano.

A empresa já foi condenada por excesso de exploração do trabalho, submetendo seus funcionários às horas extras de 7 a 8 horas, o que, na prática, é uma forma de trabalho degradante.

Fatos como esses podem ser vistos perfeitamente como trabalho escravo, haja vista que o trabalho degradante, tal qual submetido José Vinícius, é aquele exercido com supressão das garantias mínimas de saúde e segurança, além de ausência de condições que assegurem a dignidade do trabalhador, tais como: moradia, higiene, imagem, respeito, transporte seguro e alimentação.

A degradação vai desde o constrangimento físico e/ou moral a que é submetido o trabalhador – seja na deturpação das formas de contratação e do consentimento do trabalhador ao celebrar o vínculo, seja na impossibilidade desse trabalhador de extinguir o vínculo conforme sua vontade, no momento e pelas razões que entender apropriadas – até péssimas condições de trabalho e de remuneração.

O crime de trabalho análogo à escravidão está previsto no artigo 149 do Código Penal, que aduz: “Reduzir alguém à condição análoga a de escravo, quer submetendo-o a trabalhos forçados ou a jornada exaustiva, quer sujeitando-o a condições degradantes de trabalho, quer restringindo, por qualquer meio, sua locomoção em razão de dívida contraída com o empregador ou preposto: reclusão, de dois a oito anos, e multa, além da pena correspondente à violência”.

Ora, além da postura criminosa, a empresa humilha o trabalhador, que, pressionado pela dificuldade de conseguir um emprego, tenta cumprir os comandos absurdos dos seus superiores, que, obviamente, agem assim para que possam aferir cada vez mais lucros. Essa é a lógica perversa e que precisa ser urgentemente revista do nosso sistema de relações sociais. Refiro-me ao tal do capitalismo.

O Supremo Tribunal Federal já decidiu que não é necessária a violência física para configurar o delito de redução à condição análoga a de escravo, bastando haver “a coisificação do trabalhador, com a reiterada ofensa a direitos fundamentais, vulnerando a sua dignidade como ser humano. O que parece ser o caso em questão.

Nesse sentido, a denúncia feita pelo trabalhador precisa ser devidamente investigada e punida, por ser uma prática absurda e totalmente desumana. Óbvio que tudo precisa ser apurado, mas destaco como já fiz em alguns textos que, infelizmente, devido à precarização crescente do trabalho, tais práticas estão se tornando cada vez mais comuns. Precisamos ser intolerantes com a coisificação da pessoa humana, é isso que exige nosso texto constitucional quando diz que é um fundamento da República a nossa dignidade.

https://www.prt15.mpt.mp.br/2-uncategorised/713-burger-king-e-condenado-em-r-1-milhao-por-jornada-abusiva

https://www.stf.jus.br/arquivo/cms/jurisprudenciaBoletim/anexo/BJI1_TRABALHOESCRAVO.pdf

__________

(*) Advogado e graduado em Direito Público

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Governos estaduais e municipais driblam a legislação para não fazerem concurso público para o magistério

Valtenio Paes de Oliveira — Mon, 15 May 2023 13:59:27 +0000

Valtênio Paes (*)

Os artigos 2005/2014 da atual Constituição disciplinam os direitos básicos ao ensino no Brasil. A LDB do ensino – lei 9394/96 – imediatamente no topo da hierarquia normativa da legislação do ensino no país, fixa incondicionalmente como princípio no inciso VII do artigo terceiro a “valorização do profissional da educação escolar”. Esse é um norte para qualquer direito do pessoal do magistério.

Fundado neste princípio e sem subterfúgios o artigo 67 da mencionada LDB clarividentemente ensina:

Art. 67. Os sistemas de ensino promoverão a valorização dos profissionais da educação, assegurando-lhes, inclusive nos termos dos estatutos e dos planos de carreira do magistério público:
I – ingresso exclusivamente por concurso público de provas e títulos;
II – aperfeiçoamento profissional continuado, inclusive com licenciamento periódico remunerado para esse fim;
III – piso salarial profissional;
IV – progressão funcional baseada na titulação ou habilitação, e na avaliação do desempenho;
V – período reservado a estudos, planejamento e avaliação, incluído na carga de trabalho;
VI – condições adequadas de trabalho.

Governos estaduais desde 2012 e prefeitos desde 2011 em Sergipe, “não foram informados” do inciso I “ingresso exclusivamente por concurso público de provas e títulos” e conseguem numa triste e vergonhosamente mágica, manterem por anos, contratos temporários sem segurança para o profissional e excluindo direitos, fatos que, podem reduzir a qualidade do ensino público estadual e municipal.

Como se não bastasse o artigo 85 incondicionalmente determina:

Art. 85. Qualquer cidadão habilitado com a titulação própria poderá exigir a abertura de concurso público de provas e títulos para cargo de docente de instituição pública de ensino que estiver sendo ocupado por professor não concursado, por mais de seis anos, ressalvados os direitos assegurados pelos arts. 41 da Constituição Federal e 19 do Ato das Disposições Constitucionais Transitórias.

Uma norma legal no ensino brasileiro não pode permitir ao ente federado subverter a hierarquia legislativa do pais. Pior ainda, em prejuízo de profissionais. Não se pode desconsiderar a lei superior válida em todo o território nacional por conta de atalhos espúrios na ciência jurídica avalizados por legislativos dependentes de acordos fúteis. Uma lei menor não revoga a lei maior, portanto leis municipais ou estaduais não revogam lei federal como a lei 9394/96.

Assim, o drible com eventuais leis regionais é típico de jogo de várzea com resultados indesejáveis que suprime direitos, desobedece a leis, fortalece apadrinhamentos políticos, beneficia outros interesses orçamentários em detrimento da boa gestão nos ensinos municipal e estadual em Sergipe.

Em Aracaju estima-se que existem mais de 300 vagas ocupadas com contratados temporários. No Estado estima-se mais de mil com contratos temporários que, pressionados, seguram o salário e aceitam atividades para aulas que não estão qualificados.

Concurso público de imediato para o bem da categoria, da população ávida por serviço público de qualidade, da coerência entre discurso e prática dos gestores, da segurança para o profissional do ensino, da opção séria por um ensino público é postura justa de cada gestor. Que representantes classistas, judiciário, ministério Público e Tribunal de Contas atuem para reparar esta péssima vontade para com a educação escolar. Pratiquemos dribles de qualidades jurídicas na gestão pública do ensino.

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Quando o trabalho começa em casa

Petruska Menezes — Sat, 07 Nov 2020 13:10:39 +0000

Petruska Menezes ( * )

Atividade comum para áreas como Ciências da Computação, alguns tipos de vendas ou pequenos negócios, a pandemia transformou o home office (ou trabalho em casa) numa nova rotina para muitos trabalhadores de outros segmentos. Algumas multinacionais já pensam em não retomar o trabalho presencial em 100% do tempo, e outras estão estudando a possibilidade de transformar o home office em seu principal modelo de trabalho para determinadas áreas da empresa.

Antigo sonho de consumo de diversas pessoas, a realidade está se apresentando de forma muito diferente. Quem achava que o home office daria mais tempo para os cuidados familiares e pessoais está frustrado. Esta modalidade de trabalho em casa pede produção e, como tal, não necessariamente está vinculada ao tempo. Com exceção do planejamento e cumprimento eficazes, os trabalhadores constatam que estão trabalhando mais do que antes.

Dentro das empresas, principalmente as maiores, existem a preocupação com a postura e o cuidado com os movimentos corporais, móveis adequados e estrutura adaptada de forma ergométrica e ergonômica para não causar lesões físicas ou mentais – o que provavelmente não acontece em casa. Nem todos os trabalhadores compreendem que a cadeira precisa estar com determinada altura em relação à mesa, os pés apoiados em uma banqueta, o computador na altura do campo de visão e a repetição diária de posturas incorretas, no decorrer dos anos, pode desenvolver doenças ligadas ao trabalho.

Além disso, mas não menos importante, saber lidar e separar o tempo destinado ao trabalho é algo que se faz necessário de ser delimitado. Como o trabalhador em home office, na maioria das vezes, exceções aos que batem ponto virtualmente, faz seu próprio horário, precisará aprender a estabelecer quantas horas por dia deve trabalhar, mesmo que não atinja o resultado esperado para determinado dia.

Foto: Pixabay

Saber lidar com o tempo é o mais importante para este tipo de trabalho. Alguns especialistas em gestão do trabalho orientam que não se trabalhe de pijama, que se estabeleça horários fixos para iniciar e terminar o dia, entre outras regras. Particularmente, como profissional especializada em subjetividade humana, alerto ser importante que o trabalhador em home office encontre a melhor forma de se sentir confortável para o trabalho. Por exemplo, ele pode escolher trabalhar 10 horas na segunda-feira e 6 horas na sexta-feira, sentindo-se muito mais leve e com a semana muito mais produtiva e também relaxante, com a criação de seu próprio horário. Trabalhar com roupas confortáveis, desde que a pessoa não utilize videoconferência, também não me parece um problema se ficar claro para o trabalhador sua disponibilidade para a execução das tarefas.

A pandemia da COVID-19 desmistificou o trabalho no modo home office, demonstrando que não é um trabalho mais confortável nem melhor. É apenas outro modelo, com suas vantagens e desvantagens e, como tal, pedirá adaptações aos “novos” trabalhadores deste modelo. Respeitar os dias e horas de descanso é fundamental para a manutenção da saúde mental e o home office pedirá ao trabalhador uma inovação na sua forma de trabalhar, para não adoecer e garantir seu bem-estar.

(*) Profa. Esp. Petruska Passos Menezes é psicóloga e psicanalista, integrante do Círculo Psicanalítico de Sergipe, tem MBA em Gestão e Políticas Públicas pela FGV (Fundação Getúlio Vargas), Gestão Estratégica de Pessoas (pela Fanese), Neuropsicologia (pela Unit) e em curso Gestão Empresarial pela FGV.

** Esse texto é de responsabilidade exclusiva da autora. Não reflete, necessariamente, a opinião do Só Sergipe.

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Alessandro: “Haddad recebe ordens de uma cela em Curitiba”

Antônio Carlos Garcia — Thu, 18 Oct 2018 14:57:42 +0000

O senador eleito, Delegado Alessandro Vieira (Rede), divulgou uma nota onde afirma que o PT é uma “organização criminosa”, declara que não votará no presidenciável Fernando Haddad, mas também não deixa claro se votará em Jair Bolsonaro, PSL. Sobre o adversário de Haddad, Alessandro diz que Jair, ao longo da carreira de deputado federal, “acumulou dezenas de manifestações de caráter preconceituoso e ofensivo para grupos sociais específicos”.

Mas é ácido com o PT. “Não existe ilusão neste ponto: Haddad é um candidato à Presidência que recebe ordens de uma cela em Curitiba”, disparou.

Recentemente, ele declarou apoio a Valadares Filho, que disputa o Governo do Estado com Belivaldo Chagas. De quebra, ainda ganhou o apoio da delegada Daniela Garcia que, em vídeo, fez críticas a atual gestão.

Leia, agora a carta de Alessandro Vieira.

“É chegado o momento de me manifestar com relação ao segundo turno da eleição presidencial. Agradeço em primeiro lugar às centenas de pessoas que entraram em contato com a genuína preocupação em “me preservar”, sugerindo a adoção de uma postura de “neutralidade” no processo para evitar a contrariedade de parcela expressiva do eleitorado.

Aponto também as dezenas de mensagens que tinham o objetivo legítimo de induzir apoio para seu candidato de preferência. Tudo isso faz parte do jogo democrático.

Não acredito em lideranças que se omitem nas horas mais difíceis. A comodidade da dita “neutralidade”, palavra da moda, não raro esconde covardia e oportunismo. É preciso ter transparência e responsabilidade, mais ainda quando se carrega a missão de representar Sergipe, confiada por mais de 470 mil eleitores.

As alternativas que restaram na disputa, Jair Bolsonaro, PSL, e Fernando Haddad, PT, estão muito distantes do ideal que projeto para a ocupação do mais importante cargo da República.

Acredito, inclusive, que os dois projetos representam por motivos distintos um risco considerável para democracia brasileira. As respectivas campanhas, baseadas no “nós contra eles” e na desinformação do eleitor com a massificação de fake news, são indutoras de um clima de confronto não de ideias, mas de pessoas.

Jair Bolsonaro, ao longo da sua carreira política, acumulou dezenas de manifestações de caráter preconceituoso e ofensivo para grupos sociais específicos e por consequência para todos os cidadãos cientes da importância essencial do respeito aos direitos individuais abrigados na Constituição Federal.

Essa postura acaba validando, de forma consciente ou não, a ação dos diversos grupos de ódio latentes em qualquer sociedade. É perceptível o baixo apreço ao diálogo e conciliação, característica básica de uma liderança democrática.

Por outro lado, o projeto materializado na figura de Fernando Haddad também representa uma ameaça cristalina para a normalidade democrática. Primeiro porque o próprio candidato nada mais é que representante de uma cúpula partidária já reconhecida e condenada como organização criminosa. Não existe ilusão neste ponto: Haddad é um candidato à Presidência que recebe ordens de uma cela em Curitiba.

Os ataques verbais de Bolsonaro aos valores democráticos são evidentes e graves, mas não menos notórios são os ataques concretos da organização criminosa à democracia. A corrupção eleitoral gigantesca aplicada na eleição de 2014 é um ataque ao processo eleitoral, somado ao emprego das fake news em proporção inédita. As práticas apontadas no mensalão e na Lava-jato demonstram um ataque escancarado ao processo legislativo e à moralidade administrativa.

O desrespeito ao Judiciário é igualmente flagrante, marcado pelo confronto político contra decisões judiciais e pela busca da quebra institucional dos órgãos responsáveis pelo combate à corrupção.
Como disse no início, os dois projetos são extremamente problemáticos. Mas foram esses dois projetos que chegaram à etapa final da eleição.

Não vou votar em Fernando Haddad. Não farei campanha e não tenho a menor intenção de convencer nenhum eleitor no sentido de acompanhar minha decisão. É um voto para evitar o retorno ao poder de uma organização criminosa, que tem como objetivo essencial acabar com a Lava-jato e todas as perspectivas de combate à corrupção. É um voto para virar uma página triste da história.

O longo processo de conversa com eleitores, familiares e parceiros da renovação política me fez perceber com clareza o risco do uso da minha credibilidade para validar manifestações de ódio, como infelizmente já está ocorrendo na internet. É preciso preservar a capacidade de diálogo com os extremos. Por esta razão vou limitar a minha declaração pública de voto a uma rejeição absoluta a qualquer possibilidade de retorno ao poder de uma organização criminosa.

É evidente que existe um risco nesta escolha. Como disse, é um voto absolutamente realista dentro das alternativas disponíveis.

Estarei a todo tempo, na condição de senador da República, na luta pela manutenção da democracia e dos direitos dos grupos mais vulneráveis, na mesma medida em que estarei na frente de batalha pelo combate à corrupção e pela modernização do Estado.

Aceito com tranquilidade as críticas, que certamente virão em torrente. Respeito a opinião de todos, mesmo aquelas manifestadas com a falta de equilíbrio típica dos apaixonados.

Não sou dono da verdade, nem quero ser. Não sou dono da vontade dos eleitores, nem quero ser.

Quero ser sempre um cidadão transparente e objetivo nas minhas posições, que hoje precisam ser públicas por conta do cargo que me foi conferido pelos eleitores.

Acredito na construção de um Brasil mais justo para todos, baseado no diálogo e no respeito. Vou trabalhar para isso. Enfrentar a polarização crescente sem medo e com equilíbrio é parte importante nesse resgate indispensável de uma sociedade fraterna e tolerante. Convido a todos que têm os mesmos objetivos que se juntem nessa caminhada, muito mais importante que uma vitória eleitoral momentânea.

Vamos reconstruir o Brasil!.

Senador eleito Delegado Alessandro Vieira”

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