Por Cleomir, Consultor de Marketing Digital (*)

Embora o cenário tenha mudado, a importância do networking permanece crucial para o sucesso profissional e individual. Na verdade, a era pós-pandemia oferece novas oportunidades para quem está disposto a se adaptar e explorar as ferramentas disponíveis.

Adaptando-se à nova realidade: Dicas para um networking eficaz

A chave para o sucesso no networking remoto reside na adaptabilidade e na proatividade. Explore diferentes canais online e offline para conectar-se com pessoas relevantes em sua área de interesse.

• Seja proativo: Tome a iniciativa para se conectar com outros profissionais. Envie mensagens personalizadas, participe de grupos online e eventos virtuais.
• Mantenha uma presença digital forte: Atualize seu perfil no LinkedIn, participe de comunidades online e compartilhe conteúdo relevante em suas redes sociais.
• Abrace a flexibilidade: O networking remoto exige criatividade. Explore diferentes plataformas e ferramentas para se conectar com as pessoas que você deseja conhecer.

Ferramentas para impulsionar seu networking: O poder da tecnologia

As ferramentas online se tornaram aliadas essenciais para o networking na era pós-pandemia. Utilize plataformas como LinkedIn, Xing e Meetup para encontrar e se conectar com profissionais em sua área de interesse.

• Ferramentas de videoconferência: Zoom, Google Meet e Skype facilitam a realização de reuniões online e networking virtual.
• Grupos online: Participe de grupos online relacionados à sua área de atuação para trocar ideias, fazer perguntas e construir relacionamentos.

Habilidades essenciais para o networking remoto: Comunicando-se de forma eficaz

Em um ambiente virtual, a comunicação clara e concisa é fundamental para o sucesso do networking. Domine a arte de se apresentar em videoconferências, projetando uma imagem profissional e engajadora.

• Comunicação eficaz: Comunique-se de forma clara, concisa e entusiasmada durante as interações online.
• Escuta ativa: Preste atenção genuína ao que os outros têm a dizer e demonstre interesse em suas experiências e perspectivas.

Aproveitando o melhor dos dois mundos: Combinando online e offline

O networking na era pós-pandemia não se limita ao mundo online. Combine encontros virtuais com presenciais para aprofundar seus relacionamentos profissionais.

• Participe de eventos presenciais: Quando possível, participe de eventos e conferências para fortalecer seus contatos e construir novas conexões.
• Mantenha contato: Mantenha contato regular com seus contatos online e offline através de mensagens, e-mails ou telefonemas.

Networking além do trabalho: Expandindo seus horizontes

O networking não se restringe ao seu ambiente profissional. Participe de grupos de interesse, faça voluntariado e participe de eventos sociais para ampliar seu círculo social e profissional.

• Participe de grupos de interesse: Envolva-se em grupos de interesse relacionados a seus hobbies, paixões e causas sociais para expandir sua rede de contatos.
• Voluntariado: O voluntariado em uma organização que você admira oferece oportunidades de conhecer pessoas com valores e objetivos em comum.
• Eventos sociais: Participe de eventos sociais como workshops, palestras ou cursos para ampliar seu círculo social e profissional.

Dicas extras para o sucesso no networking:

• Seja paciente: O networking é um processo contínuo que exige tempo, esforço e dedicação.
• Seja genuíno: Seja autêntico e verdadeiro em suas interações.
• Ofereça valor: Busque oportunidades para agregar valor às pessoas com quem você se conecta.
• Mantenha-se atualizado: Esteja por dentro das tendências do seu setor e das ferramentas de networking mais recentes.

Conclusão:

O networking na era pós-pandemia oferece diversas oportunidades para quem está disposto a se adaptar e explorar as ferramentas disponíveis. Ao seguir as dicas deste artigo, você estará no caminho certo para construir e fortalecer suas redes de contato, abrindo portas para novas oportunidades profissionais e pessoais.

Networking é um investimento em seu futuro. Comece hoje mesmo a construir sua rede de contatos e prospere em um mundo remoto! 

O post Networking na era pós-pandemia: Conectando-se e prosperando em um mundo remoto apareceu primeiro em Só Sergipe.

Por Juliana Melo

A pandemia de Covid-19 ocasionou não apenas infortúnios no âmbito do sistema de saúde como também impactou as relações sociais e a economia do país.  O cenário pós-pandemia consiste em uma reconstrução econômica, garantindo emprego, renda e qualidade de vida.

Esse cenário exige do setor do transporte público coletivo a conquista dos passageiros, que enfrenta, desde o início de 2020, perdas expressivas de viajantes. Para isso o serviço necessita garantir a modicidade tarifária, além de ofertar um serviço de qualidade. O desafio surge com a necessidade de construir essas atribuições diante de uma crise antiga agregada a sobrecarga de complicações geradas pelo período pandêmico.

Segundo informações da Associação Nacional das Empresas de Transportes Urbanos, NTU, a crise no setor já vem sendo enfrentada nas últimas três décadas e foi agravada desde fevereiro do ano de 2020 com o início da pandemia no Brasil. No auge de uma aflição epidemiológica global, o setor do transporte coletivo quase colapsou.

De acordo com o Anuário 2021-2022 da associação, os sistemas organizados de transporte público por ônibus urbano, que estão presentes em 2.703 municípios do país, tiveram, do início da pandemia até abril deste ano, uma perda acumulada em R$ 27,8 bilhões. Um impacto financeiro médio de R$ 1,08 bilhão por mês.

Falar em conquista torna-se complicado quando não existem recursos suficientes para torná-lo mais atrativo. Para o advogado de trânsito, engenheiro especialista em engenharia de tráfego e professor convidado da Pós-Graduação em Cidades Inteligentes da Universidade de São Paulo (USP), Nelson Felipe da Silva Filho, a tarifa módica nesse processo é fundamental, além de ser um princípio consagrado em lei.

“Existe o princípio da modicidade tarifária na lei de 95, que é a 8.987. O princípio diz que as tarifas públicas devem ser módicas para que os cidadãos possam ter condições financeiras para terem acesso a qualquer tipo de tarifa pública relacionada aos serviços prestados ao cidadão. No caso do transporte público em específico é bastante benéfica para o passageiro aracajuano, pois a cidade é de médio porte; é pequena se comparada a alguns interiores de São Paulo e possui uma das tarifas mais caras do país”, frisa Nelson.

O valor acessível pode ser um fator propulsor para o transporte conquistar novos passageiros e reconquistar aqueles que estão optando por aplicativos de carro e motocicleta. Segundo o advogado Eugênio Borges, não deve existir na tarifa pública uma sobrecarga de valores.

“Acreditar que a tarifa paga pelo usuário é suficiente para remunerar os servidores e manter o sistema é um retrocesso, é uma forma de fazer o usuário pagar por um problema oriundo do país. A mobilidade urbana é uma atribuição municipal na Constituição Federal, mas a mobilidade é uma política nacional e precisa ser tratada como tal. Para o transporte coletivo ofertar uma taxa módica, que é de direito da população, ele precisa de subsídios extra tarifários, recursos além dos municipais para ofertar um serviço de qualidade. Uma qualidade capaz de fazer as pessoas deixarem seus próprios veículos para utilizarem o transporte coletivo”, salienta Borges.

Ainda segundo Eugênio,  “é necessário visar à população como um todo, o transporte coletivo não pode ser pensado como um veículo de pessoas de baixa renda e sim como um sistema qualitativo essencial dentro do Brasil”.

O Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Município de Aracaju (Setransp) informou que em 2019 foram contabilizados 63,3 milhões de passageiros, já em 2021, 37,3  milhões; uma perda equivalente a 41,11%. Mesmo com a redução da demanda no período pandêmico existiu uma frota do transporte coletivo na Região Metropolitana de Aracaju  equivalente a 80% da sua capacidade, variando para mais com a disponibilidade diária de veículos extras para o serviço. A perda de receita somente no primeiro ano de pandemia (2020) comparado ao ano de 2019 se somou a mais de R$ 97,8 milhões.

Aprovação da  Transferência financeira da União

Segundo informações do Setransp, desde 2014 o número de gratuidade no transporte coletivo cresceu 80% e nenhum recurso, além do valor arrecadado com o aumento das passagens, supriu a despesa.

Em julho deste ano, o prefeito e também presidente da Frente Nacional de Prefeitos (FNP), Edvaldo Nogueira, se reuniu com o presidente da Câmara dos Deputados, Arthur Lira, para tratar acerca do aporte de R$ 2,5 bilhões referentes ao custeio da gratuidade dos idosos previsto na Proposta de Emenda à Constituição 01/2022 e no Projeto de Lei 4392/2021.

A proposta foi aprovada e a Emenda Constitucional nº 123/2022 foi regulamentada pela Portaria Interministerial n º 9/2022 dos Ministérios do Desenvolvimento Regional (MDR) e da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos (MMFDH) no dia 30 de agosto. Ela dispõe sobre os procedimentos para o aporte da assistência financeira. A data-limite de transferências, em parcela única, do Auxílio proveniente da União, é 31 de dezembro deste ano e todas as movimentações de saídas de valores poderão ser classificadas e identificadas. As informações serão disponibilizadas para acompanhamento, prestação de contas e fiscalização.

O presidente do Setransp, Alberto Almeida, assegura que a transferência financeira não resolve o problema, mas ajuda o sistema.

“De fato não é a solução para um setor que hoje tenta se refazer após atravessar a pandemia sem fechar as portas, contudo, irá servir de grande valia para contribuir como uma espécie de fôlego em virtude dos compromissos com mão de obra e fornecedores”, esclarece.

Apenas do início deste ano até o mês de agosto, se comparado ao ano de 2019, durante o mesmo período, existiu uma perda de 26,04% de receita, na qual em 2019 o valor era de R$ 148,4 milhões, este ano foi de R$ 109,8 milhões.

Os que não querem voltar

Em um momento crítico, com uma crise sanitária, a garantia do direito ao transporte coletivo foi imprescindível para destinar os profissionais de saúde às suas atividades e assegurar à população a continuidade das atividades nomeadas como essenciais.

O grande problema foi que a frase mais famosa de 2020 – a “Fique em casa” – tinha se tornado fundamental para minimizar o número de contágio da doença. Mesmo quando o transporte coletivo foi atribuído por alguns estudos brasileiros e por alguns passageiros como vilão e propagador da disseminação do vírus, os motoristas estavam dia após dia ofertando o serviço para uma demanda que estava se esvaindo.

De acordo com o Setransp, mesmo com o avanço das vacinas, os dados referentes à demanda de passageiros deste ano, se comparado a 2019, continuou reduzindo. De janeiro a agosto de 2019 foram contabilizados 42,1 milhões de passageiros, já este ano, durante o mesmo período, a demanda foi de 29,6 milhões, uma perda equivalente a 29,63%.

Uma pesquisa realizada pela empresa de tecnologia e mobilidade urbana 99, apontou que a população com menor poder aquisitivo recorreu durante o período pandêmico aos carros de aplicativo como alternativa de mobilidade.  Desde o início da pandemia até fevereiro de 2021 o número de corridas realizadas por esse grupo aumentou 36% no Brasil.

Seguindo as definições do IBGE, para o levantamento da análise, foram separadas quatro faixas de renda e analisados dados das cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Recife e Porto Alegre. Durante a pandemia, a segurança em relação à Covid-19 apareceu com grande relevância para a decisão de escolha pelo serviço do aplicativo.

Nicoly Suellen Santos é assistente domiciliar de idosos e desde que testou positivo para Covid decidiu abandonar o transporte coletivo por receio e insatisfação com o serviço.

“No início da pandemia eu tive receio, mas ainda utilizava o coletivo. Quando testei positivo para Covid, tive certeza que fui contaminada no transporte coletivo, mesmo com a máscara, por isso resolvi não utilizar mais o serviço. Com o retorno ao meu trabalho, de forma presencial, eu passei a chamar mototáxi, não peguei o transporte até acabar a pandemia.   Essa opção gerou um gasto maior, mas eu pedi para meus patrões me ajudarem a arcar com o custo. Até os dias de hoje é raro eu utilizar o coletivo por questão de segurança e superlotação em horários de pico”, pontua Nicoly.

Matheus Satyro, 22, estudante de Direito da Universidade Tiradentes e estagiário do Fórum Gumercindo Bessa, também foi um dos passageiros que abandonou o serviço no início da pandemia.

“Desde o início que optei por não usar o serviço do coletivo. Eu tinha muito receio da contaminação, mesmo com a presença das máscaras e sua obrigatoriedade. Passei a frequentar um mercadinho próximo à minha casa para comprar alimento. Em julho de 2021 meu estágio voltou de forma presencial e a necessidade do transporte público apertou, mas continuei e continuo evitando o coletivo”, esclarece Matheus.

O jovem afirma que com a volta do estágio de forma presencial tentou driblar a necessidade de utilizar o transporte público, se deslocando por meio de caronas, quando consegue, ou por carros de aplicativo, quando possui algum dinheiro extra.

“Para o estágio, quando tenho carona vou. Quando não consigo, tento ao máximo, dependendo das minhas finanças, chamar um carro de aplicativo. Hoje eu não tenho receio como no início da pandemia, mas a realidade é que eu não estou satisfeito com o transporte coletivo. Se o sistema rodoviário pudesse ser mais eficiente optaria por ele. Eu entendo as dificuldades que o setor enfrenta, sou sensível, principalmente, às famílias dos servidores do setor, mas os usuários também sofrem”, conclui Satyro.

Foi justamente durante a perda da demanda nos coletivos que a utilização das bicicletas teve um aumento de 30%, atraindo antigos e novos corações. No dia  seis de agosto de 2020, o Só Sergipe publicou uma matéria sobre o assunto.

Leia também: “Sustentabilidade para a mobilidade de todos: aumenta o número de usuários de bicicleta em tempos de pandemia”

Acompanhe o vídeo ilustrativo abaixo:

A esperança do Marco Regulatório do Transporte Coletivo

Diante do cenário que a pandemia provocou existiu a percepção, por parte dos integrantes que atuam, estudam e realizam a gestão do setor, que o modelo desenvolvido atualmente está aplastado. Nesse contexto surgem discussões da NTU e da Associação Nacional dos Transportadores de Passageiros Sobre Trilhos, ANPTrilhos, pautadas na direção de novos caminhos com a origem de um novo Marco Legal para o transporte público.

Segundo informações da revista NTUrbano edição 49, as entidades representativas dos segmentos de ônibus (NTU), trens e metrôs (ANPTrilhos) encaminharam ao governo federal , no final de 2020, um conjunto de propostas nomeado de “Programa de Reestruturação do Transporte Público Urbano” que está ancorado em três pilares, sendo eles: Regulação e contratos; Financiamento e Qualidade e produtividade.

A proposta sugere um novo Marco Regulatório embasado na Lei nº 12.587/2012, que instituiu as diretrizes da Política Nacional de Mobilidade Urbana.

Em janeiro deste ano, o Ministério do Desenvolvimento Regional realizou e apresentou no Fórum Consultivo da Mobilidade Urbana o documento “Revisão do Marco Legal do Transporte Público Coletivo”. Analisando as causas e efeitos da crise, o diagnóstico foi concluído no final do ano passado, sendo o primeiro passo para a criação do Marco.

O texto foi debatido no dia 4 de fevereiro deste ano pelas entidades que participam do Fórum e seguiu para consulta pública, posteriormente alicerçado no Programa de Reestruturação do Transporte Público Urbano, o então senador mineiro, atual ministro do Tribunal de Contas da União, Antonio Anastasia, deu autoria ao projeto de lei nº 3278/2021 que se encontra em tramitação no congresso para ser votado.

De acordo com informações do documento “A única saída para vencer a crise do transporte público urbano”, disponibilizado no site da NTU, a proposta legislativa é resgatar componentes fundamentais para a recuperação e o desenvolvimento dos transportes públicos coletivos urbanos. O PL está pautado na melhoria da qualidade e produtividade dos serviços no financiamento do custeio, garantindo a sustentabilidade econômica e no financiamento dos investimentos em infraestrutura.

Já a parte de regulação e contratos foca no aumento da transparência e da segurança jurídica, além de uma participação maior da União no papel de indutora e guardiã da Política Nacional de Mobilidade Urbana, que possui 10 anos sem ter sido plenamente implementada.

Para Alberto Almeida a criação do Marco agrega importantes medidas para o sistema rodoviário. Ele explica algumas delas.

“O Marco Regulatório do Transporte Público Coletivo irá criar diretrizes para o seu desenvolvimento envolvendo todos os setores que estão ligados à prestação desse serviço. Ele tratará, por exemplo, da regulação das vias exclusivas ou prioritárias para ônibus em projetos de mobilidade urbana. Também de condições sobre acessibilidade, regularidade de modais, entre outros assuntos incluindo ainda a destinação de recursos para uma melhor estruturação. O setor, que hoje enfrenta sérias dificuldades acumuladas ao longo dos anos e agravadas diante do período pandêmico, precisa ter a garantia de participação nas discussões quanto a essas questões, inclusive para tratar de assuntos cotidianos para as empresas operadoras do transporte, como a falta de fonte extra tarifária para manutenção e prestação do serviço’’, explana o presidente do Setransp.

Enquanto isso, prefeitura de Aracaju sanciona lei

Visando uma alternativa rápida para garantir à população o direito ao transporte coletivo, no dia 19 de abril deste ano, o prefeito Edvaldo Nogueira enviou à Câmera de Vereadores dois projetos de lei com caráter de urgência. Após votação, no dia 28, foi sancionada a lei complementar nº 176/2022 e a lei nº 5.466/2022.

As leis garantem respectivamente a redução da alíquota do Imposto Sobre Serviço de Qualquer Natureza (ISSQN), que incide sobre os serviços públicos de transporte coletivo municipal, de 2% para 0% no período de um ano. E institui o Programa provisório de Custeio Extra Tarifário de Gratuidades nos Transportes Coletivos Urbanos às pessoas com deficiência e seus acompanhantes, além de autorizar a Prefeitura à realização da compra antecipada do vale-transporte para servidores municipais, referente a 2021, de forma transitória e excepcional, também durante o período de um ano.

Segundo informações da Prefeitura de Aracaju, essas medidas geram um impacto financeiro de R$ 9 milhões no orçamento deste ano. Para o vereador, Professor Bittencourt, esse conjunto de ações são medidas relevantes, mas se apresentam apenas como um socorro, não como uma solução.

“Isso obviamente são medidas paliativas, não são um conjunto de questões que vão resolver os problemas do transporte público da Grande Aracaju, mesmo porque, em especial no período da pandemia, o transporte público no Brasil como um todo teve perdas expressivas. O aumento do valor do diesel também foi um fator que agravou bastante. Mesmo não resolvendo, visto o quanto o setor perdeu, essa iniciativa do prefeito é de real relevância e reafirma o quanto o transporte coletivo necessita ser uma preocupação”, relata Bittencourt.

Ele também continua ressaltando outras questões. “No final do semestre passado nós aprovamos a lei de diretrizes orçamentárias; nessa lei, já está apontando a possibilidade de realização da licitação do transporte público. Esse é um assunto que está sendo bastante propalado e às vezes sendo apresentada como a grande solução do problema, que não é. Mas ele é um ótimo encaminhamento que já está, pela primeira vez, presente em um documento oficial do executivo, que é a construção das condições para que essa licitação possa ser efetivada. Os inícios das coisas já estão sendo encaminhadas”, garante o vereador

O Professor conclui que “é necessário uma política pública densa e permanente para realizar a transformação necessária que o transporte público necessita. É um desafio que o Brasil, na minha avaliação, precisa enfrentar sem demagogia, sem falsa promessa, sem politizar demais, porque politiza-se sempre, é normal, mas, politizar com a honestidade de que as coisas precisam ser resolvidas. No tocante aos subsídios para manter o sistema eu só consigo enxergar os subsídios públicos, qualquer recurso que a sociedade possa apresentar, no fim das contas, acaba sendo diluído e o usuário mais humilde acaba arcando. Nem todos os municípios têm condições de fazer esses subsídios.

Em agosto, a Prefeitura de Aracaju entregou mais de 16 novos ônibus para melhor atender à população, qualificando a mobilidade. Mesmo diante dos desafios o setor continua mantendo a resiliência e buscando alternativas para continuar ofertando à população um direito fundamental. A esperança, no atual contexto do setor, ganhou o formato de combustível para o transporte público coletivo percorrer uma estrada asfaltada pelos acordes da melodia de Rogério Flausino, aquela na qual almeja em sua letra apenas uma coisa, dias melhores.

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De volta à Praça Hilton Lopes, entre os mercados centrais da capital sergipana, o Forró Caju retoma seu formato tradicional após dois anos realizado “Em Casa”, de modo virtual, em virtude da pandemia do coronavírus. Promovido pela Prefeitura de Aracaju, o maior evento junino de Sergipe, além de garantir a valorização dos artistas locais e movimentar diversos segmentos da economia, desde o comércio ambulante à hotelaria, apresenta novidades para a edição deste ano, como o Circular Junino e o Circuito Folclórico.

A programação, anunciada ainda no dia 10 de maio, terá seis dias de música nos tradicionais palcos montados na praça dos mercados, com 80 atrações locais, como Amorosa, Erivaldo de Carira e Xote e Baião; e outras 18 de renome nacional, a exemplo de Targino Gondim, Xand Avião, Zé Ramalho e Michel Teló. O evento será aberto no dia 9 de junho, com a realização do Fórum do Forró, que discutirá o característico gênero como linguagem musical do Nordeste.

Entre os dias 18 e 22, uma das novidades desta edição, o Circular Junino – um minitrio com apresentações de quadrilha e trios pé de serra  – recepcionará turistas no Aeroporto Santa Maria e no Terminal Rodoviário José Rolemberg Leite (Rodoviária Nova), e percorrerá alguns dos principais pontos turísticos da cidade, como o Mercado Thales Ferraz e as Orlas da Atalaia e Pôr do Sol, espalhando o clima junino pela cidade.

Paralelamente, de 20 a 23, a praça General Valadão será palco do Circuito Folclórico Sergipano, outra inovação do Forró Caju 2022. “O Circuito será ‘um esquenta do Forró Caju’ na área central da cidade, que aproxima o público do comércio dos calçadões e de todo o entorno do mercado”, afirma o o presidente da Fundação Cultural Cidade de Aracaju (Funcaju), Luciano Correia, ao explicar que o Circuito contará com desfiles e cortejos de grupos folclóricos entre as praças Fausto Cardoso e General Valadão, passando pelo calçadão da João Pessoa.

Ainda no âmbito da programação junina promovida pela Prefeitura de Aracaju, para além da programação do Forró Caju 2022, entre 31 de maio e 23 de junho a administração municipal promove, em parceria com a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Sergipe (Fecomércio), o São João na Praça, projeto inovador que reunirá diariamente mais de 40 atrações locais na praça General Valadão, reforçando a valorização das tradições culturais sergipanas em pleno coração da cidade.

Fomento à economia local

Secretário municipal da Indústria, Comércio e Turismo de Aracaju, Jorge Fraga destaca a importância cultural e econômica da programação junina promovida pela Prefeitura  para valorizar os artistas locais, garantir entretenimento à população e contribuir para a geração de emprego e renda nesse momento de retomada econômica pós-pandemia.

“O Forró Caju é benéfico tanto para o enriquecimento da nossa cultura, como para o aquecimento da economia municipal, pois movimenta bares, restaurantes, a rede hoteleira e vários outros segmentos. É gente que chega para curtir a festa por via rodoviária, aérea; turistas consumindo nossa variada gastronomia, nosso artesanato, pegando táxi, comprando no comércio, ou seja, toda a economia municipal se beneficia com o Forró Caju”, pontua o secretário .

Para o presidente da seccional sergipana da Associação Brasileira de Indústria de Hotéis em Sergipe (ABIH-SE), professor José Wilson dos Santos, quando o poder público oferece mais atrativos para atrair turistas, todo o segmento se beneficia, “como os hotéis, restaurantes, taxistas e todos os envolvidos nesse setor”. “Quando o turista se sente bem em um local, ele vai se entusiasmar e vai consumir, se isso acontece, a economia é impulsionada, gerando emprego e renda para a população”, frisa.

O presidente da Funcaju ressalta que o maior festejo junino de Sergipe “é também um projeto que fomenta a economia criativa ligada à área da cultura, gerando emprego e renda”. “O Forró Caju é uma festa fundamental, que traz o melhor da música nordestina em sua programação, gerando entretenimento de qualidade para aracajuanos e visitantes”, salienta Luciano Correia.

Confira aqui a programação completa do Forró Caju 2022.

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Voltando a concentrar-se nas praças Fausto Cardoso, Olímpio Campos e Almirante Barroso, este ano, a decoração do Natal Iluminado 2021 contará com 4,5 milhões de pontos de luz, o maior número desde que o convênio entre a Prefeitura de Aracaju e a Fecomércio foi iniciado, em 2017.

Para isso, o planejamento realizado pela gestão municipal para fomentar a retomada econômica no pós-pandemia, viabilizou ao Município investir mais de R$2 milhões em ornamentações e atrações nesta edição do projeto, cuja tema é “Magia e Renovação”. A iniciativa foi recebida com entusiasmo pelo trade turístico local.

O acendimento das luzes do Natal Iluminado 2021 está previsto para acontecer no dia 22 de novembro. A grande novidade da edição deste ano do projeto será a parada “Um Sonho de Natal”, um desfile que será realizado por músicos, alunos, atores circenses e grupos do Sesc, e que acontecerá durante dez noites, de forma gratuita. Além disso, a programação também contará com apresentações culturais e musicais. Ao todo, serão 49 dias de evento natalino.

“A programação é muito importante, inclusive o momento de seu lançamento, com antecedência, porque muitas pessoas nos procurando querendo saber justamente se haverá decoração na cidade, o que vai acontecer, para que elas possam se planejar. Acho que o turismo deve bombar nesse final do ano, com as pessoas já vacinadas, e o Natal Iluminado é um diferencial aqui para Aracaju”, acredita a agente de turismo com 20 anos de experiência na área Tirzah Duarte.

A perspectiva animadora é compartilhada pelo presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas em Aracaju (CDL), Breno Barreto, que destaca que investimentos do tipo fomentam toda uma cadeia produtiva ligada ao comércio e aumentam a geração de renda e empregos.

“O Natal Iluminado traz esperança para que o comércio possa se recuperar neste pós-pandemia. No contexto geral, a programação consegue desencadear os setores de lojas e serviços, que estão atrelados. Há uma expectativa de crescimento de 5% nas vendas em relação ao mesmo período do ano passado”, destaca Breno.

O projeto chega em um momento animador, após a capital conseguir zerar, no fim de outubro, o número de óbitos, de internações e de novos casos da doença registrados na rede municipal de saúde, o que torna mais fácil para as pessoas saírem de casa com tranquilidade.

“As pessoas estão se sentindo mais confiantes em sair, após quase dois anos de pandemia, por causa do avanço da vacinação. O Natal Iluminado auxilia nesse processo, e os bares e restaurantes ao redor serão beneficiados, tanto pelo consumo dos aracajuanos quanto dos turistas”, afirma o presidente da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel-SE), Bruno Dórea.

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A natureza acelerada do marketing digital o torna um setor exclusivamente entrosado com a necessidade de adaptação das empresas em um ambiente competitivo e com mudanças a todo momento.

Mas nos últimos meses, o mundo como o conhecemos foi totalmente alterado, exigindo de nós ajustes às mudanças. O mesmo ocorre com as necessidades e desejos dos consumidores, o que significa que todas as marcas, independentemente do tamanho e do tipo de negócio, precisam evoluir o mais rápido possível.

E como esse momento crítico forçou muitas empresas a fecharem suas portas, houve um aumento inevitável no comércio de produtos pela internet, que com certeza não diminuirá nos próximos meses.

As empresas que já estavam preparadas e bem posicionadas quando a pandemia iniciou, só irão acompanhar esse mercado à medida que o mesmo estiver subindo. Por outro lado, aqueles que não estão adaptados ao digital terão que entrar nesse barco o quanto antes.

A indústria do marketing digital tem uma oportunidade valiosa de liderar o caminho para novas formas de comunicação e conexão, seja em modelos de negócio onde empresas negociam com empresas, marcas negociam com consumidores ou até mesmo estimulando o relacionamento entre pessoas.

Lembrando que qualquer pessoa que queira aproveitar esse poder do marketing digital, precisa entender como, e por onde começar.

Entendendo as mudanças causadas pela pandemia

Então, o que está mudando?

Pode ser mais pertinente perguntarmos, o que não mudou.

Mas à medida que os dias passam e começamos a retomar algumas atividades, os proprietários de negócios precisam entender o que exatamente será diferente na forma como negociar seus produtos ou serviços, não só no ambiente online, mas também fora da internet.

Por exemplo: vamos dar uma olhada nas maneiras pelas quais uma variedade de marcas e práticas cotidianas tentaram se digitalizar. De lugares onde eram realizados eventos musicais no mundo real a estabelecimentos que usaram as lives (transmissões ao vivo) para realizar eventos com artistas do ramo musical.

As empresas estão se tornando digitais não apenas para ter lucro, mas sim, para construir relacionamentos a longo prazo com seus clientes. O que podemos chamar de fidelização.

Dito isso, se uma empresa estiver apenas visando o lucro, perderá a chance de melhorar esse relacionamento e, por sua vez, perderá oportunidade de fidelizar esses clientes e transformá-los em defensores da marca.

E, à medida que a presença online se torna cada vez mais vital para a comunicação, concluímos que o marketing digital é uma oportunidade, não apenas de vender seu produto ou serviço, mas também de se conectar com os clientes de maneira mais significativas e a longo prazo.

Para aqueles que procuram encontrar o equilíbrio entre os dois, o marketing digital será a ferramenta que ajudará seu negócio na pós-pandemia, permitindo adaptação, crescimento e, por fim, sucesso.

Vamos conferir por onde você pode começar.

Desenvolver o reconhecimento e acessibilidade da empresa

Alcançar o reconhecimento da marca por meio do marketing digital pode parecer uma tática mais adequada para empresas de grande porte.

Mas, na verdade, muitas pequenas empresas podem desenvolver sua imagem e aumentar a visibilidade da marca usando o marketing digital e, como o custo é mais barato e acessível do que o marketing e publicidade tradicional (rádio, televisão, outdoor), contribui para nivelar o campo de atuação em muitos mercados.

Com o uso de hashtags como #compredopequeno em alta nas redes sociais, fica claro que não apenas os consumidores dependem dos vendedores no online. Existe uma verdadeira troca nesse relacionamento, e vemos isso por conta de várias pessoas estarem sempre procurando apoiar os pequenos negócios.

Ao melhorar o perfil da sua empresa, você precisa ter certeza sobre a imagem da sua marca e focar sua estratégia de marketing digital,  transmitir os valores e princípios que a sua imagem transmite.

Tenha em mente que sua marca não deve ser apenas reconhecível, mas também acessível – se seu nome for novo para eles, eles precisam ser capazes de descobrir sobre você rapidamente.

Informações vitais como horário de funcionamento, descrição da sua empresa, números de contato e localização são as principais prioridades, mas quanto mais informações você descrever, melhor será para o seu posicionamento.

Existem muitas maneiras de disponibilizar essas informações na internet que não precisam ser complicadas e caras. Comece reivindicando seu perfil do Google Meu Negócio. É totalmente gratuito e aparecerá nos resultados de pesquisa quando as pessoas procurarem por palavras-chave relacionadas a sua marca.

O mais legal é que além dessas informações, você pode cadastrar fotos do interior/exterior da sua empresa, fotos da sua equipe, dos seus produtos e muito mais. Outro benefício é que você pode incluir um link para o seu site, se tiver um.

Caso você não possua um site, mas está em condições financeiras para iniciar um, como profissional do ramo eu recomendo sempre e te garanto. É um investimento válido por diversos motivos. Para começar, ele reúne todas as informações sobre a sua empresa em um só lugar e é uma grande oportunidade para desenvolver a imagem da sua marca que citei anteriormente.

Após a criação de um site, você também pode compartilhar conteúdo relevante para o seu negócio, como estudos de caso e histórias de sucesso, avaliações de clientes e artigos com assuntos relacionados ao seu setor. Você pode até criar uma loja virtual para permitir que os clientes comprem diretamente do seu site – algo sensacional na era do comércio eletrônico.

Claro, nem toda empresa possui os recursos para começar um site do zero, por isso, existem alternativas práticas que te ajudam a divulgar o seu nome, desenvolver um perfil de marca e garantir que você esteja disponível e acessível aos clientes.

Engajamento e estratégia de rede social

Podemos afirmar que uma presença nas redes sociais é uma obrigação para qualquer negócio no século 21.

E no embalo do distanciamento social, as redes sociais se tornaram cada vez mais cruciais para a comunicação, união e relacionamento. Portanto, seus canais de mídia social são plataformas perfeitas para mostrar sua personalidade e se diferenciar dos seus concorrentes, provando aos seus clientes que você não está apenas preocupado com as vendas.

Dito isso, ao levar em consideração o que publicar nas redes sociais, lembre-se de estar completamente ciente da imagem de sua marca e da forma como deseja ser percebido. Se você tem orgulho de ser uma pequena empresa em uma comunidade humilde, divulgue isso! Envolver-se com temas locais, como campanhas de caridade, mostra o lado humano da sua marca e mostra que você se preocupa com as pessoas.

Invista também na positividade, onde quer que a encontre. É ótimo ter publicações relacionadas diretamente ao que você vende, mas compartilhar conteúdo não relacionado ao seu negócio, como notícias positivas, mantém seu nome aparecendo na linha do tempo das pessoas que te seguem e cria conexões positivas.

Só tome cuidado para não exagerar. Meu conselho é que você planeje e crie um cronograma de conteúdos para cada mês, então faça uma dosagem nas publicações. Um exemplo: Poste 8 conteúdos relacionados a sua marca e 2 relacionados a outro assunto (humor, notícias, etc.)

Ao escolher um conteúdo para redes sociais, também é importante analisar se o tom é apropriado e admissível. A natureza imprevisível das circunstâncias atuais significa que sua publicação bem elaborada e postada em uma segunda-feira, pode não responder bem às demandas dos clientes ou conversas sociais na terça-feira.

Seguir pessoas e empresas nas redes sociais permitirá que você observe esses comportamentos em constante mudança, mas não tenha medo de perguntá-lhes diretamente! Use os recursos das redes sociais para perguntar a seus seguidores que conteúdo eles querem ver, qual a opinião deles sobre os seus produtos, e sugestões sobre o que você poderia oferecer a mais nos seus serviços.

A natureza desse engajamento com seu público também é valiosa para outro formato de publicação, que é o conteúdo gerado pelo usuário. Se você tiver uma boa quantidade de clientes fiéis, alguns desses conteúdos irão surgir de forma orgânica, sem que você precise pedir a eles – um exemplo, são as pessoas que recebem seus produtos e tiram aquela foto.

Compartilhar esse tipo de conteúdo dos clientes é ótimo, pois garante que você investe na satisfação deles depois de receber seu produto, mas também servirá como um testemunho da sua qualidade e confiabilidade.

Enfim, não sinta que você deve sentar e esperar que esse conteúdo apareça – peça aos clientes que compartilhem seus depoimentos e opiniões com você para aumentar esse engajamento. Isso pode render feedbacks valiosos para sua marca.

Conclusão

O marketing digital na pós-pandemia continuará a aumentar os gastos em mídias sociais porque os consumidores aprenderam a realizar compras no online.

Além disso, as redes sociais são importantes para as marcas, pois estão sempre produzindo mais ferramentas que ajudam as mesmas a divulgarem os seus produtos ou serviços.

As tecnologias dessas plataformas continuarão a evoluir, o que diminuirá o custo do marketing digital, tornando-o uma forma lucrativa de divulgação para empresas de qualquer tamanho, mesmo com um mercado tão competitivo.

(*) Consultor de Marketing Digital, natural da cidade de Aracaju (SE), amante da música, de um bom café, aquela reunião com boas companhias, fissurado em viajar e um ótimo comunicador que ajuda pessoas e pequenos empreendedores através de conteúdos no Instagram @meajudacleo

** Esse texto é de responsabilidade exclusiva do autor.  Não reflete, necessariamente, a opinião do Só Sergipe.

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O Sebrae vai orientar as micro e pequenas empresas na retomada das atividades em todo o país. A instituição está disponibilizando gratuitamente em seu portal, o www.sebrae.com.br, um conjunto de protocolos que reúne informações práticas, alinhadas às recomendações das autoridades de saúde, para auxiliar os empreendedores na adaptação dos seus negócios às exigências do poder público assim que eles tiverem o seu funcionamento liberado.

Esses documentos trazem, por exemplo, orientações sobre como receber corretamente as mercadorias, os procedimentos a serem adotados durante a chegada de clientes e colaboradores aos estabelecimentos, higienização de superfícies e equipamentos, destinação do lixo, medidas para evitar aglomeração e contaminação cruzada, dentre diversas outras que contribuam para mitigar o risco de contágio das pessoas.

Isso inclui materiais de visualização e sinalização para impressão, que podem ser utilizados na empresa tanto no piso quanto na parede, com orientações para distanciamento e medidas preventivas de higiene. A ideia é que as micro e pequenas empresas, com orientação do Sebrae, disponibilizem um QR Code para os clientes de forma a possibilitar a checagem das medidas implementadas nos estabelecimentos.

“ Estamos buscando fornecer aos empreendedores as orientações necessárias para que, no momento em que forem devidamente autorizados, retomem as atividades com segurança. Queremos apoiá-los nesse processo e também orientar os consumidores a fiscalizar a implementação dos procedimentos, valorizando aquelas empresas que se preocupam com a saúde e cobrando aqueles que não o fizerem”, explica o superintendente do Sebrae em Sergipe, Paulo do Eirado.

Caráter informativo

É importante lembrar que as cartilhas têm a função exclusiva de orientar os empresários em relação às adequações que serão necessárias para garantir o retorno das atividades, preservando a saúde e garantindo o máximo de segurança possível aos empreendedores, colaboradores e clientes.

O Sebrae alerta que é importante sempre levar em consideração as medidas do poder público e o decreto vigente em cada região, no que rege os regulamentos e o funcionamento do comércio. Os conteúdos veiculados nas cartilhas foram elaborados em parceria com as entidades empresariais de cada setor, seguindo as recomendações dos órgãos de saúde.

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