Por Juliano César Souto (*)

Um artigo recentemente publicado na Exame — “Três formas de ajudar sua equipe sem parecer controlador — e gerar mais resultados” — traz uma mensagem essencial: ajudar não é controlar. Na liderança e na sucessão, essa regra é decisiva. A autonomia só floresce quando o apoio é dado na medida certa.

E poucas expressões traduzem esse equilíbrio tão bem quanto a noção de ausência presente: estar próximo para orientar, mas distante o bastante para permitir que o novo possa nascer.

Raymundo Juliano e a “ausência presente” como filosofia de gestão

No Grupo Raymundo Juliano, essa postura guiou décadas de construção empresarial.  Meu pai  não praticava ausência nem microgestão. Praticava observação, diálogo e confiança — uma liderança silenciosa, mas sempre atenta.

E sua frase mais repetida resume a essência da sucessão responsável:

“Sucessão é via de mão dupla: é preciso quem queira ceder e quem esteja preparado e disposto a assumir.”

Essa verdade simples explica por que tantas empresas familiares travam: há quem não queira abrir espaço; há quem queira assumir, mas ainda não esteja preparado; ou há quem esteja preparado, mas não receba a confiança necessária.

O artigo da Exame e a liderança moderna

A reflexão destaca três práticas essenciais ao líder contemporâneo:

1. Entrar na hora certa

Intervir demais sufoca. Intervir de menos desorienta. É a prática da ausência presente: orientar sem impedir que o outro se desenvolva.

2. Apoiar sem transformar ajuda em vigilância

A equipe precisa sentir suporte, não fiscalização. Na sucessão, isso vale para pais e filhos, sócios e sucessores, fundadores e executivos.

3. Ajustar a intensidade da ajuda

Cada desafio exige um tipo de acompanhamento. A sabedoria está em calibrar presença e liberdade.

A travessia das empresas médias: profissionalizar sem perder identidade

A sucessão bem-sucedida segue alguns princípios universais:

– Profissionalização não substitui a família — qualifica a família.

– O fundador evolui para mentor, não para sombra.

– O sucessor precisa querer — e estar preparado.

– Cultura forte é a ponte entre gerações.

Um exemplo brasileiro que inspira

A história de grupos como a Fasouto mostra que a sucessão eficaz nasce de três pilares:

– Executivos capacitados.

– Sucessores engajados.

– Fundadores presentes, mas não invasivos.

É a prática viva da frase de Raymundo Juliano: ceder com sabedoria, assumir com responsabilidade.

Conclusão

A liderança moderna exige cuidado, presença e equilíbrio. A sucessão empresarial exige ainda mais: coragem para abrir espaço e competência para ocupar esse espaço.

“A verdadeira sucessão só acontece quando há quem ceda — e há quem esteja pronto para assumir. A ausência presente é a ponte que conecta esses dois lados.”

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Por Juliano César Souto (*)

Produtividade brasileira é apenas 20% da americana — mais do que procurar culpados, precisamos de mudanças estruturais

Um exemplo emblemático é a produtividade do trabalho. Segundo o economista Samuel Pessôa, uma hora trabalhada no Brasil gera apenas 20% do que se produz nos EUA. A comparação assusta, mas é também uma oportunidade: em vez de confronto, precisamos de inspiração e aprendizado.

Não é “culpa” do trabalhador

Essa disparidade não significa que o brasileiro trabalhe menos ou se esforce menos. Tanto eu, em minha reflexão inicial, quanto Pessôa, em seu artigo, enfatizamos que o problema está nas estruturas que aprisionam recursos e talentos em baixa produtividade.

De um lado, temos os fatores individuais: lacunas educacionais, ausência de habilidades cognitivas e socioemocionais que aumentam a performance. De outro, as ineficiências do entorno:

Má alocação de recursos, que mantém vivas empresas ineficientes lado a lado com as mais produtivas.

Regimes tributários que distorcem a concorrência, subsidiando atividades de baixo valor agregado.

Gestão empresarial de qualidade média inferior à de países ricos.

Custo elevado de capital, reflexo direto da instabilidade fiscal.

Convergências e acréscimos

Em minha análise Baixa produtividade: de quem é a culpa? publicada aqui no portal Só Sergipe em 16 de maio de 2025, destaquei que o entrave brasileiro está no fato de continuarmos presos às etapas menos nobres das cadeias globais: extraímos, produzimos e embarcamos, mas não dominamos tecnologia, marca ou distribuição.

Pessôa reforça esse ponto ao mostrar que nossas melhores fábricas são tão eficientes quanto as dos países desenvolvidos. A diferença está no excesso de empresas improdutivas que não são substituídas, bloqueando o dinamismo natural da economia.

Além disso, ele traz contribuições valiosas:

Gestão importa: países de renda média, como o Brasil, sofrem com uma qualidade de gestão inferior, o que limita o crescimento das empresas.

Custo de capital: a insegurança fiscal mantém juros elevados, desestimulando investimentos de longo prazo.

Reforma tributária: depois de consolidada, deve avançar para a eliminação de regimes especiais como Simples e lucro presumido, que hoje preservam ineficiências.

Caminhos para avançar

O contraste com os EUA não deve nos paralisar, mas servir de bússola. Se queremos encurtar essa distância, precisamos de mudanças estruturais:

1. Educação e qualificação – fortalecer competências técnicas e socioemocionais para elevar a produtividade individual e coletiva.

2. Reforma tributária com transição justa – simplificar regras e reduzir distorções sem sufocar micro e pequenas empresas.

3. Gestão como tecnologia – profissionalizar processos, dados e liderança como diferencial competitivo.

5. Responsabilidade fiscal – previsibilidade do Estado como base para reduzir o custo de capital e incentivar investimentos.
6. Subir na cadeia de valor – investir em inovação, marca e acesso a mercados globais, deixando de ser apenas exportadores de baixo valor agregado.

Referências

A BAIXA PRODUTIVIDADE DO TRABALHO Samuel Pessôa

https://docs.google.com/document/d/17rwr9e6wTZsj_PCwamu2Z0U4qXqA3osJlSTB8Au7tQ4/edit?usp=drivesdk

BAIXA PRODUTIVIDADE : DE QUEM É A CULPA ?

Juliano César Faria Souto

https://www.sosergipe.com.br/baixa-produtividade-de-quem-e-a-culpa/

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Por Diego da Costa (*)

O olhar sereno do novo pontífice transmitiu confiança e esperança mesmo antes de qualquer proclamação. Um olhar capaz de acolher, de apaziguar corações ansiosos e de sinalizar, serenamente, que começa um novo capítulo sob sua liderança. Em comunicação, chamamos isso de “presença”. Nem sempre a presença implica palavras; às vezes, um simples olhar transforma ambientes, fortalece comunidades e faz brotar diálogo onde antes havia apenas silêncio e expectativa.

O sorriso simples que marcou o rosto de Leão XIV durante sua apresentação pública foi, também, uma mensagem clara: humildade e proximidade. Para uma Igreja que busca se tornar mais aberta, transparente e acolhedora, o sorriso do Papa ecoa para além dos limites do Vaticano. Ele quebra barreiras, desfaz distâncias e humaniza a autoridade. Um líder que sorri conquista pela empatia e não apenas pela hierarquia.

E houve a emoção, visível no semblante do novo Papa — talvez reflexo do peso da missão, talvez do impacto do momento histórico. Diante de 1,3 bilhão de fiéis de todos os continentes, emoções autênticas conectam e inspiram muitíssimo mais do que discursos ensaiados ou posturas rígidas. A vulnerabilidade aparente em momentos de grande responsabilidade é uma das formas mais genuínas de praticar a comunicação assertiva, porque aproxima o líder dos liderados e desvenda a humanidade presente em cada papel de liderança.

Se há algo a ser aprendido com a comunicação de Leão XIV em seus primeiros instantes como Papa, é a certeza de que grandes líderes não se comunicam apenas por meio das palavras. Eles inspiram pela postura, emocionam pelo exemplo e conquistam pela autenticidade. Em tempos de redes sociais e mensagens rápidas, nunca foi tão necessário resgatar o poder dos gestos, da escuta atenta e das emoções verdadeiras.

Que o novo Papa inspire, com seu olhar sereno e seu sorriso simples, todos aqueles que desejam transformar o mundo — seja na Igreja, nas empresas ou em nossas relações mais próximas — com uma comunicação mais humana, empática e assertiva.

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Por Juliano César Souto (*)

Confesso, agora, que fui mais por cortesia ao amigo, mas acabei surpreendido pela capacidade do palestrante de transmitir, a uma plateia bem heterogênea, uma mensagem profunda que me faz refletir até hoje.

Dias depois, o também amigo e companheiro rotariano, Dr. Anselmo Oliveira, fez um brilhante resumo sobre o tema.

Já em clima de relaxamento, nos dias de descanso na praia de Carneiros, em Pernambuco, e inspirado no cordel de Bráulio Bessa, ousei — mais uma vez — deixar aqui essa reflexão sobre o verdadeiro Sentido da Páscoa.

A Páscoa simboliza renovação, superação e a vitória da vida sobre a morte.

Assim como no cordel de Bráulio Bessa, que nos convida a refletir sobre o real significado dessa celebração, somos lembrados de que a fé é um elemento transformador em nossas jornadas.

A fé não é apenas um sentimento.

É uma força invisível, mas poderosa, que nos impulsiona a enfrentar desafios, a encontrar propósito e a construir relações mais humanas e compassivas.

Ela sustenta nossas ações no dia a dia — tanto na vida pessoal quanto na profissional.

Fé e saúde: uma conexão comprovada

Estudos científicos indicam que a fé e a espiritualidade impactam positivamente a saúde física e mental.

Práticas como a oração e a meditação estão associadas à redução do estresse, da ansiedade e da depressão, além de promoverem bem-estar emocional e resiliência.

Pessoas com fé tendem a apresentar um sistema imunológico mais forte, menor pressão arterial e até menor risco de doenças cardíacas.

Além disso, comunidades de fé oferecem apoio emocional e reforçam comportamentos saudáveis e solidários.

Espiritualidade no cotidiano: um caminho de transformação

Viver a espiritualidade vai além da religiosidade.

É cultivar valores como empatia, gratidão e propósito.

No ambiente profissional, isso se traduz em lideranças mais humanas, equipes mais coesas e decisões éticas.

Na sociedade, nos conecta com o próximo e nos motiva a agir pelo bem comum.

A espiritualidade nos inspira a olhar para além de nós mesmos.

Uma mensagem de esperança

Que nesta Páscoa possamos renovar nossa fé e reconhecer o poder invisível, mas real, da espiritualidade em nossas vidas.

Que ela nos guie em direção a uma existência mais plena, saudável e significativa — fortalecendo nossos vínculos com o divino, com o próximo e com nós mesmos.

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Por Silvio Farias (*)

Ramon Roqueta tem uma história que remonta a 120 anos e cinco gerações da família Roqueta.

A vinícola foi fundada em Manresa em 1898 por Ramon Roqueta Torrentó, um empresário empreendedor e engenhoso, de uma família intimamente ligada à viticultura desde o século XII.

Mudou-se para Manresa porque viu uma oportunidade de vender e distribuir produtos nesta cidade em crescimento.

Este provou ser um marco decisivo que colocou a primeira pedra da vinícola.

A vinícola tem demonstrado seu comprometimento e respeito à tradição vinícola, bem como grande fidelidade às suas origens, que se encontram na região de Bages, na província de Barcelona, ​​uma região com uma longa e respeitável tradição em viticultura.

A vinícola também demonstrou sua grande capacidade de adaptação às mudanças que o setor vitivinícola testemunhou nos últimos séculos, mas sem abandonar sua identidade em nenhum momento.

Ramon Roqueta representa a modernização e a adaptação aos novos tempos em um negócio com tradições e know-how centenários.

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Marcelo Vieira (*)

Receber e aceitar o convite para ser colunista e criar a coluna Inspirando Talentos é uma honra pra mim, visto que na minha jornada e transformação pessoal e profissional existem reflexos dos lugares por onde passei e pessoas que conheci e convivi.  E Aracaju/Sergipe faz parte desta jornada, por isso expresso através desta palavra GRATIDÃO ao querido Antônio Carlos Garcia por este convite para criar a coluna e ao amigo Carlos Elpidio Prado por ter me convidado a participar do evento 10X Mais Experience, o que me trouxe de novo a este estado e cidade que tanto amo e já tive vontade de morar. Como diz um grande amigo irmão meu, que mora no Espírito Santo: “Aracaju é lugar de gente boa, inteligente e alegre”.

Ao receber o convite para criar a coluna, logo pensei no nome que faz tanto sentido e verdade naquilo que fazemos diariamente – Inspirar Talentos. O nome é uma simples síntese do que estabelecemos em meu propósito: inspirar pessoas a serem melhores, fazer aflorar seus talentos, dons, propósito, causa, seus sonhos, desejos; mas, fique à vontade para chamar como quiser. O que queremos é que você seja melhor em tudo, em todos os papéis que desempenha em sua vida, papéis estes de: filho(a), estudante, amigo(a), profissional, parceiro, pai/mãe, cidadão/cidadã, cuidador(a), mentor(a), orientador(a), voluntário(a), contribuinte, líder. São muitos os papéis que desempenhamos ao longo da nossa jornada e por cada um deles seremos moldados pelas experiências e contextos da vida que experimentamos.

A coluna Inspirando Talentos é parte daquilo que desejamos entregar para você leitor que está sempre buscando se aperfeiçoar como profissional e ser humano. Falaremos de vários assuntos, como: Comunicação, Vendas, Encantamento, Carreira, Gestão, Liderança, Criatividade, Inovação, Oratória, Experiência do Cliente e Cultura de Excelência, sempre com o propósito de contribuir para sua jornada de vida, que transpassa vários momentos e oportunidades. Cada assunto deste será tratado de forma especial, onde prática e teoria irão se misturar de forma a contextualizar uma nova oportunidade de pensar e agir, a partir de uma compreensão dos conceitos envolvidos. Isso permitirá que os leitores (você) não apenas adquiram conhecimento teórico, mas também desenvolvam habilidades práticas que podem ser aplicadas em situações reais, promovendo uma abordagem mais integrada e eficaz para a resolução de problemas e a tomada de decisões.

Se o conhecimento é poder, SÓ cabe a você se Empoderar. O Conhecimento me possibilitou coisas incríveis, oportunidades grandiosas e experiências mágicas por onde passei, cada assunto que abordarei aqui nesta coluna fez parte desta transformação, como executivo/gestor, professor, palestrante e consultor. Tive a oportunidade de colocar em prática, testar, aprender e ver o que funciona ou não, fazendo melhorias e mudanças em cada projeto ou atividade que atuava.

Assim como pude me beneficiar de cada conhecimento, desejo o mesmo para você que irá ler e transformar as palavras em atitudes e oportunidades de chegar ainda mais perto do seu talento ou propósito de vida, e que para cada degrau que subir várias pessoas também sejam transformadas pelo caminho, onde sua luz faz iluminar a jornada dos demais. Te encontro na próxima leitura da Coluna Inspirando Talentos, será um prazer estar nesta jornada com você.

Vamos juntos inspirar pessoas, este é o meu convite. INSPIRAÇÃO é quando o propósito desperta o TALENTO que existe em você.

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Por Luiz Thadeu Nunes e Silva (*)

Sábado, 04/11, final de tarde, em uma ampla casa de eventos, ambientada como palco de uma cerimônia dedicada ao amor. Decorada com esmero: comidas e bebidas de qualidade, banda de música; o ponto alto da cerimônia foi a celebração. Conduzida por um celebrante, personagem que substitui padre, pastor e afins; de forma descontraída, foi um momento para se guardar na memória.

“Deus não une pessoas, une propósitos”, disse o celebrante para os nubentes. “Não espere que o outro faça sua felicidade, precisamos estar inteiros para sermos a felicidade”. “Não coloque sua felicidade nas mãos do outro”.

“O que acaba com os relacionamentos não são as diferenças, mas as indiferenças”, concluiu ele. Perfeito.

Como amigo da família, assisti ao primeiro enlace do noivo, que não teve longa duração. Os dois muito jovens, separam-se com pouco tempo de convivência, e a “fila andou”.

Após um tempo solteiro, o noivo conheceu a noiva, ambos dentistas. A noiva foi, primeiro, sua paciente. Depois, com seu jeito especial, sua paixão, descobriram o amor. Ou melhor, construíram o amor. Sim, amor é construção. Algo que se cultiva e se cativa.

Esses dias relendo Jorge Luís Borges, o maravilhoso escritor argentino, me deparei com uma frase espetacular. Sou frasista, a frase é a síntese de um pensamento.

Já no final da vida, cego, Borges disse em uma entrevista: “Eu cometi o pior dos pecados de um ser humano: não fui feliz”. Dura e verdadeira, a pior coisa é chegar no outono da vida, olhar para trás e perceber que não foi feliz. Já não há mais tempo para consertar.

Sempre me faço essa pergunta: De que adianta ter vindo para cá, e não ser feliz. Eu não vim ao mundo só para pagar boletos e morrer. Tô fora.

Existe a vida, existe a morte, e nesse espaço, existe o amor, a alegria, a esperança, as amizades, os propósitos, a arte – livros, músicas, filme; as tardes de chuvas, manhãs de sol, e as oportunidades diárias fazem a diferença. Ah! existe o bombom da vida, o sexo. Não acredito em quem não se dê prazer.

Desejo ao casal, Carol & Gustavo, o melhor do melhor: saúde, sucesso, sorte, sonhos, sexo, sabedoria, realizações, conquistas, e acima de tudo a proteção do DEUS VIVO.

“Enquanto houver um louco, um poeta e um amante, haverá sonho, amor e fantasia. E enquanto houver sonho, amor e fantasia, haverá esperança de dias melhores”, William Shakespeare.

Últimas do Lá vem história

O que cabe em um domingo?

Nem tudo está perdido

“A casca dourada e inútil das horas…”

“Não há nada que resista ao tempo”

O tempo não devora apenas os dias

Quando o silêncio equilibra o cotidiano

Saúde: nosso bem maior

Quando a vida nos tira dos trilhos

João Pedro Aragão, adeus olhos azuis

Cuidar é um verbo que se conjuga com afeto…

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Não me canso de confessar. Sou apaixonado por minha cidade. Anuncio com orgulho que nasci em Lagarto, precisamente no povoado das Caraíbas e, antes de completar um ano, nossos pais – Benício de Mello Fontes e Josepha da Silva Mello Fontes – se transferiram para um sítio num lugarejo denominado Horta, mais próximo da cidade, apenas três quilômetros de distância da Praça Sílvio Romero. Lá vivi minha infância e adolescência. Do berço do lar e do berço da “polis” construí os alicerces que marcaram minha trajetória de vida, a ser contada, em livro, pelo historiador e escritor lagartense Dr. Claudefranklin Monteiro, sob o título:  “O poder libertador da escola na trajetória de vida de Josué da Silva Mello”.

No Grupo Escolar Sílvio Romero, entre 1945-1948, cursei os quatro anos do ensino primário e participei da solenidade de formatura, com roupinha branca e gravata borboleta, como orador da turma, representando os demais formandos. A emoção só não foi mais forte porque aquela primeira formatura vinha com a sentença de ser a última, porquanto naquele momento era o que a cidade poderia oferecer para as suas novas gerações.

Há de se reconhecer, no entanto, que a oferta representou um avanço extraordinário. Das escolas isoladas, multiseriadas, para uma nova concepção de educação, mais sistêmica, com currículos definidos e adaptados às circunstâncias regionais, valorizando a matemática e, sobretudo, a escrita, a leitura, tendo como livro texto, a famosa Crestomatia, compêndio que reunia textos resumidos de autores brasileiros, como Machado de Assis, Ruy Barbosa, Sílvio Romero, Raquel de Queiroz, Tobias Barreto, Castro Alves, entre muitos. Textos que eram lidos em voz alta, treinando a dicção, a pontuação e a compreensão do que estava sendo lido. Além do mais, o empenho dos professores na aplicação da pedagogia da aprendizagem, demonstrando modernidade e zelo com o processo de construção da cidadania e de uma sociedade deveras republicana.

O projeto de Grupos Escolares emerge de uma sociedade em processo de grandes transformações sociais, políticas e econômicas e no bojo do movimento Escola Nova, consubstanciado, posteriormente, no Manifesto dos Pioneiros da Educação, lançado em 1932, por Fernando de Azevedo, Carneiro Leão, Hermes Lima, Anísio Teixeira e outros. Desde a década de 1920, vivia-se, no Brasil, a efervescência de novas ideias, que apontavam a educação como o canal capaz de propiciar as transformações necessárias para o país e de assegurar o seu pleno desenvolvimento e a melhoria da qualidade de vida das pessoas.

Nesse cenário, o governador Graccho Cardoso de Sergipe, capta os sinais de mudança de sua época e assume a vanguarda da educação no Estado construindo, inicialmente, 11 Grupos Escolares, sendo um na capital, Aracaju, e 10 nas maiores cidades do interior, como Lagarto, Simão Dias, Estância, Boquim, Capela, São Cristóvão, Itaporanga, Laranjeiras, Propriá e outras. O Grupo Escolar de Lagarto, ostentando maiores requintes, recebeu o nome de seu filho ilustre, o intelectual Sílvio Romero e foi inaugurado em 23 de dezembro de 1924. Todos os Grupos Escolares construídos seguiam o mesmo projeto arquitetônico, apenas com algumas adaptações; prédios lindos com a fachada de palácio, ou de Templo – Templos da educação, da sabedoria – tendo na parte superior da fachada a figura da águia como símbolo, pássaro que se destaca por enxergar longe e voar alto. Por muito tempo perdurou como o prédio mais bonito da cidade de Lagarto, refletindo a importância dada à educação naquele período histórico.

Ao longo de 40 anos, o Grupo Escolar Sílvio Romero viabilizou educação primária de qualidade e serviu a milhares de crianças e adolescentes lagartenses. Eu fui grandemente beneficiado. Posso dizer que ali recebi a régua e o compasso, inspiração para voar, incentivo para a continuidade dos estudos e a base de minha formação acadêmica. Base tão sólida, que depois de cinco anos de interrupção fui aprovado, de primeira, no exame de admissão do Colégio Dois de Julho, reconhecido na época como o de melhor padrão educacional, entre tantos do setor privado da capital baiana.

A cidade de Lagarto e o seu Grupo Escolar Sílvio Romero fazem parte de minha história de vida. Tenho por ambos o maior respeito, a mais pura gratidão. Por isso, sempre que voltava a Lagarto no período de férias, a primeira visita que fazia era ao meu saudoso Grupo Escolar. E saía abraçando as paredes do prédio e minha mãe surpresa dizia: “Meu filho, não faça isso, pois as pessoas que passam podem achar que você está doido”. Era a forma que encontrava de expressar apreço e gratidão à instituição que me ensinou a enxergar mais longe e usar o corpo e a mente para trilhar os caminhos da educação. E como ficava triste quando via aquele “Templo da Educação” abandonado, inutilizado e ameaçado de destruição.

Portanto, não será difícil para os meus conterrâneos entenderem minha profunda alegria e felicidade com a notícia que li na imprensa sergipana: que dois FÁBIOS se juntaram – Fábio Mitidiere, Governador do Estado e Fábio Reis, Deputado Federal – e assinaram ordem de serviço para promover ampla reforma de nosso imponente e lindo prédio centenário, que por mais de 40 anos abrigou o Grupo Escolar Sílvio Romero. E depois de reformado, constituir-se sede da Academia Lagartense de Letras e da Casa da Cultura de Lagarto. Parabéns, governador; parabéns, deputado. Os ex-alunos do Grupo Escolar, os amantes das letras e da cultura, o povo operoso de Lagarto, hão de reconhecer sempre a sábia decisão dos dois legítimos políticos sergipanos.

______________

(*) Licenciado em Filosofia e Sociologia – Mestre em Educação. Presidente do Instituto de Educação e Desenvolvimento – INED, responsável pela criação e implementação do SIM – Serviço de Integração de Migrantes; Ex-Reitor da UEFS, Professor titular de Ciência Política da UEFS; ex-Diretor Geral da FTC e da Faculdade 2 de Julho; ex-membro e vice-Presidente do Conselho Estadual de Educação; Secretário Municipal de Educação em Feira de Santana; Presidente da Academia de Educação e membro da Academia de letras, do IGH de Feira de Santana; membro do IGHBA, da Academia de Cultura, da Academia de Educação da Bahia e da Academia Nacional de Ciências Econômicas, Políticas e Sociais.

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Ao refletir sobre os últimos acontecimentos no Brasil, acerca do quadro de extrema polarização de ideias, em que amizades estão sendo desfeitas e familiares cortando relações em razão de posições políticas divergentes, lembrei-me de Dale Carnegie, de Odisseu e de Sócrates. Os três trazem conselhos úteis que podem se aplicar aos dias que estamos vivendo.

Carnegie, em seu célebre livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas”, escrito em 1936, afirma que, “em 99% das vezes, as pessoas não assumem a responsabilidade por seus atos e não fazem autocríticas por motivo algum, mesmo que estejam completamente erradas”.

Na obra, ele cita diversos criminosos que ao fim da vida não se enxergavam como criminosos, mas como pessoas bondosas e incompreendidas. Somos tão diferentes desses criminosos? Dale afirma que não! “Eis a natureza humana em ação: malfeitores culpando a todos menos a si mesmos. Todos nós somos assim”.

O autor segue dizendo que por esse motivo, quem deseja influenciar ou ser bem-quisto pelas pessoas, precisa ficar atento de que não adianta criticar. A crítica só vai colocar o ouvinte na defensiva e fazê-lo tentar se justificar dos seus atos. Ela fere o orgulho do indivíduo, atinge seu senso de importância e desperta ressentimentos.

Ele ensina: “quer provocar um ressentimento que perdure décadas e resista até a morte? Basta fazer algumas críticas mordazes, por mais que estejamos convencidos de que elas são justas”. Isso ocorre, segundo o autor, porque “ao lidar com pessoas, devemos lembrar que não estamos tratando com criaturas lógicas, mas com seres emotivos, suscetíveis a preconceitos e motivados pelo orgulho e pela vaidade”.

Assim, ele finaliza esse primeiro capítulo orientando que em vez de condenar as pessoas, devemos tentar compreendê-las, descobrir o que as leva a fazer o que fazem. Essa atitude será bem mais útil e interessante do que as críticas, além de cultivar a compaixão, a tolerância e a bondade.

As críticas severas e as reprovações contundentes só servem para inflar o ego do emissor e gerar ressentimentos no ouvinte. Não vão produzir qualquer efeito diferente disso, qualquer mudança de pensamento ou comportamento! Críticas não são instrumentos de persuasão!

Os ensinamentos de Dale Carnegie, redigidos há mais de 80 anos, ainda são extremamente úteis e atuais. Dizer “verdades”, fazer acusações, rotular pessoas disto ou daquilo são verdadeiros entraves para o desenvolvimento das boas relações interpessoais.

Aplicar rótulos, como vemos com muita frequência hoje – bolsominions, comunistas, por exemplo – reduzem as pessoas a percepções equivocadas, que não contemplam a complexidade dos seres humanos. A opção de voto em A ou B não pode ser critério para julgar caráter e prever comportamentos das pessoas, isso é um tipo de preconceito e precisamos de atenção para evitá-lo.

Uma ação de Odisseu, na peça Ájax , do grego Sófocles, nos ensina a sabedoria de reservar a atitude certa para o momento adequado. Nessa conhecida tragédia grega que se ambienta na Guerra de Tróia, Ájax era o segundo melhor guerreiro, ficando atrás apenas do grande Aquiles, e por isso acreditava ser merecedor de herdar a sua armadura e as suas armas após sua morte.

Mas o seu chefe, Agamemnon, honrou o seu rival, Odisseu, com as armas e a armadura do lendário Aquiles, o que enfureceu Ájax sobremaneira, que quis matar seus companheiros, chefes e a Odisseu. A deusa Atena, para impedir Ájax, fez com que delirasse e acreditasse que seus companheiros eram um rebanho de ovelhas que estava ali. O guerreiro mata alguns e leva outros para a tenda com a intenção de torturá-los, mas ao perceber que havia sido enganado, se sente profundamente humilhado e decide se suicidar, e o faz apesar das súplicas de Tecmesa, sua esposa. Assim, Ájax finca no solo a espada que Heitor lhe deu e se precipita sobre ela.

Diante dessa cena tão trágica, Odisseu então, ainda que odiasse a Ájax, deseja enterrá-lo com todas as honras merecidas, mas Agamemnon, seu chefe, se recusa a conceder-lhe o respeito fúnebre e indaga: “tomas partido dele contra mim?”, ao que Odisseu responde: “Eu o odiei enquanto coube o ódio”.

Odisseu aqui, com essa breve resposta, nos fornece uma lição que sobrevive há 2500 anos: deve-se deixar o ódio de lado com o novo arranjo das circunstâncias. É uma virtude ser flexível e se adequar aos novos cenários que se apresentam. A lição de Odisseu se aplica ao momento em que vivemos no sentido de que a disputa política acirrada até o pleito eleitoral é natural; após ele, é descabida, sem sentido, não honrosa, chata e enfadonha.

Por fim, não menos importante, Sócrates. Registra Platão na “Apologia de Sócrates” e “Críton”, que o grande filósofo grego preferiu acatar sua sentença de morte e tomar do cálice com cicuta, que contestar o julgamento promulgado pela maioria dos seus concidadãos, recusando a fuga ofertada por seu amigo Críton, e com isso, ofereceu verdadeiro sacrifício no altar da democracia. Tal ato heróico, mas indubitavelmente refletido, como se pode constatar em toda sua defesa, deve servir como fonte de inspiração a todo aquele que deseja criar em si um espírito mais democrático e tolerante.

__________

(*) Rafael Leleu é advogado tributarista e sócio da Zahav Investimentos, escritório do Banco Safra em Aracaju.

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Foi a partir de uma necessidade, que Lorena Rafaela Gomes Lima, despertou para o empreendedorismo, cuja data é comemorada hoje, 19, em todo o mundo, como forma de incentivar o ingresso de mulheres no mundo dos negócios. Com a loja virtual Mãe Atenta Store no Instagram, Lorena comercializa acessórios infantis – a maioria para meninas –  e está trabalhando para abrir a loja física, no Conjunto Médici II, em Aracaju.

“Minha loja será onde era o comércio de minha mãe, onde cresci me inspirando e decidi no que queria ser. Ali é um lugar muito especial para mim”, contou Lorena.  Além da herança empreendedora da mãe, Lorena vislumbrou outras necessidades para ter seu próprio empreendimento.

E quais foram? Ela precisou comprar acessórios para a filha mais nova, Luísa, que tem apenas oito meses de idade, mas com a pandemia o comércio em lojas físicas praticamente parou, por isso, Lorena não tinha como adquirir nada. “Por que, então, não montar um negócio online?”, questionou. Em maio deste ano, ela abriu a loja virtual, no Dias das Mães (9 de maio) fez uma live para apresentar os produtos e, desde então, vem trabalhando.

“As entregas são feitas por motoboy ou eu mesma vou até a casa da cliente”, disse. “Por ser mãe de três filhos (dois meninos e uma menina), tenho o privilégio de entender as outras mães. Algumas preferem que eu entregue a compra no sábado ou domingo e estou sempre disponível”, observa. Na Mãe Atenta os preços dos produtos variam de R$ 10 a R$ 130. Ela garante que as vendas estão ótimas e com a retomada da economia a tendência é melhorar.

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