Sem dúvidas, o conteúdo em formato de texto é um dos recursos mais poderosos na publicidade e que mostra o valor do produto para seus consumidores. Além disso, quando se trata de redes sociais, o uso do texto permite aumentar a taxa de engajamento e resolve muitos outros desafios de marketing para empresas.

Certamente, você já deve ter ouvido falar que as pessoas não leem o texto das suas publicações, e estão mais interessadas nas informações apresentadas no formato de fotos e vídeos. Nesse ponto de vista, o conteúdo visual realmente se tornou mais popular e descritivo entre os usuários. No entanto, quase todas informações visuais precisam estar acompanhadas por legendas, hashtags e descrições – ou seja, textos em seus vários formatos.

Sendo assim, podemos concluir que o conteúdo em texto continua sendo o mais conveniente e compreensível, tanto para os leitores quanto para os algoritmos de pesquisa.

As redes sociais dão às empresas uma grande oportunidade de se comunicarem diretamente com seu público-alvo.

Dito isso, devemos nos perguntar: “ Que tipo de informações precisam ser incluídas em um planejamento de conteúdo para não apenas engajar com seguidores, mas também mantê-los interessados, ganhar confiança e transformar potenciais clientes em compradores? ”

Acompanhe em nosso artigo, os tipos de conteúdo em texto que você pode utilizar em sua estratégia de marketing digital.

Conteúdo informativo: Agrega valor e aumenta a confiança junto ao público

Certamente, publicações interessantes, úteis e exclusivas nas redes sociais servem para promover produtos e serviços de uma marca, e muita das vezes até melhor do que a publicidade direta. Uma condição importante é manter uma periodicidade para que as pessoas se acostumem a visualizar seus conteúdos.

O conteúdo informativo não vende diretamente, mas serve para atrair e ‘aquecer’ o público-alvo. Em outras palavras, cria uma ideia sobre a empresa e seus serviços, apresenta produtos novos ou complexos, explica a conveniência de sua compra e mantém os seguidores em dia com as novidades.

Conteúdo comercial: Motivam as pessoas a tomarem uma decisão

O conteúdo comercial é aquele que apresenta, através de publicações, os problemas e necessidades identificados do seu público-alvo. Em seguida, oferece a solução com ajuda de determinados produtos ou serviços. O objetivo do conteúdo comercial é incentivar as pessoas a tomarem uma decisão como, por exemplo, comprar.

Para usar ações direcionadas e assertivas, os criadores das publicações de venda utilizam técnicas especiais. Por exemplo, uma das fórmulas clássicas para escrever textos de venda é a AIDA. Funciona muito bem tanto no segmento B2B (empresa para empresa) quanto no B2C (empresa para consumidor).

AIDA significa: A – Atenção / I – Interesse / D – Desejo / A – Ação.

Em outras palavras, ao escrever um texto de acordo com essa fórmula, o autor primeiro chama a atenção dos usuários, depois desperta seu interesse, após o qual os leitores se sentem motivados a desejar um produto ou serviço, e para isso, realizam uma ação: comprar ou adicionar ao carrinho.

Além da fórmula AIDA, os redatores usam muitas outras fórmulas baseadas em componentes como: confiança, motivação, prazo, descrição dos problemas do cliente e formas de resolvê-los.

O conteúdo comercial não se limita a textos com ofertas específicas de produtos. Esta categoria também inclui:

• Publicações mostrando produtos populares ou destaques sazonais;
• Informações sobre promoções, descontos e outras ofertas limitadas;
• Depoimentos de clientes reais, que se satisfazem com a qualidade dos produtos e serviços, bem como outras provações sociais e relevância do que a marca oferece.

Em suma, não importa qual fórmula ou técnica será usada para criar conteúdo comercial, eles devem sempre terminar com uma chamada para ação (CTA). É importante que a pessoa entenda claramente o que deve fazer após a leitura do texto.

O objetivo final de um conteúdo comercial é incentivar os usuários das redes sociais a comprarem seu produto ou contratarem seus serviços. Mas uma conversão também pode ser pessoas enviando mensagens por e-mail ou outra forma de contato, aceitando um convite para um grupo no Telegram, direcionando pessoas para uma página de produtos ou realizando qualquer outra ação.

Conteúdo de entretenimento: engaja e transmite emoções positivas

Uma grande parte dos usuários de uma rede social, usam a plataforma procurando diversão e entretenimento. Essas pessoas querem consumir algo positivo e divertido ao mesmo tempo, isso os motiva a compartilhar com seus amigos. É exatamente isso que você precisa ter em mente ao criar publicações de entretenimento.

Esse tipo de conteúdo não é usado para vender diretamente, ele funciona de uma forma diferente. Algumas publicações desse tipo podem se tornar “virais”, ou seja, elas rapidamente se espalham, ganham visibilidade nas redes sociais. O conteúdo de entretenimento pode incluir publicações ‘ambientais’, fatos interessantes, memes, dublagens e comentários relacionados a seus produtos e serviços.

Outra função importante do conteúdo de entretenimento é o engajamento do público. Para isso, são utilizados vários concursos, sorteios, enquetes, testes, maratonas ou flash mobs. A participação nesses eventos estimula os seguidores a repostarem e a interagirem de forma ativa com suas publicações, aumentando assim o alcance das mesmas.

Aos poucos, uma comunidade ou um grupo de pessoas com interesses semelhantes, pode ser criada em torno da empresa. Muitas vezes, membros dessas comunidades atuam como defensores da marca, dando feedbacks positivos e disseminando para conhecidos informações sobre a empresa e suas ofertas.

Assim, postar conteúdo de entretenimento aumenta a lealdade da marca, a torna mais conhecida e aumenta o número de potenciais clientes.

Relação entre o uso de conteúdos nas redes sociais

Por fim, confira uma relação ideal para uso de conteúdos nas redes sociais:

• Conteúdo informativo – 50%;
• Conteúdo comercial – 30%;
• Conteúdo de entretenimento – 20%.

Em certas ocasiões, a divisão de conteúdo em diferentes tipos é bastante convencional. Por exemplo, algumas publicações informativas podem levar o leitor a realizar uma compra, assim como o conteúdo comercial pode ser informativo, e o conteúdo de entretenimento pode oferecer dados úteis ao público.

No entanto, ainda é necessário distinguir esses tipos de conteúdo, uma vez que eles serão utilizados para resolver diferentes problemas e são, de certa forma, obrigados a incentivar as pessoas a tomarem uma decisão ou realizar determinadas ações.

Continue acompanhando nossa coluna “Marketing descomplicado” e fique por dentro de todas as novidades sobre esse mundo do marketing e outros assuntos.

Caso tenha dúvidas em relação ao que foi citado no texto, deixe seu comentário abaixo. Ficarei feliz em te ajudar. Aproveite e opine sobre isso, ou sugira qual o próximo assunto que deveríamos abordar aqui na coluna.

Um forte abraço!

(*) Consultor de Marketing Digital e idealizador do Me Ajuda Cleo, natural da cidade de Aracaju – Sergipe, amante da música, de um bom café, daquela reunião com boas companhias e apaixonado por belezas naturais e pela vida.

** Esse texto é de responsabilidade exclusiva do autor.  Não reflete, necessariamente, a opinião do Só Sergipe.

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Só para ilustrar, existem 3 bilhões de usuários ativos nas mídias sociais, e um aumento entre 9-10% ao ano de novos perfis criados nessas plataformas. (Fonte: Hootsuite)

Certamente, são números impressionantes, assim como os dados e o potencial de marketing que vêm com eles. Qualquer empresa pode melhorar seus esforços de vendas e marketing usando as mídias sociais e construindo seguidores por meio de conteúdo de alta qualidade.

Neste artigo você entenderá como o LinkedIn é importante para negócios e até mesmo para consumidores. Por meio do LinkedIn, é possível construir uma forte rede de pessoas que podem agregar valor diariamente, bem como ajudar a desenvolver uma estratégia de vendas.

Onde começar?

Sem dúvidas, o LinkedIn é a rede mais extensa existente, com mais de 610 milhões de usuários em mais de 200 países e territórios ao redor do mundo.

Dessa forma, muitos usuários descobriram que a rede social é a plataforma perfeita para fornecer conteúdo profissional e contribuições.

O LinkedIn é simplesmente incomparável quando se trata de conexões com profissionais de negócios, e é isso que torna a plataforma social o ativo perfeito para qualquer negócio.

Confira abaixo, seis dos principais motivos pelos quais o LinkedIn é crucial para os negócios e porque você precisa utilizá-lo para alcançar seus objetivos de marketing.

Aumente o alcance do seu negócio com o LinkedIn

Certamente, o sucesso de qualquer negócio depende da sua base de clientes e fornecedores em potencial. O LinkedIn oferece uma conexão simples para ambos.

Dito isso, qualquer empresa pode aumentar e desenvolver sua marca, aproveitando a pesquisa avançada para chegar ao público-alvo.

Uma pesquisa rápida descobrirá rapidamente clientes em potencial, bem como usuários com ideias semelhantes. Esses usuários irão contribuir com sua rede e ajudar a aumentar o alcance do conteúdo e da sua empresa.

Contrate ou se relacione com os melhores talentos

Os maiores talentos em todo mundo usam o LinkedIn, a plataforma torna tudo tão simples para conectar empregadores e recrutadores, que ao fazer isso, você estará aumentando a sua rede profissional.

O LinkedIn possui alguns pacotes premium, o que torna isso muito mais acessível. Por exemplo, você pode encontrar clientes potenciais com mais rapidez. Desfrutar de recursos de navegação ilimitados, com intuito de pesquisar novos clientes em potencial ou perfis que usam restrições.

Promova o seu negócio

Usar os recursos da Company page no LinkedIn, permite que uma empresa alcance seu público-alvo. A página de uma empresa também pode ser usada para promover os valores essenciais da sua marca, nutrir leads e, claro, melhorar a visibilidade de quaisquer oportunidades de trabalho disponíveis atualmente.

As comunidades são essenciais para o sucesso de todos os negócios. Funcionários, parceiros, clientes e até mesmo candidatos a empregos formam uma comunidade. Dito isso, eles podem juntos ajudar com o crescimento da sua empresa por meio de conversas significativas.

Inicie essa conversa usando a página da sua empresa, ou usando hashtags da comunidade. Lembrando claro, de interagir de forma real e que demonstre realmente um interesse pelos temas das conversas.

Gere tráfego para o seu site usando LinkedIn

Assim como outras redes sociais, você pode usar o LinkedIn para enviar tráfego ao seu site ou em qualquer página de destino que você possua.

Um bom site institucional deve ser o vislumbre do seu negócio e um meio de comunicação que pode ajudar o seu público na tomada de decisão.

46% do tráfego de mídia social que visita sites de empresas B2B vem do LinkedIn.

Agora imagine como isso é poderoso por meio da publicidade direcionada ao usuário. Compartilhar conteúdo criativo e envolvente sempre ajudará na opinião do seu cliente ideal em relação a sua marca. É importante garantir que seu site tenha uma ótima usabilidade e até mesmo, landing pages específicas para conteúdos de mídia social.

Lembre-se de oferecer aos usuários uma experiência personalizada assim que os mesmos chegarem ao seu site, isso aumentará sua taxa de conversão.

Educação e nutrição de clientes em potencial

O LinkedIn é excelente em educar clientes em potencial. Desde falar sobre seus produtos ou serviços, até utilizar artigos para gerar discussões.

A dica é testar diferentes formatos de conteúdo e em horários diferentes do dia. Por exemplo, existem casos em que você precisará publicar no horário da tarde ou logo cedo. Isso vai depender muito também da definição da sua persona.

Melhore a credibilidade da sua marca

Criar e publicar conteúdo relevante e baseado em sua experiência, permitirá que sua empresa com o passar do tempo se torne uma autoridade em seu segmento.

Compartilhe o conhecimento adquirido na sua vida profissional e em suas experiências no mundo dos negócios. Agregar valor à sua rede de conexões e se envolver com outros usuários por meio de comentários, irá melhorar drasticamente a forma como você e sua marca são vistos no mercado.

Espero que tenha gostado desse conteúdo. Nos veremos no próximo mês com mais assuntos sobre marketing para ajudar você e o seu negócio.

(*) Consultor de Marketing Digital e idealizador do Me Ajuda Cleo, natural da cidade de Aracaju (SE), amante da música, de um bom café, daquela reunião com boas companhias e apaixonado por belezas naturais e pela vida.

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