No ano em que celebra nove décadas de existência, o Grupo JCPM anuncia mudanças na sua estrutura organizacional. As decisões estratégicas passam a ser concentradas na holding JCPMPar- Participações e Empreendimentos S.A que terá um Conselho de Administração formado por seis integrantes. Fazem parte dos negócios liderados pela holding empresas dos segmentos de Shopping Center, Construções, Incorporação e Ativos Imobiliários, Comunicação, com o Sistema Jornal do Commércio (TV, Rádio, Jornal e Digital) e Compromisso Social (Instituto JCPM e Fundação Pedro Paes Mendonça).

Hoje, ocupa a liderança no Nordeste no segmento de shopping e se posiciona como quarta maior do Brasil. Participa de 11 empreendimentos que somam 640 mil m²ABL geral, das quais 500 mil m² são próprias, com cerca de 3,2 mil lojistas presentes. Na capital pernambucana, estão Shopping Recife, Tacaruna, Guararapes, Plaza Casa Forte e RioMar Recife; em Fortaleza, o RioMar Fortaleza e o RioMar Kennedy. Em Sergipe, o RioMar Aracaju e o Jardins; em Salvador, Salvador Shopping e Salvador Norte Shopping.

O Conselho será presidido por João Carlos Paes Mendonça e terá como membros João Carlos Paes Mendonça Tavares de Melo, Marcelo Tavares de Melo Filho, Renato Paes Mendonça Tavares de Melo, Jaime Queiroz Filho, vice-presidente do Conselho, e Marcelo Silva, conselheiro independente.

Os negócios relacionados ao setor de shopping ficarão concentrados na empresa JCPM Shopping Centers – que passa a contar com um CEO dedicado, integralmente, para a operação do segmento, consolidando um modelo de gestão mais focado no negócio e proporcionando maior padrão nas operações nos diferentes Estados de atuação (Pernambuco, Sergipe, Bahia e Ceará).

Para a função de CEO da Shopping Centers, o Grupo anuncia Sérgio Moraes Vieira Filho, 43 anos, pernambucano que iniciou sua carreira em 2002, na Coca Cola Solar, com atuação no Norte, Nordeste e Centro-Oeste. A partir de 2016, passou a atuar fora do Brasil, na Coca-Cola Hellenic, na Nigéria, passando pela Multon, uma Joint Venture da The Coca-Cola Company, com sede na Rússia e abrangência em 12 países da região. Na Multon exerceu a presidência e foi membro do Conselho. Sérgio deixa vice-presidência da The Coca-Cola Company, na África do Sul, função que exercia desde 2023, e retorna ao seu Estado de origem.

Formado em Administração de Empresas pela Universidade Federal de Pernambuco, tem especialização em Finanças pela Harvard Business School (2022). Passou por formações na ESPN, Singularity University California; The University of Chicago Booth School of Business.

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A consolidação das vendas online nos shoppings com os diversos modais de entrega está fazendo com que os lojistas desses locais cheguem até o consumidor que reside bem distante do endereço físico dos empreendimentos. Hoje, a possibilidade de o cliente de qualquer parte do País comprar no site do shopping e indicar um endereço na cidade onde está localizado o empreendimento para a entrega abriu novas perspectivas comerciais e de atendimento. Essa é uma das apostas das vendas online dos centros comerciais comandados pelo Grupo JCPM. Hoje, o Grupo que administra o RioMar Aracaju e Shopping Jardins, disponibiliza o e-commerce nos 11 empreendimentos que administra no Nordeste, nas cidades de Aracaju, Salvador, Recife e Fortaleza.

Diferentemente de outros tipos de vendas pela internet, as realizadas por meio dos sites dos shoppings possibilitam uma troca mais imediata, sobretudo quando se quer presentear alguém estando longe. “Hoje, é possível presentear uma pessoa, mesmo estando distante, com algo do shopping que ela costuma frequentar. Isso é uma grande vantagem, tanto para quem recebe quanto para quem presenteia. Reforçamos as equipes para o Dia das Mães apostando nos filhos que residem fora dos Estados onde atuamos. Majoritariamente, os itens chegam para o cliente em até duas horas”, comenta o superintendente Digital da JCPM, Artur Rebelo.

Quem reside em outras cidades, outros Estados ou mesmo fora do País tem a oportunidade de presentear a mãe que mora em Aracaju, por exemplo. Basta acessar o site ou aplicativo do Shopping Jardins Online ou RioMar Aracaju Online, escolher os itens, ativar a opção ‘presente’ e informar o endereço de entrega. O pedido chega com mensagem afetuosa e sem identificação do valor. Além de presenteá-la, é possível surpreendê-la com petiscos, sobremesas e pratos do seu restaurante favorito. As plataformas atendem a todos os bairros da capital sergipana e algumas regiões de Nossa Senhora do Socorro, São Cristóvão e Barra dos Coqueiros.

Hoje, a função presente responde, em média, por 15% dos pedidos nos shoppings administrados pelo Grupo JCPM e é uma das grandes apostas para o crescimento das vendas online pela comodidade e serviço oferecidos. A plataforma digital vem crescendo quase 20% ao mês em adesão de lojistas, somando hoje cerca de 1 mil lojas. Em Aracaju, as duas plataformas reúnem mais de 30 mil itens de 175 lojas. Além da função presente, os sites dos shoppings atuam com delivery, Drive Thru, lockers, retirada na loja e retirada no atendimento ao cliente.

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A liquidação de novembro, um dos períodos mais aguardados pelo consumidor, acontece simultaneamente em sete shoppings do Grupo JCPM no Nordeste, com ponto alto na sexta-feira, dia 26. Batizada este ano de Happy Friday, a campanha envolve 3,2 mil lojas nos Shoppings Jardins, RioMar Aracaju, RioMar Recife, Fortaleza, Kennedy, Salvador Shopping, Salvador Norte Shopping e oferece descontos de até 70%. As ofertas da última semana de novembro já entraram no calendário do varejo global como oportunidade de antecipar as compras de final de ano com preços mais atraentes.

Pesquisa da startup Méliuz aponta que mais de 70% dos brasileiros pretendem fazer compras durante a liquidação e 63% devem adquirir itens de desejo, como artigos de moda, joias, beleza, eletrônicos e telefonia. Estudo Inteligência de Mercado Globo indica também que 32% dos brasileiros pretendem aumentar o consumo de vestuário neste segundo semestre.

Para atender às expectativas do consumidor, a Happy Friday acontece até o domingo, 28 de novembro e, nas plataformas de vendas online, abraça também a Ciber Monday – data que vem ganhando cada vez mais força no Brasil e, neste ano, acontece no dia 29 de novembro. A temporada de liquidação contempla diversos segmentos, como moda e acessórios, eletroeletrônicos, decoração e utilidades para o lar, beleza e perfumaria, telefonia e serviços.

Horário ampliado

Na sexta-feira, 26 de novembro, as grandes lojas dos shoppings Jardins e RioMar Aracaju funcionarão das 8h às 22h; demais lojas e quiosques das 9h às 22h; operações de alimentação e lazer, das 10h às 22h. Lojas Americanas, Le Biscuit, Casas Bahia e Magazine Luiza abrirão às 6h. No sábado, 27, os empreendimentos irão operar das 10h às 22h. No domingo, 28, as praças de alimentação, restaurantes e lazer abrirão das 12h às 21h; demais lojas e quiosques, das 14h às 20h.

Vendas online

Os marketplaces dos shoppings também estarão com ofertas e benefícios exclusivos. Além dos descontos que devem chegar a 70%, um dos diferenciais é o prazo de entrega. O Shopping Jardins Online e o RioMar Aracaju Online atendem a todos os bairros de Aracaju e algumas regiões de Nossa Senhora do Socorro, São Cristóvão e Barra dos Coqueiros. As refeições são entregues em até uma hora e os produtos em até um dia útil. O frete é grátis na primeira compra ou nos pedidos acima de R$100.

E nos dias 26 e 27 de novembro, quem realizar compras através das plataformas dos dois shoppings vai ganhar presentes. No Shopping Jardins Online, pedidos acima de R$200 da curadoria ‘Happy Friday 2021’ dão direito a um par de brincos Swarovski (limitado a 1 par por CPF). Já no RioMar Aracaju Online, durante o período da Happy Friday, o cliente que efetuar pedidos acima de R$ 40 ganha um Pop It de presente (limitado a 1 brinquedo por pedido acima de 40 reais).

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Espaços de convivência, compras, lazer e entretenimento, os shoppings passaram a ser também pontos de divulgação de grandes marcas e ações corporativas. Afinal de contas, é nos pontos de venda que acontecem 70% das decisões de compra, segundo pesquisas de consumo. O Grupo JCPM, que tem no portfólio empreendimentos cuja circulação média mensal chega a 2 milhões de pessoas, está lançando a maior rede de painéis e telas em shoppings do Nordeste.

Entre os espaços publicitários, totens e mega banners digitais – que chegam a 15 metros quadrados de área, com qualidade de imagem digital e todo o dinamismo de informação que a tecnologia permite. Serão mais de 250 faces para expor marcas nas principais capitais da região implantadas até setembro. As primeiras telas digitais começaram a ser instaladas e os shoppings Jardins e RioMar Aracaju já contam com um mega banner cada.

Com participação na gestão publicitária de 8 empreendimentos localizados em quatro Estados do Nordeste, a JCPM contabiliza a circulação de mais de 105 milhões de pessoas por ano e cerca de 29 milhões de veículos nos seus espaços. São eles: RioMar Recife, Shopping Guararapes, em Pernambuco; RioMar Fortaleza e RioMar Kennedy, no Ceará; Salvador Shopping e Salvador Norte Shopping, ambos na Bahia; RioMar Aracaju e Shopping Jardins, em Sergipe.

O potencial da mídia out of home é tanto que, atualmente, a própria divisão de verba publicitária no mercado nacional a coloca com 10% do aporte global, ficando atrás apenas da TV aberta e da internet, atingindo 87% de penetração na população em 13 grandes mercados avaliados, segundo dados da Kantar Ibope Media – Target Group Index.

Os espaços disponíveis dentro de um shopping ainda incluem ações promocionais com o público circulante e eventos. Colunas, escadas rolantes, TV mall, entradas, elevadores, cancelas de acesso são alguns dos exemplos de pontos que chamam a atenção de quem circula e que são utilizados por marcas nacionais, regionais e locais.

Conexão

Os shoppings do Grupo atuam com uma estratégia de uso simultâneo de diferentes canais de comunicação, estreitando a relação entre o online e offline. Nas redes sociais, os oito shoppings com gestão de mídia da holding contabilizam 2,3 milhões de seguidores no Facebook e outros 1,4 milhão no Instagram. Atualmente, todos esses shoppings têm vendas online – também de forma pioneira em suas respectivas regiões – possibilitando a extensão do atendimento do consumidor até a casa dele, com toda comodidade e padrão dos shoppings.

Grupo JCPM

Com atuação nos segmentos Imobiliário, de Comunicação e Shopping Center, o grupo soma participação acionária em 11 centros comerciais, e tem a gestão operacional em 7 deles. Além disso, atua como representante de mídia em oito, dos 11 shoppings.

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Com 86 anos de existência e atuação nos segmentos de Shopping Center, Imobiliário, Comunicação e Vinhos, o Grupo JCPM realiza uma reestruturação de gestão e passa a atuar através de duas holdings – JCPM Shopping Centers S.A. e a JCPM Participações e Investimentos Ltda. A nova estrutura visa deixar o Grupo ainda mais preparado para os desafios futuros, abrir espaço para novos negócios, além de fortalecer a estrutura da divisão de shopping.

A JCPM Shopping Centers S.A concentra todas as atividades no setor, soma participação acionária em 11 empreendimentos, posicionando-se entre as cinco maiores do País, com forte atuação no Nordeste. A holding controlará as empresas ligadas ao setor de shopping e contará com um Conselho de Administração presidido pelo empresário João Carlos Paes Mendonça. Além dele, outros três acionistas passam a fazer parte da composição do Conselho: João Carlos Paes Mendonça Tavares de Melo, Marcelo Tavares de Melo Filho e Renato Paes Mendonça Tavares de Melo, que antes exerciam funções de vice-presidentes (Comercial e de Operações) e diretor, respectivamente. O Conselho terá um membro independente que será o executivo Marcelo José Ferreira e Silva.

O Conselho será apoiado por quatro comitês estratégicos (Operacional e Comercial; Auditoria, Riscos e Compliance; Finanças; e de Pessoas e Sustentabilidade). O atual vice-presidente executivo do Grupo JCPM, Jaime de Queiroz Lima Filho, assume a presidência executiva da JCPM Shopping Centers e vai liderar o corpo de diretores operacionais.

Na outra ponta, a JCPM Participações e Investimentos Ltda abrigará o Sistema de Comunicações Jornal do Commercio (SJCC), importante conglomerado do segmento do Norte e Nordeste, a Divisão Imobiliária, a de Novos Negócios e a área de Compromisso Social, com o Instituto JCPM e a Fundação Pedro Paes Mendonça, além da Quinta Maria Izabel, em Portugal.

Três vice-presidentes darão apoio ao presidente, o empresário João Carlos Paes Mendonça. São eles: João Carlos Paes Mendonça Tavares de Melo, Marcelo Tavares de Melo Filho e Renato Paes Mendonça Tavares de Melo. Dois comitês também darão apoio à presidência, (o de Novos Negócios e o Imobiliário).

 “Somos uma empresa de origem familiar, que surgiu no interior de Sergipe a partir da atuação do meu pai, Pedro Paes Mendonça. Da pequena mercearia, passamos pelo setor de supermercados, construímos nossa história com inovação e visando sempre o bom atendimento ao cliente. Mudamos nosso foco e investimos forte em shopping. E vamos continuar apostando no segmento, com todas as transformações previstas para os próximos anos a partir de novas formas de consumo, olhando para o mercado futuro e acelerando transformações de forma responsável e estruturada. Também queremos fortalecer uma estrutura que nos permita buscar outras oportunidades de negócios”, pontua o presidente do Grupo, o empresário João Carlos.

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