O reaviso da conta de energia é uma comunicação prevista na resolução 1000 da Agência Nacional de Energia Elétrica – Aneel, que é enviada ao cliente quando há pelo menos uma fatura em aberto, ou seja, não paga até o prazo de vencimento. O envio do reaviso tem como propósito alertar o cliente sobre o débito e evitar a suspensão no fornecimento por situação de inadimplência.

Conforme a legislação, é dever das distribuidoras de energia notificar os clientes em situação de inadimplência com pelo menos 15 dias de antecedência. O reaviso pode ser realizado na fatura de energia ou por meio de aviso avulso.

O gerente de Serviços Comerciais da Energisa, Daniel Flor, explica que desde agosto de 2023, o reaviso avulso passou a ter um novo formato. O documento devidamente identificado com o logotipo da Energisa, com detalhes em laranja, é impresso no momento da visita do colaborador da Energisa ou empresa terceirizada ao imóvel da unidade consumidora, a exemplo do que ocorre com a fatura de energia.

Ainda segundo Daniel, os clientes com débitos podem negociar a conta de energia pelos canais oficiais de atendimento da Energisa e esclarecer dúvidas sobre a fatura de energia: site: www.energisa.com.br, whatsapp Gisa: www.gisa.energisa.com.br e aplicativo Energisa On.

Desenrola

Para clientes com débitos mais antigos e contemplados com o programa Desenrola, é possível negociar com descontos de até 75% e parcelamento em até 60 vezes. As negociações com a Energisa devem ser realizadas pela plataforma do Desenrola, disponível no site www.gov.br. O objetivo do programa é regularizar a situação de pessoas físicas com renda de até dois salários mínimos ou inscritas no CadÚnico.

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Para explicar como funciona o mercado livre, esteve em Aracaju, essa semana, o diretor do comercial da (re)energisa, Rodrigo Sant’Ana. “A (re)energisa é um ecossistema que cuida dos serviços não regulados do grupo Energisa”, disse Sant’Ana, acrescentando que é uma marca nacional que atende empresas de todos os portes na cidade e no campo, com produtos e serviços personalizados em geração distribuída por meio de fontes renováveis, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado.

Dados da Aneel revelam, também, que o mercado livre será uma realidade, em breve, para os 14.345 consumidores que já solicitaram a migração para esse mercado em 2024. Esse volume representa quase 20% do total de consumidores do chamado grupo A (alta e média tensão), estimado em 72 mil pela Câmara Comercializadora de Energia Elétrica (CCEE).

“Nosso objetivo é apresentar a empresários que desejam migrar para o mercado livre um universo de soluções e facilidades que irão reduzir seus custos em energia com soluções sustentáveis”, afirma Rodrigo Sant’Ana. “Queremos ser a melhor opção para os clientes, com soluções no conceito one stop shop, com produtos diferenciados e a mesma credibilidade e qualidade que oferecemos ao longo do tempo de atuação no setor”, ressaltou Sant’Ana, que esta semana conversou com o Só Sergipe, no Espaço Energia, no bairro Farolândia.

SÓ SERGIPE – Qual a função da empresa (re)energisa?

RODRIGO SANT’ANA – Ela é um ecossistema que cuida dos serviços não regulados do grupo. Ou seja, oferecemos soluções para fortalecer, acompanhar e direcionar os clientes na transição energética. Temos geração de energia, fornecimento de energia, soluções para clientes de todos os portes. Nós conversamos aqui em Aracaju sobre o mercado livre. Estamos exatamente no mês de abertura do mercado livre para mais clientes.

SÓ SERGIPE – E o que é o mercado livre?

RODRIGO SANT’ANA – O mercado livre surgiu nos idos de 2000 para clientes eletrointensivos, ou seja, que têm uma conta muita alta, como indústrias, usinas. E agora em janeiro, o governo foi flexibilizando essa regra, esse limite, e todos os clientes que estão no grupo A, ou seja, que têm uma demanda contratada, estão aptos a conversar com uma empresa. E qual é essa empresa?  Tem que ser uma comercializadora, e um dos pilares da Energisa, e ter uma comercializadora mais antiga do país, com 20 anos. Trabalhamos com energia no mercado futuro.  É muito importante ter uma estrutura e um corpo técnico que compre no melhor momento, também é importante que consigamos comercializar e atender da melhor forma. E não é só isso. A gente comercializa a energia que é gerada por algum player e nós fazemos a gestão para o cliente, pois temos que analisar qual o perfil de consumo, como, quando e onde ele utiliza para oferecer a melhor solução em fornecimento de energia. O mercado livre é uma forma de comercialização de uma geração de energia, que não é da distribuidora que, normalmente, os clientes adquirem.

SÓ SERGIPE – Quando o senhor fala em cliente que pode aderir ao mercado livre, ele tem que ter uma conta mensal de quanto? Por ser R$ 10 mil?

RODRIGO SANT’ANA – Nós falamos que em torno de R$ 8 mil a R$ 10 mil é uma boa colocação. Uma conta de R$ 8 mil a R$ 10 mil é um cliente que tem perfil para migrar para o mercado livre. Antes tinha que ter uma conta acima de R$ 50 mil a R$ 60 mil mensais para poder migrar.  Agora, a partir de janeiro, ele pode fazer essa migração, mas tem que prestar a atenção porque tem algumas regras, a exemplo da data de aniversário com a respectiva distribuidora, pois, quando vence o contrato, ele tem que fazer uma carta chamada carta denúncia, depois são 180 dias para fazer essa migração. Por que é importante saber escolher com quem vai trabalhar? Porque tem uma série de regras para você ir ou quiser voltar.

SÓ SERGIPE – O que o empresário que deseja aderir ao mercado livre dever fazer? Quem ele deve procurar? A Energisa?

RODRIGO SANT’ANA –   Veja, nós somos do Grupo Energisa, mas temos a separação.  Eu não tenha acesso às informações da Energisa. A (re)energisa, que é outra empresa, um outro ecossistema, usa a marca da Energisa, uma empresa de 119 anos de capital nacional, e isso é muito importante para trazer credibilidade, expertise. Voltando à sua pergunta, como fazer? Nós vamos ter colaboradores próprios e terceirizados comercializando. Você também pode entrar no site www.reenergisa.com.br  e vai ter toda orientação; solicita sua conta, faz análise e informa tudo. Lembrando quer  (Re)Energisa é revolucionar, revitalizar, renovar.

SÓ SERGIPE – O senhor está apresentando o mercado livre para todo o país e qual a sua expectativa para o mercado sergipano?

RODRIGO SANT’ANA – Muito importante e interessante. Porque nós, enquanto Grupo, temos a distribuição em nove áreas do Brasil.  E a (re)energisa atua em 97% do território nacional. Temos estudos que definem quais mercados têm potencial; e Sergipe é um prioritário para nós. Dados públicos do final de dezembro, da Aneel, informam que temos 107 clientes interessados em se movimentar para o mercado livre, não necessariamente com a (re)energisa. Então, entendemos que aqui tem um potencial muito grande. É um Estado que está crescendo, uma cidade pujante. Cheguei em Aracaju e estou vendo turismo, organização e, conversando com empresários locais.

SÓ SERGIPE – Qual a vantagem do empresário da adesão ao mercado livre? 

RODRIGO SANT’ANA – Tem algumas principais, mas eu destaco duas: Energia renovável, porque é muito importante isso, pois tem segmentos que você não consegue vender. E a outra é a financeira, você tem um desconto da tarifa que você paga na distribuidora local.

SÓ SERGIPE – E para o consumidor final, que paga uma conta mensal de R$ 300,00 ou R$ 400,00 tem vantagem para ele?

RODRIGO SANT’ANA – Neste momento, cliente pessoa física, de baixa tensão, que tem um consumo normal para uma casa, ainda não pode aderir. Não vamos vender energia para uma comercializadora para ela revender. Não é isso. Nós, clientes de residência, ainda não temos essa possibilidade, de comprar energia no mercado livre. Ele vem se abrindo desde o ano 2000 e o setor todo espera a abertura para todos, para o cliente de baixa tensão, deve acontecer entre 2026 a 2028, mas isso depende de legislação. Não é algo que depende do setor de energia por si só.

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Postes com lâmpadas queimadas? Se você já se deparou com situações assim, saiba que a responsabilidade pela manutenção das luminárias das vias públicas é das prefeituras municipais. A Energisa repassa integralmente o valor da taxa de Contribuição da Iluminação Pública (CIP) para os municípios.

De acordo com a Resolução 1.000 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), a elaboração de projeto, a implantação, expansão, operação e manutenção das instalações de iluminação pública, como luminárias acesas durante o dia ou apagadas durante a noite, são de responsabilidade da gestão municipal. A determinação entrou em vigor em 2015 e é válida em todo o Brasil.

“É importante que a população saiba que quem cuida da iluminação pública da cidade é a prefeitura. A Energisa realiza a arrecadação e repassa integralmente para a gestão municipal que é responsável pela manutenção, operação e instalação das luminárias nos espaços públicos”, afirma o gerente comercial a Energisa em Sergipe, Wellington Aranha.

Quando contatar a Energisa?

Os clientes podem entrar em contato com a Energisa em casos de árvores próximas à rede elétrica, interrupção no fornecimento de energia e fios ou cabos da rede de distribuição caídos nas ruas.  O contato com a Energisa deve ser realizado por meio dos canais de atendimento:

Aplicativo: Energisa On (disponível para iOS, Android e Windows Phone)

Gisa: gisa.energisa.com.br

Site: www.energisa.com.br

Call Center: 0800 079 0196

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A VLI anunciou nesta quarta-feira (16) a primeira exportação de milho da história do Terminal Marítimo Inácio Barbosa (TMIB), localizado em Barra dos Coqueiros, na Região Metropolitana de Aracaju. A iniciativa faz parte da estratégia de expansão dos canais de escoamento do setor de grãos pelos portos do Norte e Nordeste do país.

O embarque de 60 mil toneladas do cereal, produzido no oeste da Bahia, deve ocorrer entre junho e julho, segundo a companhia logística. “Com o novo fluxo, a empresa dá mais um passo na consolidação do TMIB como porta de escoamento para o agronegócio brasileiro”, disse a VLI.

A inédita exportação de milho pelo terminal de Sergipe ocorre em momento do ano em que os embarques do cereal brasileiro estão em baixa, devido à oferta escassa antes da chegada da segunda safra, que sofreu severas perdas pela seca.

A associação de exportadores Anec não prevê, até o momento, embarques de milho brasileiro em junho, com base na programação de navios, indicando que a exportação por Sergipe pode ficar para julho.

No mês de maio, a VLI já havia anunciado a retomada do embarque de grãos e derivados via Sergipe com o escoamento de 90 mil toneladas de farelo de soja para o exterior. 

“O TMIB possui estrutura e flexibilidade para atender a distintos setores produtivos. Além de apoiar a vazão de insumos siderúrgicos, ele se firma agora como rota também para o agro, atendendo a uma crescente demanda de produtores, especialmente nas regiões Nordeste e Centro-Oeste do país”, disse o gerente comercial da VLI para o TMIB, Ítalo dos Santos Leão.

O TMIB conta com terminais de transbordo e armazéns conectados. Apenas em 2020, movimentou 763,28 mil toneladas de vários produtos. O terminal tem flexibilidade para operar com minério de ferro, cobre, manganês, cimento, coque e fertilizantes, entre outros.

A VLI, que tem entre os sócios empresas como Vale, Brookfield e Mitsui, atua nas ferrovias Norte Sul (FNS) e Centro-Atlântica (FCA) e em outros terminais portuários (Santos, São Luís e Vitória)

Fonte: Agência Reuters

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