Por Cleomir Santos (*)

O período de preparação para a Black Friday, uma das datas mais importantes do varejo no país, chegou. Vários varejistas já estão iniciando seu planejamento estratégico para alavancar as vendas de forma assertiva. No ano passado, a Black Friday não atingiu as expectativas devido a fatores como inflação e a proximidade com a Copa do Mundo, tornando a preparação deste ano ainda mais crucial.

De acordo com um levantamento da página Hora a Hora, em parceria com a ClearSale, mais de 4,5 milhões de pedidos foram feitos no e-commerce durante a Black Friday de 2022, resultando em mais de R$ 3,1 bilhões em vendas. Embora esses números sejam impressionantes, eles representam uma queda de 28% em relação ao ano anterior.

Para obter um desempenho melhor este ano, o investimento em comunicação e marketing pode ser a chave para atrair mais clientes e aumentar as vendas. Grandes players do mercado têm investido em marketing de influenciadores digitais. De acordo com dados da Influencer Marketing Hub, o investimento global em marketing de influência cresceu de US$1,7 bilhão para US$13,8 bilhões entre 2016 e 2021, destacando o impacto dessa estratégia na tomada de decisão dos clientes.

No entanto, o marketing de influência é uma estratégia comum apenas para grandes empresas. Para pequenos e médios empreendedores que possuem seus próprios e-commerces ou vendem em marketplaces, o investimento em criadores de conteúdo pode estar fora de sua realidade financeira.

Nesses casos, existem outras maneiras para PMEs aproveitarem a Black Friday e fortalecerem sua presença no comércio digital. Uma delas é a realização de campanhas de promoções para envolver sua base de clientes, aproveitando as redes sociais para espalhar essas mensagens.

Outras estratégias para a Black Friday incluem o investimento em anúncios pagos e orgânicos em locais estratégicos da web. É essencial prestar atenção à qualidade das imagens dos produtos e até mesmo criar vídeos que mostram detalhes dos itens à venda. Além disso, o uso de palavras-chave relevantes para o público e com bom desempenho em métricas de SEO é fundamental.

Para aqueles que vendem em marketplaces, a reputação da loja dentro desses ambientes é fundamental.  Mencionei no artigo anterior na nossa coluna que ferramentas nos principais marketplaces medem o desempenho da reputação do negócio. Ter uma loja bem avaliada aumenta automaticamente a visibilidade dos anúncios da Black Friday, pois seus produtos estarão em destaque nas buscas dos clientes.

É importante também contar com um sistema de gestão que facilite aspectos internos da operação, como controle de estoque e emissão de notas fiscais. Ferramentas de ERP podem aumentar a produtividade e liberar mais tempo para o empreendedor se concentrar em outras atividades do negócio.

Em resumo, apesar das dificuldades do ano passado, a Black Friday continua sendo uma data de grande relevância para o e-commerce. Para obter melhores resultados, especialmente para pequenos e médios empreendedores, é fundamental começar o planejamento estratégico agora.

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Obrigado por ler esse artigo até o final, e por acompanhar a coluna ‘Marketing Descomplicado’.

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(*)  Consultor de Marketing Digital

      Proprietário do C3 Viagens

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O IPCA-15 (uma prévia de como será a inflação no fim do mês) para o mês de março ficou em 0,93% superando todas as expectativas dos economistas e, também, o maior para um mês de março desde 2015 (quando fechou em 1,23%).

Com isso,  os economistas que compõem o relatório Focus estimam uma inflação no fim de 2021 na casa dos 4,81%, bem mais que o dobro da nossa Selic atual. Então o que podemos fazer para nos defender da inflação e, até mesmo, aumentar nosso patrimônio com as distorções que ela irá criar?

Como já venho avisando aqui no Só Sergipe em alguns textos, 2021 será um ano inflacionado com vias a afetar inclusive 2022. Isso se deve a diversos fatores como baixa produção e alto endividamento do governo.

Mas, nós como indivíduos podemos e devemos nos defender desses nefastos efeitos que a inflação traz para nossa saúde financeira. E para isso podemos partir de dois caminhos:

1 – Consumo

Devemos observar a forma como consumimos no nosso dia a dia e consequentemente reduzir nossa inflação pessoal. Para isso algumas dicas podem ser dadas:

1. Evite fazer estoques: ao retirar muitos itens do mercado de uma vez, fazemos com que a oferta desse item diminua e com isso geramos inflação. Se tomarmos como exemplo a nossa cesta básica é possível que na compra seguinte acabemos sentindo os efeitos disso no preço.
2. Teste outras marcas: Muitas vezes ficamos fãs de uma marca e com isso deixamos de observar que pode ter concorrentes muito bons e um pouco mais baratos que as marcas habituais. Assim, ao testar novas marcas você consegue descobrir novos produtos e se surpreender positivamente enquanto economiza.
3. Atente para os vilões dentro de casa: a inflação pega, também, nossas contas dentro de casa, por exemplo: água, energia e gás de cozinha podem vir a ser grandes vilões, caso não controlemos as despesas com eles. Crie um plano com sua família de redução dessas contas.

Esses são alguns passos básicos, mas em suma você pode olhar todo o seu padrão de gasto e vê como reduzir ou ser minimamente afetado pelos aumentos ocasionais gerados pelo aumento natural dos preços.

Sempre falo para meus alunos do curso Educação financeira e Psicologia das Finanças que ter um bom orçamento, não é para que você não consuma o que quer, é na verdade essencial para que você consuma bem aquilo que quer.

2 – Investimentos

Os investimentos são o que irão manter seu poder de compra nesse período ou até mesmo aumentar seu patrimônio consideravelmente se você investir corretamente.

Mas, para isso você terá que entender de uma vez por todas que a velha caderneta de poupança e os títulos de capitalização não são investimentos. Quer saber por quê?

Imagine que você tenha no dia 30/03/2020 deixado R$ 1.000,00 na caderneta de poupança de seu banco e no dia 30/03/2021 você fosse olhar o quanto tem lá. Te faço uma pergunta. Será que seria suficiente para comprar o que aquele mil comprava um ano atrás?

A resposta é um grande e doloroso: Não!

Isso porque a poupança nos últimos 12 meses rendeu 1,57%

Ou seja, aqueles R$ 1.000,00 se tornou depois de 1 ano R$ 1.015,57

Além de ser um péssimo resultado se compararmos ao avanço da inflação nos últimos 12 meses ficaremos assustados, pois a inflação acumulada nesse período foi de: 5,46%

Ou seja, para que aqueles R$ 1.000,00 comprasse hoje o que comprava 1 ano atrás, ele teria que estar no mínimo em  R$ 1.054,58.

Logo, se você quer comprar hoje um item que compraria com os R$ 1.000,00 do ano passado, após deixar seu dinheiro aplicado esse tempo na poupança, você terá que adicionar um total de:

Total da perda do poder de compra = R$ 1.054,58 – R$ 1.015,57 = R$ 39,01

Isso mesmo, você perdeu nesse período em poder de compra R$ 39,01,  mesmo deixando o dinheiro aplicado.

Então, como você pode evitar isso?

Investindo conscientemente! Essa é a única forma real de proteger o dinheiro que você já tem e aumentar acima da inflação. Para isso, temos alguns produtos financeiros que podem auxiliar:

1. Títulos atrelados ao IPCA

Existem investimentos como os títulos públicos e CDBs que são atrelados a inflação mais uma taxa de juros pré-fixada, ou seja, esses investimentos sempre irão render mais do que a inflação.

2. Ações boas pagadoras de dividendos

Para os mais arrojados selecionar boas ações é interessante, pois elas podem passar o preço da inflação para o consumidor final e com isso manter o capital do acionista, através de dividendos ajustados.

3 – FIIs

Para aqueles moderados, os Fundos de Investimentos Imobiliário (FIIs) podem ser muito bons, pois os aluguéis sempre são atualizados pela inflação fazendo com que o cotista ganhe dinheiro ajustado pela inflação todo mês como renda passiva.

Sempre falo aos meus clientes da Assessoria de Investimentos:  invista conscientemente e saiba porque está investindo, diversifique corretamente e nunca, mas nunca mesmo,  aceite perder para a inflação, pois essa é a pior perda já que seu dinheiro diminui em valor.

Até a próxima.

(*) David Rocha escreve semanalmente, às terças-feiras. Ele é assessor de investimentos e educador financeiro, que vive o mercado diariamente, desde 2011, e autor do livro Tesouro Direto – Um Caminho para a liberdade financeira de 2016.

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