O CV CRM, empresa sergipana integrante da Starian, anunciou a aquisição da Anapro, até então pertencente ao Grupo OLX. A transação, cujo valor não foi divulgado, marca um movimento estratégico de expansão no mercado imobiliário e reforça a liderança nacional da companhia no segmento de CRM (Customer Relationship Management).

Com a integração, as soluções passam a atender mais de 1.500 incorporadoras, 30 mil imobiliárias e 300 mil corretores em todas as regiões do Brasil, consolidando um dos maiores ecossistemas de tecnologia voltado ao setor.

Fundado em Sergipe há 13 anos, o CV CRM nasceu em 2013 como Construtor de Vendas, solução criada para gestão de disponibilidade de unidades por incorporadoras. Em 2020, uniu-se à Softplan – uma das maiores desenvolvedoras de software do país – e passou a adotar o nome atual. Hoje, emprega mais de 150 colaboradores espalhados em diferentes estados, operando em regime de trabalho flexível. Sua sede fica em São Cristóvão, com escritórios funcionais em Aracaju e São Paulo.

Expansão estratégica

A aquisição da Anapro reforça a aposta da Starian, grupo ao qual o CV CRM pertence, em um crescimento acelerado, sobretudo por meio de fusões e aquisições. “A chegada do Anapro não só amplia nossa participação de mercado, mas também reforça nosso compromisso com o setor imobiliário. Vamos fortalecer nosso atendimento, a experiência dos nossos usuários e impulsionar, com ainda mais força, a transformação digital do setor”, afirma Fábio Garcez, CEO e cofundador do CV CRM.

O Anapro tem mais de 15 anos de mercado, com soluções SaaS (Software as a Service) voltadas à digitalização e eficiência de processos comerciais de incorporadoras e imobiliárias, especialmente no segmento de lançamentos imobiliários. Sua integração ao portfólio do CV CRM representa, segundo especialistas do setor, uma “evolução natural” na construção de ecossistemas cada vez mais completos para a construção civil.

Para Marcos Leite, CRO do Grupo OLX, a venda está alinhada à estratégia da companhia de focar em anúncios imobiliários e inteligência de mercado. “Acreditamos que o Anapro tem potencial de acelerar ainda mais sua evolução ao integrar um ecossistema especialista com forte presença no setor da construção civil”, destacou.

Presença no Nordeste e no Brasil

Apesar da origem sergipana, o CV CRM atua em todo o país e é hoje o principal CRM especialista do mercado imobiliário. No Nordeste, atende incorporadoras e imobiliárias de diversos estados, reforçando sua presença regional e nacional. Entre seus diferenciais, a plataforma garante até 28% de aprimoramento na gestão do funil de leads e 70% de otimização dos processos de vendas, além de oferecer indicadores de gestão que aumentam a eficiência e a escalabilidade na comercialização de imóveis.

O papel da Starian

A Starian, controladora do CV CRM, é um grupo com mais de 1,5 mil colaboradores e 34 anos de atuação no mercado privado. Reúne soluções SaaS especialistas em três frentes: Indústria da Construção, Inteligência Legal e Produtividade e Eficiência Operacional. Só na vertical de construção civil, por meio do Ecossistema Sienge, atende 74 das 100 maiores construtoras do Brasil. A meta do grupo é chegar a 20 mil clientes até 2025.

Segundo Ionan Fernandes, CEO da Starian, a aquisição da Anapro segue a tese de verticalização da companhia: “Temos como principal objetivo trazer profundidade, inovação e escalabilidade às nossas verticais. Também estamos atentos aos demais negócios em que já atuamos, sempre com a meta de oferecer ecossistemas ainda mais especialistas e integrados”.

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Antônio Carlos Garcia (*)

“Neste evento de Aracaju, contamos com a colaboração dos escritórios locais. Sete deles se uniram, e suas redes de contatos e conexões tornaram o evento possível. E mais: elevamos o nível — e eu diria que elevamos muito”, destacou.

Elpídio afirmou, ainda, que o evento em Aracaju teve um investimento muito superior às edições anteriores — de uma média de R$ 15 a R$ 20 mil, saltou para R$ 70 mil —, mas com ganhos proporcionais. “Tudo foi estrategicamente planejado para evitar qualquer perda de tempo. As visitas aos coworkings geram conexões entre donos e colaboradores. Nosso objetivo é fortalecer esses laços, pois enfrentamos desafios como tributação, inadimplência e a falta de entendimento do mercado sobre o que realmente é um coworking e o que ele pode oferecer.”

Com o apoio do Banco do Nordeste, patrocinador do evento, a organização buscou ampliar a integração com a sociedade. “Colocamos cinco estudantes da UNIT para participar do evento e começarem a entender como tudo funciona. Eles ouviram, agora vão para a prática”, disse. Patrocinado pelo Banco do Nordeste (BNB), o evento estimula a parceria entre profissionais da área e promove o fortalecimento da economia criativa no estado.

Segundo Elpídio, além do apoio logístico e institucional da Ancev, o evento teve forte engajamento dos escritórios locais. “Esses sete coworkers realmente botaram a mão na massa. Fora de Aracaju, há coworkings em Itabaiana, Estância, São Cristóvão, Barra dos Coqueiros e Nossa Senhora do Socorro. Em Aracaju, existem cerca de 50 coworkings com estrutura adequada. Já na prefeitura, há cerca de 100 empresas registradas como escritórios virtuais.”

Sobre a posição de Sergipe no cenário nacional de coworkings, Elpídio destacou que Aracaju não fica atrás de outros estados. “Em termos burocráticos, de leis e decretos, estamos até mais avançados que muitos municípios do Brasil. Aracaju é uma das poucas prefeituras que mantém proximidade com os donos de escritórios virtuais. O apoio que ela oferece aos coworkers é de outro nível.”

Estrutura impecável

A presidente da Ancev, Rute Poegan, que está à frente da entidade na gestão 2023–2026, também elogiou a organização local. “Evento maravilhoso preparado pelo pessoal aqui de Aracaju. É de uma forma, assim, impecável, né? Eles fizeram tudo com muita excelência, tá sendo maravilhoso. Foi tudo muito bem escolhido, as palestras, e o local aqui é  fenomenal.” Ela destacou a importância dos encontros para a troca de experiências. “Os eventos da Ancev sempre são muito ricos em networking. A gente se ajuda muito. Cada vez que eu vou, sempre aprendo alguma coisa. Sempre se leva alguma coisa para o coworking.”

Rute, que veio de Santa Catarina, observou que as particularidades dos espaços visitados em Aracaju reforçam a diversidade do setor. “Não vejo muita diferença. Eu acho que a essência é a mesma, disponibilizar espaços, conectar pessoas. Dentro de cada região é muito a cultura do dono. Aqui eu acho que ganha muito no acolhimento. O Nordeste é muito acolhedor, a alegria, os sorrisos, a festa.”

“Queríamos surpreender”

Outro destaque foi de Murilo Gomes, da Nexus Coworking, integrante do comitê organizador. “O evento não nos surpreendeu, porque a intenção era justamente surpreender os participantes — e conseguimos. Só recebemos elogios.” Segundo ele, além da programação, o encontro foi pensado para integrar os participantes à cidade. “Muitos chegaram em Aracaju na quarta-feira e só vão embora na segunda. No sábado, tivemos um passeio de catamarã pelo Rio Vaza-Barris.”

Murilo avalia que o mercado de coworkings em Sergipe ainda está concentrado na capital e região metropolitana. “Basicamente, é Aracaju e Grande Aracaju. Barra dos Coqueiros tem dois coworkings. O mercado cresceu, mas muita gente ainda desconhece as possibilidades desse modelo. Ainda há muito potencial. É um ramo que exige criatividade o tempo todo — todo dia tem algo novo para fazer. É inovador e cresce tanto na crise quanto fora dela.”

Experiência enriquecedora

Entre os estudantes convidados, o universitário Gabriel Góes, do terceiro período de Administração da UNIT, resumiu a experiência como enriquecedora. “Eu queria entender um pouco mais sobre o que seria um coworking. Não vou mentir que eu tinha pouco conhecimento sobre esse assunto, mas adquiri bastante, tanto com as pessoas daqui quanto com os palestrantes. Foi um momento para aprender em detalhes algumas coisas que são muito importantes. O pessoal recebeu a gente muito bem, explicou como é o dia a dia também. Espero poder ir um dia no espaço de cada pessoa que eu conheci hoje.”

Com uma programação intensa, ambiente colaborativo e discussões estratégicas sobre o futuro do setor, a edição do Ancev On The Road em Aracaju marcou um novo patamar para os encontros promovidos pela associação. Agora, o desafio, como apontou Carlos Elpídio, é manter o nível elevado nas próximas etapas.

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A manutenção de um ambiente favorável aos negócios é uma das prioridades do Governo de Sergipe para impulsionar a economia, colaborando para a geração de emprego e renda. Nesse sentido, o trabalho do Sergipe Parque Tecnológico (SergipeTec) vem fazendo a diferença no suporte às empresas sergipanas. Acolhendo tanto iniciantes quanto empreendimentos consolidados, o SergipeTec vem apoiando diferentes perfis de empreendedores, nos sistemas de residência e incubação.

O SergipeTec é vinculado ao Governo de Sergipe por intermédio da Secretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico e da Ciência e Tecnologia (Sedetec). É por via desse contrato de gestão que diversas ações de apoio às empresas lotadas no Parque são empreendidas, com a injeção de recursos financeiros e intelectuais. Atualmente, 16 empresas integram o SergipeTec, sendo 12 residentes e quatro incubadas.

“A diferença entre residência e incubação é que, na primeira, as empresas já estão em um estágio maior de maturidade. O modelo de negócio já está estabelecido, o número de clientes já é significativo… Então, o SergipeTec funciona como endereço da empresa, atendendo a demandas específicas. Já na incubação, a empresa ainda está começando, precisando de suporte de vendas, marketing, gestão financeira e outros aspectos. Nossa ação, então, é mais ampla, para que a empresa se desenvolva e tenha condições de ‘andar com as próprias pernas’”, afirma o gestor de Inovação do Parque, Thales Carvalho.

Para se tornar uma empresa residente ou incubada do SergipeTec, é preciso se candidatar via edital de fluxo contínuo, disponível no site do Parque. Cada sistema possui seu próprio edital.  Os editais são atualizados duas vezes por ano, de acordo com o surgimento de novas leis e normativas para o setor. Para o mês de agosto, inclusive, está previsto o lançamento de uma atualização do edital de incubação.

A partir de então, é necessário apresentar documentações da empresa e dos sócios, para confirmar a existência do empreendimento e sua segurança social. Para empresas residentes, as exigências são maiores, de forma a atender obrigações fiscais, trabalhistas e auditorias. A parte burocrática, segundo Thales, é compensada pelos benefícios. “Disponibilizamos o acompanhamento do negócio, estratégia, equipe direcionada, elaboração de projetos e descontos fiscais, como do ISS. Então, através do edital, celebramos um contrato para que a  empresa acesse essas vantagens”, explica.

O direcionamento às empresas acontece a partir da definição de pilares de necessidades, tais como capital, modelo de negócio, pessoal, marketing, vendas e processos. Assim, é montado um plano de ação, com objetivos e prazos. Quando a empresa faz parte de um segmento específico, a própria estrutura do SergipeTec é mobilizada para prestar assistência. Isso ocorre, por exemplo, por meio das equipes da Biofábrica e do Núcleo de Energias Renováveis e Eficiência Energética (Nerees). “Se for necessária uma articulação institucional ou comercial, fazemos um trabalho junto à diretoria para abrir esse canal com grandes empresas e com o próprio Governo de Sergipe”, complementa Thales.

Selo

A incubadora do SergipeTec vem passando por um processo de certificação em âmbito brasileiro junto à Associação Nacional de Entidades Promotoras e Empreendimentos Inovadores (Anpotec) e ao Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). Na prática, o título garante que o parque sergipano poderá participar de programas nacionais, fortalecendo o potencial de projeção das empresas locais.

“Isto é um critério diferencial para que as empresas disputem financiamento de entidades como o BID [Banco Interamericano de Desenvolvimento], o BNDES [Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social], o BNB [Banco do Nordeste] e a Finep [Financiadora de Estudos e Projetos], entre outras”, exemplifica.

Espaço

Mais um benefício oferecido às empresas residentes e incubadas é o valor acessível do espaço. Seguindo a referência de outros parques tecnológicos brasileiros, o SergipeTec adota o método de aluguel por metro quadrado. O tamanho da sala, portanto, varia de acordo com a necessidade de cada empresa. Há, ainda, o sistema de escritório compartilhado (coworking), que barateia ainda mais os custos, sobretudo para empresas em incubação.

“O SergipeTec oferece um dos metros quadrados mais baratos do Brasil, ao preço de R$ 25 por metro. Algumas empresas instaladas aqui tem mais de 50 funcionários, mas, por serem da área de tecnologia, acabam adotando o regime remoto. Então, mesmo sendo empresas grandes, o investimento na estrutura física acaba sendo reduzido. É uma vantagem poder contar com um espaço seguro, amplo, com estacionamento e auditório, pagando pouco”, relata o gestor. O SergipeTec também disponibiliza às equipes das empresas residentes e incubadas refeitório e sala de jogos e descanso.

Sucesso

O suporte do SergipeTec colaborou para o sucesso de diversas empresas. Uma delas é a InoVector 3D, lotada no Parque desde 2016. A empresa mantém um vínculo de incubação, que começou a partir de uma consultoria para a montagem de um laboratório de prototipagem e impressão 3D na instituição. Hoje, a InoVector utiliza a estrutura do laboratório, não só desenvolvendo protótipos e impressões como oferecendo serviços de manutenção, venda e treinamentos. Em parceria com o Parque, a empresa também oferece formação a estudantes da rede pública estadual de ensino.

“Depois do primeiro contato, como contratados, sentimos o ambiente propício e nos vinculamos ao SergipeTec. Amadurecemos nossa relação, foram surgindo ideias, e nosso ritmo de trabalho se intensificou. O Parque nos possibilitou uma conexão com grandes empresas como a Ambev e a Mosaic, que não teríamos de outra forma. E existe um suporte muito grande, em diversas frentes, sobretudo na de Inovação”, avalia o gestor de Operações da InoVector, Eduardo Lemos.

Já a HC Construções e Projetos Ambientais chegou ao SergipeTec em 2021, já como residente. Com 13 anos no mercado, a empresa tem foco na área de tratamento de água, atuando no segmento de análise de qualidade, monitoramento e licenciamento. Hoje, a empresa presta serviços a unidades hospitalares geridas pelo Governo de Sergipe. Para a química industrial Débora Martins, sócia da HC, um dos diferenciais do Parque é o networking.

“Fizemos nossa submissão via edital e montamos um projeto tecnológico. Expusemos nossa demanda, já que temos equipamentos que demandariam uma estrutura maior, e fomos prontamente atendidos. Gostamos daqui por ser bem localizado e oferecer conforto, com espaço propício para reuniões e eventos. E é interessante porque aqui mesmo podemos conhecer outros empresários e empresas, estabelecendo parcerias”, frisa Débora.

A Acone é mais uma empresa parceira do SergipeTec, que atua na área de desenvolvimento de projetos para a área de regulação do Sistema Único de Saúde (SUS). Veterana, a empresa surgiu em 1999, e se tornou em 2006 a fornecedora do primeiro software online utilizado pelo Ministério da Saúde no SUS. Antes vinculada ao Centro Incubador de Empresas de Sergipe (Cise), a empresa se graduou como residente no SergipeTec tão logo o Parque foi inaugurado.

Para José Roberto Oliveira, sócio administrador da Acone, o SergipeTec reúne o potencial de alavancar empresas sergipanas ao patamar nacional. “No mercado da tecnologia, quem chega primeiro, domina, porque há uma concorrência muito grande. O SergipeTec é um órgão que pode atuar justamente nessa visibilidade das startups, trazendo um suporte de divulgação. Estamos vendo que essa nova gestão tem um olhar mais sensível para as empresas, e isso traz um ganho enorme para o estado, porque gera emprego, renda e impostos. O SergipeTec, então, precisa ser esse degrau, para que os empreendedores tenham com quem contar”, ressalta.

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Aprendiz de poeta

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As festas acabaram, o peru virou almoço para o resto da semana. A maioria teimou e fez Natal em família, mesmo contra a orientação do governo para se evitar aglomerações. O álcool, o cigarro e outras drogas entraram nas festas, para tentar apagar por um momento o grande medo da morte, da perda de quem amamos, daqueles que já perdemos ou receamos perder. Como começar um ano já se sentindo tão fraco/a e fracassado/a? E a vacina? Tomar ou não tomar? Ela chegará ou não?

O início de ano não parece tão comum quanto os demais. Muitas pessoas entraram em um processo de exaustão e passaram a agir de duas principais formas: voltaram a negar que o vírus pode matar ou se renderam e passaram a ignorar a COVID-19, renunciando às consequências de suas ações devido a uma grande estafa mental. A cada dia, vemos um número menor de pessoas se preocupando com os cuidados mínimos necessários, com exceção de outra forma de defesa mental: a paranoia. Neste modelo, tudo está contaminado, todos podem estar contaminados e existe um excesso de energia despendida para limpar e pensar sobre possíveis hipóteses contaminantes.

Será que nossa esperança e vida se colocaram “nas mãos” de uma vacina? Temos um novo ano pela frente e só poderemos vivê-lo se a vacina for aplicada? Isso fala muito sobre todos nós e de nossa capacidade adaptativa. O novo chegou e já o estamos vivendo. Nossas vidas passaram por imensas transformações e é fundamental aprender com elas. Antes, tínhamos medo de que nossos filhos ficassem perdidos no mundo virtual e não saíssem para brincar na rua. Agora, quem está preso neste mundo somos nós.

Trabalhamos pelo menos 8 horas por dia, e a maioria das pessoas passou a trabalhar em home office ou a serviço de atividades ligadas à rede mundial de computadores. Ir à praia, a bares ou atividades sociais pede muita cautela e criatividade. Melhor fazer reuniões em casa, com revezamento de anfitriões. Praias mais isoladas, com a presença de menos pessoas, se não for possível uma praia deserta. Hoje, por delivery, o barzinho com petiscos e bebidas vai até você. Quem ainda está esperando o retorno ao antigo padrão de vida anterior não percebeu que ele não existe mais e, mesmo com a vacina, a pandemia nos transformou (ou deveria).

Aquilo que não nos parecia valioso, volta a ter valor: encontros de família, de amigos, a presença dos colegas de escritório para um bate-papo na hora do cafezinho ou no fim da tarde. Tudo o que tem vínculo social foi afetado e precisa ser recriado em novos padrões. Muitas empresas percebem que reduzem suas despesas e aumentam a produção com o home office. Algumas multinacionais ou grandes empresas já informaram que não pretendem voltar ao trabalho presencial. Já uma grande parcela dos colaboradores nunca havia trabalhado no modelo de home office e ainda não aprendeu a separar o horário de lazer ou descanso do horário de expediente, passando mais horas trabalhando do que estaria, se estivesse dentro da empresa. Simplesmente não consegue deixar o serviço, o relatório, o material pela metade e ultrapassa a carga horária determinada, excedendo e comprometendo o restante de suas atividades e do seu dia com as demais funções e rotinas da casa e da vida.

Com isso, muitas pessoas passaram a sentir que o tempo pareceria maior, mas na verdade, diminuiu. Juntando-se a isso, os cuidados com a família também aumentaram. Idosos e crianças em casa demandam atenção todo o tempo e as infinitas aulas on-line pedem acompanhamento dos pais e se tornaram o mais novo “inferno na Terra”. Aquilo que, por anos, foi delegado a outrem agora volta com tudo para os trabalhadores.

Os estudantes que estavam acostumados a ir para a escola, encontrar os amigos e esperar que o professor apresentasse o conteúdo de forma “mastigada”, principalmente nas universidades, agora retornam para um modelo quase autodidático, como antigamente, pois aula remota não é a mesma coisa que Educação a Distância, e é humanamente impossível para o professor dar conta de orientar e responder detalhadamente todas as dúvidas dos graduandos e dos estudantes do Ensino Médio. O aluno terá de buscar seu aprendizado, assim como adquirirá suas asas para o autoconhecimento, como víamos há duas décadas. Uma pequena observação: o “Dr. Google” não tem todas as respostas, cabendo ao estudante a pesquisa de publicações acadêmicas nos vários sites existentes com credibilidade para tal.

A pandemia mudou nosso estilo de vida. Não temos como saber como será amanhã, mas uma coisa é certa: não será como antes. Ou aprendemos e nos adaptamos com este novo e espetacular mundo por meio de nossos recursos, competências e criatividade ou poderemos adoecer, não de COVID-19, mas mentalmente, pela dificuldade de entender esse novo que chegou e pede também novas formas de sermos e estarmos na Terra.

(*) Profa. Esp. Petruska Passos Menezes é psicóloga e psicanalista, integrante do Círculo Psicanalítico de Sergipe, tem MBA em Gestão e Políticas Públicas pela FGV (Fundação Getúlio Vargas), Gestão Estratégica de Pessoas (pela Fanese), Neuropsicologia (pela Unit) e em curso Gestão Empresarial pela FGV.

** Esse texto é de responsabilidade exclusiva da autora.  Não reflete, necessariamente, a opinião do Só Sergipe.

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Cerca de 85 escritórios de coworking e virtuais existentes em Aracaju estão com as portas fechadas há quase um mês, atendendo a decretos estadual e municipal devido à pandemia no novo coronavírus (covid-19). Sem nenhuma perspectiva de quando os estabelecimentos poderão ser reabertos, os empresários do setor apostam na inovação para atrair, não só os antigos, mas novos clientes, fazendo-os sair do home office.

Assim que foram publicados os decretos determinando o isolamento social e o fechamento do  comércio, o empresário Rosivaldo Andrade do Nascimento,  pioneiro no segmento de coworking em Sergipe, fechou as portas. Há 20 anos dirigindo o Portal Escritório Virtual  foi a primeira vez que ele viu acontecer algo tão atípico. “No primeiro momento houve  cancelamento de contratos. Todos nós fomos apanhados de surpresa e entramos em choque. Estamos no vermelho, não temos como pagar nossas contas”, lamenta.

Leia também: Crescem os trabalhos em home office e as videoconferências; pandemia mudou rotinas

Mas como tristeza não paga dívida,  Rosivaldo diz que quando tudo isso passar, ou seja, a pandemia, ele imagina que o setor vai ressurgir de forma positiva. “Neste primeiro momento, todos obrigatoriamente estão em home-office, só que isso tira a disciplina, a pessoa perde a noção de espaço. É esse momento que entrará o escritório virtual, porque ela vai cansar de estar em casa. No espaço compartilhado, ela faz network, mantém contato com outros empresários”, aposta Rosivaldo.

Mas não basta apenas acreditar que dias melhores virão, tem que se preparar. “Quando os meus clientes chegarem, pós pandemia, vão encontrar um outro escritório: mais uma sala, a recepção está sendo reestruturada. Espero concluir essas obras de construção civil o quanto antes”, afirmou.

Ambiente agradável

Os empresários Carlos Elpídio Prado e Viviane Machado, da Job Connect – Coworking e Escritório Virtual –  disseram que prepararam “um ambiente agradável e seguro para  atender  a todos, seja como empreendedor individual, autônomo ou uma equipe de colaboradores, no qual você encontra suporte para garantir produtividade sem as distrações de trabalhar em casa, bem como conforto para atender seus clientes”.

O casal afirmou que, assim como todos os outros negócios, o de coworking e escritório virtual, também estão passando por adaptações diante da pandemia. “Primaremos pela saúde dos colaboradores e nossos usuários para que consigamos enfrentar mais este desafio. As formas de relacionamentos serão remodeladas e auxiliaremos nossos clientes a usarem ferramentas para se adaptarem a este novo modelo de trabalho”, disse o casal.

Assim como Rosivaldo Andrade, Carlos Elpidio e Viviane Machado acreditam que a  permanência do trabalho em home office  se tornará insustentável num determinado momento.   “As estruturas deverão se tornar híbridas, as posições de trabalho terão rotatividade, os escritórios deverão reduzir seus espaços (eles são a segunda maior despesa), colaboradores deverão alternar entre suas casas e estruturas compartilhadas próximas a elas para interagirem com outros profissionais, terem reuniões de trabalho com seus clientes e equipes”, acredita o casal de empresários.

Não é de hoje que algumas empresas tinham planos de colocar servidores em home office, mas só ocorreria a partir de 2021. Porém a pandemia obrigou muitas instituições, a exemplo de bancos públicos, a se anteciparem. E para isso, o CEO da empresa teve que confiar nas equipes de trabalho em suas casas, auxiliando-os a manterem o foco e se organizarem para o trabalho remoto mantendo a disciplina.

“Com a chegada do vírus empresas em todo o mundo se viram na necessidade de continuar sua produtividade levando seus funcionários a um outro nível, o home office. Os menos impactados foram as indústrias, empresas de comunicação e as tidas como essenciais à sobrevivência da população. Uma antecipação de mindset foi instaurada e provocou uma rápida adaptação aos negócios e relacionamento entre empresas, funcionários e clientes”, explicou Carlos Elpidio.

Não dispensou

Há seis meses no ramo, o empresário José Américo dos Santos, da Eco Galeria Laranja Lima, não sofreu um impacto muito grande com o fechamento do estabelecimento, pois, ainda, estava buscando ocupar os espaços.  Ele não chegou a dispensar os dois funcionários, mas reduziu o trabalho e, como muitos, ainda não sabe quando retornará à carga total.

“Estou com meu empreendimento todo pronto.”. Ele aposta num decreto do Governo do Estado flexibilizando a abertura destes negócios, como fez na semana passada com hotéis, motéis, pousadas, dentre outros. “É urgente a abertura dentro do ponto de vista econômico, pois está muito complicado”, afirmou José Américo.

Para a fase de pós pandemia, o empresário já tomou a decisão de colocar um ecossistema nos negócios para atrair a clientela. “Não é só alugar salas, mas gerar conhecimento e negócios. O home office tem um impacto inicial, mas  a casa não é apropriada para trabalho. Nem todos têm um lugar sossegado e todos vão voltar para os escritórios virtuais. É  uma questão cultural”, aposta.

Chamar de seu

Também há menos de um ano no segmento, Brunna Paiva de Amorim acredita que nem tudo se resume no home office e as pessoas retornarão aos escritórios virtuais. E como não há uma previsão para reabertura destes serviços, Brunna está com receio de trabalhar a parte de marketing da empresa, a Top 360, em sua agência de publicidade, a Oba. “Nós não nos preparamos para viver algo desse porte. Estamos todos parados”, lamenta.

Enquanto a Top 360  não abre, Brunna cuida da manutenção do empreendimento  e atua nas redes sociais das empresas de sua propriedade.  Cuidadosa, ela  acredita que os próximos meses pós pandemia serão de insegurança em todos os aspectos.

“Mas, com  certeza as pessoas virão nos procurar, porque o home office não se aplica 100%. Todo mundo precisa de um lugar para chamar de seu e o coworking vem fazer esse papel.  E quem tem foco no trabalho vai se reerguer. As pessoas vão olhar para dentro de suas empresas, enxugar despesas e seguir em frente. O coworking é um sistema facilitador para isso, porque você só vai pensar em atender o seu cliente da melhor forma possível”, acredita.

“Sem a inovação, sem a criatividade, teremos muitas dificuldades”

O ex-presidente da Associação Nacional de Coworking e Escritórios Virtuais (Ancev), atual membro do conselho consultivo, Ernísio Martines Dias, acredita que as pessoas trabalhando em home office poderão ter queda de produtividade e criatividade e que somente 30% delas manterão esse esquema de trabalho pós pandemia do coronavírus.  Ele deu um recado incisivo para os executivos, sejam eles filiados a Ancev ou não, para o retorno ao trabalho quando houver liberação das autoridades médicas: “sem inovação, sem criatividade, teremos dificuldades”. Ernísio diz, ainda, que para os empresários acostumados a reuniões em coworking e escritórios virtuais, fazer network, trocar experiências com outros pares é extremamente importante. Esta semana, Ernísio conversou um pouco com o Só Sergipe sobre o momento em que vivem os empresários do setor.

SÓ SERGIPE – Como será o retorno dos negócios para este setor, já que muita gente, neste momento, está em home office?

ERNÍSIO  DIAS – O home office, há muito tempo, vem sendo usado com dificuldades, eu diria com mais prejuízos do que benefícios. Uma boa gama de trabalhadores, falando somente de atividades de escritórios, possui grandes dificuldades de se adaptarem ao convívio do home pela interferência do ambiente nas atividades, seja reduzindo a produtividade ou a criatividade.

SS – A pouca produtividade seria pela não adaptação ao home office?

ED – A redução de produtividade e criatividade, com o passar dos anos, foi criando um estigma ao home office, fazendo com que muitos que mesmo nunca o terem utilizado, já partiam para a condição de que “não me adapto” e pronto. Vem um pouco daí o grande sucesso do coworking. Com a obrigatoriedade da quarentena, muitos foram obrigados a testar, e viram que na verdade não é tão ruim assim. Por outro lado, desaparece um pouco aquela “timidez” de se sentir o “patinho feio” por usar home office, pois já que todos estão sendo obrigados a usar, “não sou o único”.

SS-  Mas alguns podem se adaptar e não voltar para os escritórios?
ED – Podemos prever que um bom percentual, eu diria, algo próximo dos 30%, poderão não ter mais interesse em voltar para os escritórios convencionais. Se adaptaram. Mas, depois disso, vem aqueles probleminhas lá do passado. Por exemplo, como vou receber um cliente? A mobília, não é exatamente ergonômica como era a do escritório. Começo a fazer atividades do lar, ao invés de realizar o trabalho, e por aí afora. Novamente está lá a solução esperando. O escritório virtual. Ajuda muito nessas situações. O coworking ajuda a não se sentir isolado das opiniões de outros em um network. O homem é naturalmente um animal sociável. Isso não vai mudar, ao menos por enquanto.

SS – O home office será uma tendência?
ED – Sim, como concluímos acima, vemos que sempre foi uma tendência, mas nunca explodiu de fato. Em 1997, tivemos um grande evento em São Paulo com o cunho base do home office. Foram apresentados vários modelos das novas tendências. Todos eles despontavam como novas alternativas para o futuro do trabalho. O home office estava em alta, como uma grande tendência, mas tínhamos os businesses centers, o space-planing, o telecomuting e os escritórios virtuais, os quais fui encarregado de defender, pois estava iniciando o nosso segmento aqui no Brasil. E a conclusão em uma mesa redonda ao fim do simpósio foi que nenhum desses modelos sobreviveria sozinho. Porque todos apresentavam suas vantagens e benefícios, mas deixavam aparecer seus pontos fracos em que o outro sistema dava a cobertura. E é isso que até hoje acontece.

SS – O que fazer para atrair antigos e novos clientes?
ED – Sendo bastante direto, a fórmula é universal. Qualidade, qualidade e qualidade.

SS – Qual será o diferencial ?
ED – Mostrar que o espaço apresenta total segurança, com tudo aquilo que sempre foi necessário e agora se soma a segurança com a saúde dos integrantes.

SS – Que orientação o senhor dá para  os  empresários filiados a Ancev neste momento?
ED – Não só aos afiliados a Ancev. Aprendemos desde os já longínquos anos 90, que o nosso segmento venderia “flores e lenços”. Na ascensão da economia, os empreendedores que não querem ou não podem investir muito, nos procuram, pois somos uma alternativa bem viável para vários nichos de mercado. Nas crises também somos bem-vindos por aqueles que estão nos modelos convencionais e começam a rever seus custos, chegam a nós também como uma boa alternativa de se manterem em uma infraestrutura robusta e com custos reduzidos. Catamos laranjas dos dois lados da estrada. Se a economia cresce extremamente rápida, um grande percentual sai da posição de empreendedor e vai direto para o convencional ou pelo menos para o modelo mais confortável sem se preocupar muito com o custo, fazendo um by-pass pelo nosso modelo intermediário. Se a recessão se apresenta, a curva se inverte e começamos a perder aqueles pequenos que optaram pelo nosso modelo, mas não haviam subido para o convencional, mas em contrapartida, começamos a receber aqueles que estavam no convencional e reavaliam, fazendo a opção por nós. No entanto, alerto aos mais otimistas para se manterem com os pés no chão e tomarem cuidado com a euforia.

Há neste caminho um degrau que aumenta ou diminui com a severidade da curva tanto em ascensão como em declínio. Desta forma teremos que ser muito, mas muito mais criativos do que pensávamos em ser antes desta fatal situação. Sem a inovação, sem a criatividade, teremos muitas dificuldades. Portanto aquele que se preparou para o pior e encontre as saídas corretas, estará na frente daquele que achou que tudo será como antes, e bastará passar a tempestade que teremos a bonança.

O que é coworking?

Para aqueles que não conhecem este termo coworking,  Carlos Elpidio explica: “ é um ambiente compartilhado que além de ser adaptado ao trabalho, ajuda a manter o foco e favorece o networking com outros profissionais de diversas áreas. Existem milhares de ambientes como estes no Brasil e no mundo, e Aracaju não fica de fora.

Costuma-se dizer que não existe um ambiente melhor do que o outro, mas, existe a sinergia do ambiente com o seu usuário, o coworker, que o escolhe por proximidade de sua casa, dos seus clientes, formato do ambiente, acesso, enfim, ele vai procurar aquele espaço que atenderá melhor suas necessidades. Neste caso, o aracajuano tem espaços excelentes para pesquisar.

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