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Pequenos negócios ampliam presença digital para conquistar clientes

Só Sergipe — Tue, 14 Mar 2023 18:42:30 +0000

Com o mercado cada dia mais competitivo e acelerado pelas transformações digitais, o uso das redes sociais como ferramentas de relacionamento, divulgação e vendas de produtos e serviços pela internet tornou-se realidade para os pequenos negócios de todos os segmentos. De acordo com levantamento inédito realizado pelo Sebrae, 55% das empresas sergipanas possuem redes sociais ou websites com essa finalidade. Entre as microempresas (ME), esse percentual já alcança 66%.

Na hora de oferecer serviços e produtos, os meios digitais também são utilizados por 60% dos empreendedores que contam com catálogos para divulgação on-line. Além disso, reservas ou vendas on-line são realizadas por 52% das empresas ouvidas.

Quando o assunto é vender pela internet, o WhatsApp foi apontado como a principal ferramenta de vendas digitais para 70% das empresas ouvidas. Em segundo lugar, com 33% estão as redes sociais, seguidas pelo site próprio, com 8%.

Presença no Instagram

De acordo com o levantamento, a grande maioria dos pequenos negócios possui perfil no Instagram (91%), o que demonstra o crescimento considerável dessa rede social na promoção das empresas. Em 2018, na primeira edição da pesquisa, esse percentual era de 25%. O Facebook, por sua vez, ainda se encontra entre as plataformas mais utilizadas com 60%, com um crescimento de 20% nos últimos quatro anos.

Por outro lado, as homepages e websites perderam a importância desde a última edição do levantamento, em 2018, e estão presentes em 34 % das empresas pesquisadas. Com menor porcentagem entre as redes, o Twitter só atingiu 9% dos donos de pequenos negócios.

Apesar de ser uma das plataformas de vídeo preferida pelos brasileiros, o YouTube ainda é pouco difundido pelas micro e pequenas empresas. Apenas 13% deles possuem canal nessa plataforma. Com a mesma porcentagem, o LinkedIn também é pouco utilizado pelos empreendedores pesquisados.

A pesquisa destaca ainda que os empresários oferecem recursos de relacionamento e atendimento ao cliente digital em suas redes sociais ou websites. Entre as empresas ouvidas, 57% oferecem canal de contato do tipo Fale Conosco e 44% possuem espaço para queixas ou sugestões.

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“Vamos apoiar as empresas sergipanas que querem exportar”, garante o economista Rodrigo Rocha durante lançamento do PEIEX na FIES

Antônio Carlos Garcia — Wed, 27 Apr 2022 18:50:03 +0000

Rodrigo Rocha, superintendente do IEL

“Vamos apoiar as empresas sergipanas que querem exportar, dando toda qualificação nesse processo”. É o que garante o superintendente do Instituto Euvaldo Lodi (IEL), o economista Rodrigo Rocha, ao se referir ao PEIEX (Programa de Qualificação para Exportação) que foi lançado hoje, 27, pela manhã, no auditório da Federação das Indústrias do Estado de Sergipe (FIES). “Vamos atender, inicialmente, 25 empresas que tenham potencial para exportar ou já exportam”, completou.

De acordo com Rodrigo Rocha, o PEIEX também vai buscar empresas que tenham interesse em ampliar ou buscar novos mercados. “Dentro deste contexto, o IEL Sergipe será o braço operacional, acompanhando todo esse atendimento ao longo dos próximos dois anos, até 2023. No final deste processo, a empresa estará preparada para vender para outros países”, destacou Rocha.

Quanto ao número específico de 25 empresas, Rodrigo explicou que a ApexBrasil (Agência Brasileira de Promoção a Exportações e Investimentos) disponibiliza um técnico para atender a estas empresas dentro de dois anos. “E olhando para a realidade sergipana, é um número que atende à nossa necessidade porque esse é um desafio muito grande”, disse.

“As empresas sergipanas, às vezes, têm dificuldade para vender para um estado vizinho, imagine vender para outro país. É um processo que exige maior preparação, maior cuidado, e por isso estamos começando com esse grupo”, frisou o economista.

Exemplos

Durante o lançamento do PEIEX, o diretor de investimentos da Maratá, Antônio Carlos Borges, mostrou o perfil exportador da empresa, que já manda para o mercado internacional suco concentrado de laranja congelado, produto, inclusive, que consta na pauta de exportações de Sergipe.

O gerente comercial da VLI, Ítalo dos Santos Leão, apresentou a empresa, as potencialidades do Terminal Marítimo Inácio Barbosa (TMIB), na Barra dos Coqueiros. “Nós fazemos importação de trigo, coque, exporta bastante minério de ferro, concentrado de cobre. Estamos conseguindo atrair bastante grãos para Sergipe de Matopiba e vários outros lugares. Matopiba é uma região formada pelo estado do Tocantins e partes dos estados do Maranhão, Piauí e Bahia, onde ocorreu forte expansão agrícola a partir da segunda metade dos anos 80 especialmente no cultivo de grãos. O nome é um acrônimo formado pelas siglas dos quatro estados estados (MA + TO + PI + BA).

Na Bahia

Além de Sergipe, o PEIEX, também foi lançado em Salvador, no dia 26. Lá o programa já existe desde setembro de 2008 e, ao longo destes 13 anos, já atendeu 1.713 empresas. O objetivo agora é qualificar 375 empresas dos mais diversos segmentos, gratuitamente, por meio de quatro núcleos localizados em Salvador, Feira de Santana, Luís Eduardo Magalhães, cujo lançamento será no dia 4 de maio, em Ilhéus, e um polo em Vitória da Conquista.

Durante os eventos em Salvador e Aracaju foi apresentada uma atualização do estudo “Perfil e Oportunidades de Exportações e Investimentos 2021” de cada estado, documentos produzidos com exclusividade pela ApexBrasil e que traz o panorama geral da economia dos Estados e identifica o seu potencial exportador com base em análise das exportações de bens e serviços e do perfil dos investimentos estrangeiros diretos naquela unidade da federação, disponíveis em http://www.apexbrasil.com.br/inteligenciaMercado/PerfilExportadorEstadosBrasileiros.

Sobre o IEL

Mais do que caminhar ao lado da indústria, o Instituto Euvaldo Lodi – IEL, fundado em 1969, ajuda as empresas a ganharem competitividade. O IEL oferece serviços que, aplicados individualmente ou em conjunto, ajudam a melhorar os processos internos da empresa e colaboram com o seu crescimento e o de seus colaboradores.

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Empresas sergipanas recebem premiação da ABAD

Só Sergipe — Fri, 13 Aug 2021 19:41:00 +0000

A Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores (ABAD), anualmente premia as empresas do segmento que mais se destacaram no mercado local e nacional. Durante a Convenção Nacional do setor Atacadista Distribuidor, em Atibaia-SP, duas empresas locais foram premiadas. A Megga Distribuidora, como maior atacadista distribuidor do estado em 2020 e a Andrade Distribuidora, escolhida a melhor atacadista distribuidora do estado.

Em virtude da pandemia da Covid-19, as empresas sergipanas foram representadas pelo presidente do Sindicato do Comércio Atacadista e Distribuidor do Estado de Sergipe (Sincadise), Breno Pinheiro França, que participou do evento, acompanhado da delegação sergipana. Breno agradeceu a premiação em nome das empresas, valorizando o trabalho que o atacado distribuidor tem feito para garantir o funcionamento do comércio varejista e de serviços em Sergipe, com o empenho das empresas premiadas pela ABAD.

“Para tanto a Megga, quanto a Andrade, este momento é importante, pois mostra o reconhecimento ao trabalho desenvolvido por elas ao longo de muitos anos, para fortalecer o atacado distribuidor em nosso estado. E para mim, receber em nome deles, é muito importante também, por ser elencado por ambos os empresários, Michell Sobral e Celso Pessoa, para outorgar essa honraria às suas empresas”, disse Breno França.

“Eles ficaram muito felizes pelo reconhecimento da ABAD e isso é o resultado de muito trabalho desenvolvido pelas empresas. Parabenizo os empresários Michel Sobral, Kattyane Sobral e todos os colaboradores da Megga Distribuidora pela conquista do Prêmio de Maior Atacadista Distribuidor de Sergipe, bem como ao empresário Celso Pessoa e toda a equipe da Andrade Distribuidora, eleita o Melhor Atacadista Distribuidor de Sergipe, em reconhecimento aos relevantes serviços prestados ao pequeno e médio varejo sergipano. E isso é um reconhecimento também à todas as empresas do setor no estado, porque todas são vitoriosas em sua atuação”, completou.

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Fábrica de alimentos, guincho, cerâmica e supermercado vencem Prêmio da Micro e Pequena Empresa em Sergipe

Só Sergipe — Tue, 06 Oct 2020 16:08:45 +0000

O Banco do Nordeste realizou ontem, 6, a sexta edição do Prêmio Banco do Nordeste da Micro e Pequena Empresa, em reconhecimento à ação de empreendedores que se destacam em Sergipe, nos setores da indústria, comércio e serviços. A premiação foi realizada durante a live Dia da MPE, transmitida pelo canal do BNB no Youtube, com o tema “Cenários, tendências pós-pandemia e o papel de um Banco de Desenvolvimento para ampliar a inovação, produtividade e competitividade das MPEs”.

O propósito do prêmio é contribuir com a ampliação da cobertura do Fundo Constitucional de Financiamento do Nordeste (FNE) e incentivar as empresas a buscar crescimento e desenvolvimento no campo de desempenho econômico-financeiro, qualidade da gestão e iniciativas de inovação. O evento marcou o Dia Nacional da Micro e Pequena Empresa, celebrado anualmente em 5 de outubro.

“A grande novidade do prêmio, este ano, foi a inclusão da categoria Inovação. Mais uma vez, o prêmio reconheceu empresas de destaque no estado de Sergipe, que contam com histórias de sucesso e servem como exemplo para empreendedores e também para quem deseja entrar no setor produtivo”, disse o superintendente Banco do Nordeste em Sergipe, Antônio César de Santana.

Vencedores

Na categoria “Indústria”, a ganhadora foi a empresa PRS Alimentação e Serviços, do município de Estância. Desde 2006, a empresa fabrica produtos alimentícios e pratos prontos. “Começamos o negócio praticamente do zero. Mas no decorrer do tempo, com parceria do BNB e do Sebrae, conseguimos apoio para prosseguir. Com muita persistência, conseguimos ampliar a estrutura da indústria e mantemos o foco com a mesma coragem do início”, afirmou o empresário Paulo Roberto Vilanova.

Na categoria “Comércio”, quem levou o prêmio foi o supermercado Diego & Deysiane, da cidade de Ribeirópolis. Criada há 19 anos, a empresa iniciou como uma pequena mercearia e hoje conta com 35 funcionários. “No começo foi muito difícil, não tinha nem carro. Usava um carrinho de mão para fazer as entregas. A lojinha era pequena, minha mãe ficava no balcão, no caixa, arrumava a mercadoria e ia pro balcão do charque, fazia de tudo um pouquinho. Agora temos mercearia, panificação, restaurante, açougue, hortifruti e até correspondente bancário”, lembrou o empresário Paulo Diego.

Na categoria “Serviços”, a vencedora foi a empresa Dores Guincho, do município de Nossa Senhora das Dores. Criada há 26 anos, a empresa trabalha com produtos e serviços para veículos, e tem uma frota de cinco guinchos para atender a região. “Vendia picolé para ajudar em casa, até que pedi para trabalhar na oficina mecânica do meu tio. Meu primeiro investimento foi em 2005, e de lá pra cá já adquirimos veículos, equipamentos, montamos o serviço de alinhamento 3D e, de vez em quando, buscamos capital de giro para a loja de autopeças. Tudo começou com a primeira oportunidade”, declarou o empresário Paulo César dos Santos.

Categoria Inovação

Na recém-criada categoria “Inovação”, a premiada foi a empresa Cerâmica de Lourdes, da cidade de Riachuelo. Criada em 2012, a empresa atua na fabricação de artefatos de cerâmica e barro cozido para uso na construção civil.

“Vimos em São Paulo um forno metálico que nos chamou atenção, para termos uma produção mais automatizada. O funcionário lida com menos calor e menos carga no processo de produção. Criamos um projeto, instalamos a planta, galpões, extração de argila e depois visita técnica para ceramistas, fornecedores e o Banco do Nordeste. Sempre procuramos inovar no processo produtivo, porque se o funcionário está bem tratado, sem riscos à saúde, a produção é sempre melhor”, disse o empresário Antônio Augusto.

Dia da MPE

A live Dia da MPE contou com a participação do presidente do Banco do Nordeste, Romildo Rolim, do superintendente da Superintendência de Desenvolvimento do Nordeste (Sudene), Evaldo Cruz, e do diretor de Administração e Finanças do Sebrae, Eduardo Diogo. E palestraram o secretário de Desenvolvimento da Indústria, Comércio, Serviços e Inovação do Ministério da Economia, Gustavo Ene; o superintendente de Negócios de Varejo e Agronegócio do BNB, Luiz Sérgio Farias; o gerente da Unidade de Relacionamento do Sebrae Nacional, Enio Duarte; e o empresário Helder Montenegro.

Presidente do Banco do Nordeste, Romildo Carneiro Rolim, e superintendente da Sudene, Evaldo Cavalcanti da Cruz Neto

O presidente do BNB, Romildo Rolim, disse que “nos primeiros nove meses deste ano, o Banco do Nordeste já investiu R$ 3,6 bilhões no segmento, montante superior em 35% ao que foi aplicado no mesmo período do ano passado. Esse fato evidencia o foco permanente estabelecido pelo Banco em relação às micro e pequenas empresas, notadamente no período da crise sanitária”.

No painel mediado pelo diretor de Negócios do BNB, Anderson Possa, o secretário de Desenvolvimento da Indústria, Comércio, Serviços e Inovação do Ministério da Economia, Gustavo Ene, alertou que o grande desafio das MPEs no Brasil é aumentar a produtividade, dentro dos padrões da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE). “É preciso gerar mais valor por unidade e entregar mais com menos recursos. O Governo Federal tem desenvolvido esforços visando criar políticas que facilitem o acesso das micro e das pequenas empresas ao crédito”, reforçou.

Já o superintendente de Negócios de Varejo e Agronegócio do BNB, Luiz Sérgio Farias, destacou que a performance do Banco do Nordeste no segmento gerou ou manteve 143,5 mil empregos e aumentou em R$ 1,3 bilhão a massa salarial em sua área de atuação. Os aportes do Banco incrementaram em R$ 583,9 milhões a arrecadação tributária, em R$ 7,1 bilhões o valor bruto da produção e em R$ 4,1 bilhões o valor adicionado à economia.

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