O Grupo Energisa iniciou uma campanha inédita de negociação de débitos em Sergipe e mais oito estados. São condições diferenciadas para quitação de dívidas, com possibilidade de parcelamento e descontos que podem chegar a 80% de desconto. A negociação pode ser realizada pelos canais digitais.

Segundo o Banco Central, em junho deste ano, as famílias comprometeram 27,6% da renda com o pagamento mensal de dívidas. Os clientes podem aproveitar a campanha para colocar as contas em dia. “É uma oportunidade para que nossos clientes quitem dívidas com condições diferenciadas, contribuindo para que essas pessoas voltem a ter acesso a crédito. Para a Energisa, é também uma forma de contribuir com o controle da inadimplência”, afirma Newton Santos, diretor da Energisa.

 A última iniciativa da Energisa nesse sentido foi durante o programa Desenrola Brasil, que resultou em mais de 81 mil contratos firmados. Na ocasião, os descontos chegaram a 75%, com opções de parcelamento flexíveis. Neste ano, o Grupo Energisa amplia o alcance da campanha, oferecendo condições especiais a todos os clientes com débitos em aberto.

O gerente comercial da Energisa Sergipe, Daniel Flor, reforça que a ação contempla todos os clientes com faturas em atraso. “A Energisa está sempre disposta a negociar, oferecendo as melhores condições para nossos clientes. E o melhor: a negociação pode ser feita de forma rápida e sem sair de casa”, destaca.

Como negociar

Os clientes que optarem pela negociação poderão fazer o pagamento via Pix, cartão de débito ou cartão de crédito, à vista ou parcelado. O processo pode ser feito de forma totalmente digital, sem necessidade de deslocamento até uma agência. Quem estiver com uma ou mais faturas vencidas pode entrar em contato com os canais de atendimento, como o aplicativo Energisa On, disponível na App Store e no Google Play, e o site www.energisa.com.br. É necessário ter em mãos os documentos pessoais de identificação (CPF e RG).

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Poço Redondo será o primeiro município a receber o atendimento móvel de cadastramento da Tarifa Social, nesta quarta-feira, 10 de setembro. A ação integra a campanha da Iguá Sergipe, que busca ampliar o acesso à água tratada e ao esgotamento sanitário em todo o estado.

O objetivo é cadastrar mais de 20 mil novas famílias no programa, que concede descontos de até 50% nas faturas de água e esgoto para famílias de baixa renda. Atualmente, cerca de 18 mil famílias já são beneficiadas. A expectativa é mais que dobrar esse número até o fim de 2025, chegando a aproximadamente 38 mil famílias atendidas.

“Essa iniciativa reforça nosso compromisso com a inclusão social. Queremos alcançar as famílias que ainda não conhecem o programa ou que encontram dificuldades para se cadastrar, levando esse atendimento diretamente às comunidades que mais precisam. Atualmente, o número de adesão é pequeno, diante do potencial de alcance do benefício no estado”, afirma Fernando Vieira, diretor-geral da Iguá Sergipe.

A Tarifa Social garante descontos de até 50% na conta de água para famílias que se enquadram em critérios sociais e econômicos definidos pela legislação. Segundo a empresa, a medida é essencial para evitar que dificuldades financeiras comprometam o acesso a esse serviço básico.

A solicitação de adesão pode ser feita em qualquer momento nos pontos de atendimento presenciais (iguá.com.br/sergipe/enderecos), pelo telefone e WhatsApp 0800 400 4482, ou por meio do aplicativo Digi Iguá.
“Após a solicitação, a Iguá tem o prazo de até 10 dias para efetivar a inclusão da unidade usuária na Tarifa Social. O desconto passa a ser aplicado na fatura subsequente à aprovação do cadastro”, explica Fernando Vieira.

Critérios para cadastro na Tarifa Social

• Estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) para Programas Sociais do Governo Federal, com cadastro atualizado;

• Ter renda familiar de até 1/4 do salário-mínimo por pessoa, ou receber Bolsa Família, BPC, Seguro Defeso ou aposentadoria rural (nos dois últimos casos, renda per capita de até ½ salário-mínimo);

• Ser consumidor residencial de energia elétrica, com consumo médio mensal de até 120 kWh;

• Estar cadastrado como proprietário ou usuário do imóvel;

• O imóvel deve ser classificado como residencial e vinculado a apenas uma matrícula na Iguá Sergipe;

• Não possuir débitos pendentes junto à concessionária;

• Preencher o questionário socioeconômico disponibilizado pela Iguá.

O calendário completo, com datas e locais do atendimento móvel nas demais cidades, será divulgado nos canais oficiais da Iguá Sergipe. A campanha conta com a parceria das prefeituras locais para ampliar o alcance da iniciativa e garantir que o benefício chegue a quem mais precisa.

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A partir desta quinta-feira, 10 de julho, o Shopping Jardins, em Aracaju, realiza a tradicional liquidação BBB Jardins de Inverno. Englobando mais de 200 lojas e quiosques, a campanha promete movimentar o comércio local com descontos de até 70% em diversos segmentos, como moda, calçados, acessórios, eletrodomésticos, beleza, livros, brinquedos e utilidades para o lar. A temporada de ofertas seguirá até o domingo, 13 de julho, oferecendo oportunidades para o consumidor economizar.

“A BBB Jardins já faz parte do calendário de Aracaju, sendo muito esperada pela população. É a chance de renovar o guarda-roupa, antecipar presentes ou adquirir aquele item desejado com preços e condições bastante atrativos”, destaca Acácia Sandes, gerente de Marketing do Shopping Jardins.

Oportunidade para boas compras

Os lojistas aproveitam a temporada do BBB Jardins para renovarem os estoques, oferecendo oportunidades reais para os consumidores economizarem em produtos de qualidade. Roupas, calçados e acessórios infantis com descontos de até 50%, geladeira Eletrolux de 400 litros por R$ 2.989 no Magazine Luiza, preços reduzidos em até 60% na Hering, Clube Melissa e lojas de departamento são algumas das ofertas.

Comércio aquecido

As temporadas de ofertas contribuem com o aquecimento do varejo, um dos principais setores da economia sergipana. Em 2024, o volume de vendas do comércio varejista cresceu 5,8%, posicionando Sergipe em 12º lugar nacionalmente, com alta nominal de 9,5% na receita anual, segundo dados da Pesquisa de Comércio (PMC) realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e analisados pelo Observatório de Sergipe.

Em abril de 2025, as vendas do varejo sergipano registraram o terceiro maior crescimento do país. O aumento no volume de vendas em Sergipe foi de 1,3% em relação a março de 2025 e de 4% na comparação anual, com um avanço expressivo de 7,8% na receita nominal.

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A partir desta quinta-feira, 3 de julho, o Shopping RioMar Aracaju realiza a Liquida RioMar Inverno, campanha que oferece descontos de até 70% em diversos segmentos. A ação promocional segue até o domingo, 6 de julho, com a participação de lojas de moda, acessórios, maquiagem, perfumaria, eletroeletrônicos, gadgets e serviços de estética.

O evento é a segunda grande liquidação do ano promovida pelo shopping e abrange marcas de diferentes perfis e faixas de preço.

Segundo Jaryo Ramos, superintendente do RioMar Aracaju, a previsão é de aumento de 7,5% nas vendas em comparação com a edição do ano passado. Ele afirma que a campanha segue a estratégia comercial do shopping, que reúne lojas de diferentes segmentos, incluindo marcas exclusivas no varejo local.

A gerente de marketing, Danielle Sônego, informa que a campanha conta com a adesão de diversos lojistas e descontos entre 30% e 70%, além de condições facilitadas de pagamento.

Marcas participantes

Entre as lojas que participam da liquidação estão Decathlon, Livraria Leitura, Polo Wear, You.Com, Pernambucanas, Calvin Klein Jeans, Animalle, Farm, Osklen, Oh, Boy!, Sacada, Maria Filó, Schutz, Tommy Hilfiger, EL Club Shoes, Track&Field, Noha, Orogold, Água de Coco, Cia Marítima, Shoulder, Adcos, Brooksfield/Via Veneto, Artwalk, Authentic Feet, Camicado, Freitas, Live, Lacoste, Carmen Steffens Maison, CS Club, Preçolândia, iPlace, além das redes de departamento Riachuelo, C&A, Renner, Marisa e Le Biscuit.

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A prefeita de Aracaju, Emília Corrêa, sancionou a Lei Complementar nº 213, de 16 de junho de 2025, que institui o Programa de Organização de Débitos (PODE). A medida tem como objetivo facilitar a regularização de débitos tributários e não tributários de competência da Fazenda Municipal, sendo uma das ações mais aguardadas pelos contribuintes aracajuanos.

O PODE oferece condições especiais para pagamento, com descontos que podem chegar a até 100% em juros e multas de mora, além da possibilidade de parcelamento em até 120 vezes. Poderão ser incluídas no programa as dívidas cujo fato gerador tenha ocorrido até 31 de dezembro de 2024, inclusive aquelas já parceladas anteriormente.

A legislação estabelece que os contribuintes que optarem por quitação à vista ou em até seis parcelas poderão obter remissão total de juros e multas, desde que a última parcela vença até 30 de dezembro de 2025. Já os parcelamentos mais longos, em até 120 vezes, também garantem reduções expressivas, de acordo com o número de parcelas escolhidas.

O valor mínimo das parcelas é de R$ 100,00 para pessoas físicas e R$ 300,00 para pessoas jurídicas. A adesão deverá ser feita no prazo de 90 dias a partir da vigência da lei.

Grande diferencial

Um dos principais diferenciais do PODE é a possibilidade de cancelamento de parcelamentos existentes, sejam eles convencionais, oriundos de programas anteriores de refinanciamento ou de transações, permitindo a unificação de débitos em um único parcelamento por inscrição cadastral. Pela primeira vez, também será possível parcelar a entrada em até sete vezes.

A iniciativa foi elaborada pela Secretaria Municipal da Fazenda (Semfaz), com apoio técnico da Procuradoria-Geral do Município (PGM), como parte das ações da atual gestão para recuperação de crédito e fortalecimento da saúde financeira do Município.

Como solicitar?

Para simular o parcelamento de débitos no Programa de Organização de Débitos (PODE), o contribuinte deve, primeiro, acessar o Portal do Contribuinte com seu login. Em seguida, clicar na opção “Consulta de Débito”. Caso existam débitos aptos à simulação, será exibido o botão “Simular Parcelamento”, que deve ser acionado.

Na tela seguinte, o sistema listará os débitos disponíveis para simulação e o contribuinte deverá marcar aqueles que deseja parcelar. Após a seleção, é necessário escolher o tipo de parcelamento “PODE”. Por fim, na última etapa, o contribuinte poderá ajustar as condições das parcelas conforme sua conveniência e, em seguida, clicar em “Enviar Solicitação” para concluir o processo.

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Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começaram nesta quarta-feira (14) a abrir requerimentos de devolução de valores descontados indevidamente nos últimos anos, por meio dos canais oficiais da autarquia.

O pedido deve ser feito pelo aplicativo Meu INSS, pelo site ou pelo telefone 135.

Em balanço apresentado no fim do dia, o presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, informou já terem sido abertos, neste primeiro dia de funcionamento do sistema, um total de 480.660 procedimentos de reconhecimento ou não dos descontos, somando plataforma online e atendimento telefônico.

Desse total, 473.940 pessoas (98,6%) informaram não reconhecer a cobrança de mensalidade por entidade associativa. Outros 6.720 (1,4%) reconheceram os vínculos. Esses dados foram apurados até as 16h.

São 41 entidades associativas contestadas em todos esses lançamentos, abrangendo todas que têm ou tinham algum credenciamento com o órgão para fazer o desconto.

“Estamos encaminhando para 41 entidades para que, em 15 dias úteis, elas informem o vínculo, documentação que comprove o vínculo ou realizem o pagamento [do desconto não autorizado]. Esse pagamento não vai para a conta do segurado, vai para a conta do Tesouro e o INSS vai ressarci-lo no pagamento em folha, na conta em que ele recebe o benefício”, explicou Waller, em coletiva de imprensa.

Cerca de 9 milhões de segurados começaram a ser notificados desde terça-feira (13) sobre descontos por entidades e associações. Agora é possível saber o nome da entidade à qual o aposentado ou pensionista que teve desconto está vinculado, por meio do serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”, disponível no aplicativo.

“A gente precisa reforçar: a forma de entrada desse pedido é pelo aplicativo Meu INSS, central 135 ou pelo site da Previdência, no Meu INSS. Não há nenhuma outra forma de contato. A central de atendimento 135 não liga para ninguém, não entra em contato com ninguém. É você, tendo interesse, liga para o INSS. Não informe nada a ninguém, não assine nada a ninguém, não abra link algum, não dê qualquer tipo de informação”, reforçou o presidente do INSS.

Sem prazo

Waller Júnior também enfatizou que os segurados do INSS não precisam ter pressa em abrir o requerimento, pois não há prazo para a contestação dos valores.”Todos serão ressarcidos no menor tempo possível. Não precisa correr, gente não vai fechar o sistema de um hora para outra”, garantiu.

As associações que tiverem seus descontos contestados por um segurado terão de apresentar a documentação individualizada, no prazo de 15 dias úteis, também em uma plataforma própria disponibilizada pela Dataprev.

“Foi colocado à disposição das entidades um sistema que permite que elas façam exatamente esse procedimento. Já é possível para as entidades cumprirem com sua obrigação de apresentarem autorização comprobatória”, explicou Rodrigo Assumpção, presidente da Dataprev.

Para quem abriu procedimento pelo Meu INSS, após esse prazo, a documentação apresentada pela entidade poderá ser conferida, e o segurado vai poder verificar se a assinatura e os documentos conferem com seus dados.

Na mesma plataforma, o segurado pode recusar a veracidade da documentação. A entidade associativa também vai ter a opção de pagar o valor descontado, por meio de Guia de Recolhimento à União (GRU) paga ao Tesouro Nacional.

Quem vai pagar

“A ideia inicial é que quem custeie essa indenização seja o fraudador, aquele que gerou dano a essa pessoa. Depois de verificado quantas pessoas, qual valor a ser pago, aí a gente vai verificar de onde vai sair o dinheiro e como vai sair o dinheiro. Mas, primeiro a gente precisa levantar um tanto, qual o valor”, disse o presidente do INSS.

Até o momento, o órgão conta com R$ 1 bilhão apreendido em contas de entidades já no dia da deflagração da operação contra as fraudes, no fim do mês passado.

Outros R$ 2,5 bilhões e bloqueios também já foram solicitados pela Advocacia Geral da União (AGU).

A Dataprev, empresa que fornece o serviço de tecnologia da informação para os sistemas da Previdência, não quis adiantar o valor total contestado por esses mais de 473 mil segurados que já abriram processo na plataforma, já que os prazos de apuração sobre a legalidade dos descontos ainda estão em andamento.

Atendimento presencial

Segundo o INSS, dos mais de 480 mil requerimentos já abertos, 450.426 (93,7%) utilizaram o canal Meu INSS (aplicativo ou site). Pela Central 135, houve 30.234 ligações. Pela média dos atendimentos diários, a autarquia registrou um aumento de 13% nos atendimentos neste primeiro dia de período para pedido de devolução dos descontos.

Dos quase 100 milhões de segurados, 89,5 milhões já utilizam regularmente a plataforma Meu INSS, via aplicativo ou página na internet. Já a média mensal de atendimento pela Central 135 é de 6,9 milhões de ligações, e o atendimento presencial chega a 2,1 milhões de pessoas, mas, nesses casos, se referem a segurados que precisam realizar algum tipo de perícia.

No momento, o presidente do INSS avalia que não é necessário expandir o atendimento de forma presencial utilizando agências de parceiros como Caixa Econômica Federal ou os Correios, que possuem maior capilaridade que o INSS, que está presente em cerca de 800 dos mais de 5,5 mil municípios brasileiros.

“O INSS vem monitorando esses canais de atendimento e verificando se será necessário abrir outros canais. Esse pedido [de devolução de desconto] não tem prazo para terminar. A gente vai monitorando essa situação para verificar se é necessário encontrar parceiros, se vai precisar atender nas agências ou outras formas de busca”, afirmou Gilberto Waller Júnior.

O gestor, no entanto, não descartou a possibilidade de fazer busca ativa a partir de um balanço futuro, caso segmentos específicos desses 9 milhões de segurados não tenham conseguido acessar os canais principais de atendimento para avaliar os descontos.

Fonte: Agência Brasil

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A campanha “Negocia Energisa” está em seus últimos dias, oferecendo uma oportunidade imperdível para os clientes que desejam regularizar seus débitos com condições especiais. A negociação pode ser realizada pelos canais digitais.

Entre as condições de negociação está o parcelamento em até 36 vezes, sem entrada inicial, com descontos de até 80% sobre o valor da dívida. As condições são válidas para clientes de baixa tensão – residências e pequenas empresas – que tenham ao menos uma fatura vencida há mais de um dia.

“Quem estiver com uma ou mais faturas vencidas pode acessar os canais de atendimento. Uma oportunidade única de colocar as contas em dia e começar o ano sem pendências. Aproveite e acesse os nossos canais de atendimento para negociar”, afirma o coordenador comercial, Bernard Gouveia.

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Com a chegada das festas de final de ano, muitas famílias aproveitam a oportunidade para colocar as contas em dia. O 13º salário é uma renda extra que pode ajudar na negociação dos débitos. Por isso, a Energisa está com uma campanha de negociação que oferece descontos especiais e pode ser realizada sem sair de casa pelos canais digitais.

Entre as condições de negociação está o parcelamento em até 36 vezes, sem entrada inicial, com descontos de até 80% sobre o valor da dívida. As condições são válidas para clientes de baixa tensão – residências e pequenas empresas – que tenham ao menos uma fatura vencida há mais de um dia.

Com as condições personalizadas, a Energisa reforça seu compromisso em ajudar os clientes a regularizarem as contas de maneira prática e acessível, atendendo as necessidades de cada cliente, oferecendo flexibilidade e vantagens. “Estamos oferecendo mais uma oportunidade de negociação para os nossos clientes. A renda extra do 13º é uma oportunidade resolver essas pendências e iniciar o ano sem débitos. Aproveite o momento para usar essa renda extra de forma estratégica, quitando dívidas essenciais e garantindo sua tranquilidade financeira para 2025”, afirma o coordenador comercial, Bernard Gouveia.

 Como negociar

A negociação de dívidas pode ser feita de forma totalmente digital, sem necessidade de deslocamento até uma agência. Quem estiver com uma ou mais faturas vencidas pode entrar em contato pelos canais de atendimento como o chat da Gisa em www.gisa.energisa.com.br, aplicativo Energisa On (disponível nas lojas virtuais) e o site energisa.com.br. É necessário ter em mãos os documentos pessoais de identificação (CPF e RG).

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O final de novembro é sinônimo de grandes promoções no varejo, marcando a oportunidade perfeita para quem deseja antecipar as compras de fim de ano ou adquirir aquele item tão desejado. A aguardada campanha Happy Friday começa nesta quinta-feira, 28 de novembro, no Shopping Jardins, e na sexta-feira, 29 de novembro, no RioMar Aracaju. O período promocional segue até o domingo, 1º de dezembro, com benefícios exclusivos e descontos de até 70% nas lojas.

Durante a Happy Friday, os clientes encontrarão ofertas que contemplam uma ampla variedade de segmentos, como moda, calçados, acessórios, eletroeletrônicos, decoração, utilidades para o lar, beleza e perfumaria, além de gastronomia e serviços. A campanha oferece uma excelente oportunidade para renovar o guarda-roupa, equipar a casa, experimentar novos produtos ou saborear delícias gastronômicas com condições especiais.

Compre e ganhe

Além das ofertas atrativas, os clientes que fizerem compras nas lojas do Shopping Jardins podem ganhar dois vouchers para serem trocados por um par de ingressos infantis (até 12 anos) para o Patati Patatá Circo Show. A atração está localizada no terreno anexo ao shopping em curta temporada até o dia 15 de dezembro.

Juntando R$200 em compras a partir do dia 28 de novembro, o consumidor terá direito ao presente, que deve ser trocado pelos ingressos na bilheteria do circo, de acordo com a disponibilidade de vagas nos dias e sessões do espetáculo. A promoção é válida até o dia 1º de dezembro ou enquanto durar o estoque de vouchers, o que ocorrer primeiro.

Funcionamento

De 29 de novembro a 1º de dezembro, o RioMar Aracaju e o Shopping Jardins funcionarão em horário especial, com algumas lojas abrindo a partir das 6h na sexta-feira. Confira a programação completa nos aplicativos RioMar Aracaju (Android e iOS) e Shopping Jardins (Android e iOS), onde o usuário pode também acessar conteúdos exclusivos, conferir o calendário de eventos, pagar o estacionamento, efetuar reservas de restaurantes e aproveitar outras funcionalidades que otimizam a visita aos centros de compras.

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Por Cleomir Santos (*)

1. Planejamento de Estoque e Antecipação

A preparação começa com a análise do estoque, entendendo quais produtos têm mais potencial para serem vendidos durante a Black Friday. Avalie os dados de vendas anteriores e considere uma reposição inteligente. Além disso, um estoque bem planejado evita contratempos, como falta de produtos e atrasos.

2. Precificação e Descontos Estratégicos

Para atrair o consumidor sem comprometer a saúde financeira, é essencial definir a margem de lucro e identificar os produtos que podem receber descontos mais expressivos. Produtos de entrada, com menor custo, podem funcionar como atrativos, enquanto os mais lucrativos são oferecidos com descontos moderados. Estratégias como o “combo de produtos” ou “leve mais por menos” também ajudam a agregar valor sem sacrificar lucros.

3. Marketing e Divulgação Antecipada

O engajamento começa antes do evento. Planeje campanhas nas redes sociais, incluindo contagem regressiva, posts de “sneak peek*” das ofertas, e crie listas de desejos para captar leads interessados. Utilize conteúdos como vídeos e Reels para gerar expectativa e lembre-se de manter o cliente bem informado sobre as promoções que estão por vir.

*O termo sneak peek é usado para ser referir a uma chance de ver algo antes que seja disponibilizado oficialmente.

4. Experiência de Compra e Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente é crucial, especialmente em um período agitado como a Black Friday. Garanta canais de atendimento eficientes e, se possível, prepare uma equipe extra. O cliente que tem uma boa experiência de compra tem maior chance de retornar e indicar a sua empresa para outras pessoas. Um site rápido, de fácil navegação, e com opções de pagamento simplificadas também facilita essa experiência.

5. Reputação e Transparência nas Ofertas

Evite “pegadinhas” e ofertas enganosas que possam gerar desconfiança. Mantenha a transparência em relação aos descontos, comunicando de forma clara o valor real e o desconto aplicado. A reputação é um ativo valioso para qualquer negócio, e um bom atendimento e promoções autênticas reforçam a confiança e a fidelização dos clientes.

Essas práticas, combinadas, preparam o seu negócio para a Black Friday de forma estruturada, maximizando os resultados e fortalecendo a sua marca.

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