Por Hernan Centurion (*)

Desde então, o Dia Internacional da Mulher tem sido uma ocasião para celebrar as conquistas das mulheres em diversas áreas, como política, ciência, artes, esportes e negócios, como também refletir sobre o preconceito estrutural e as desigualdades de gênero que ainda pairam em nosso meio, renovando, pois, o compromisso com a promoção da igualdade e do empoderamento femininos.

Neste dia, são realizadas diversas atividades em todo o mundo, como palestras, marchas, eventos culturais e campanhas de conscientização, com o objetivo de sensibilizar para as questões que afetam toda a humanidade em geral e sobretudo as mulheres, em particular, trazendo à baila temas nevrálgicos como o que abordarmos, ontem, durante seminário na Loja Maçônica Clodomir Silva, sobre a violência nos mais variados aspectos e que, infortunadamente, ainda enfrentamos, não obstante com muita coragem, disposição e sabedoria!

Embebidos por tal relevante propósito, estivemos reunidos na Loja Clodomir Silva, com o Seminário Violência Contra a Mulher: quebre o ciclo, tentando gerar uma sociedade mais justa, igualitária, livre e fraterna, lemas inabaláveis que nortearam e ainda norteiam a Maçonaria durante sua existência secular e que nos trouxeram grande notoriedade quando da Revolução Francesa, da Independência dos mais diversos países americanos, da abolição da Escravidão e da luta contra a discriminação sócio-econômico-racial, pois acreditamos piamente que vimos de um mesmo criador, o Grande Arquiteto do Universo, Senhor de tudo e de todos.

Que este seminário tenha sido a fonte fecunda de congraçamento da Família Maçônica e de muita reflexão, para que, não pela dor, mas sim pelo conhecimento, possamos evoluir intelectual e espiritualmente.

O post Mulher, símbolo de força e coragem apareceu primeiro em Só Sergipe.

Levantamento realizado pelo jornal Folha de S.Paulo na edição digital desta terça-feira, 21, destaca Aracaju como a capital com as melhores praias para banho no Nordeste. Segundo a publicação, “em comparação com 2019 houve melhoria na qualidade para banho, as taxas de praias consideradas boas para banho subiram de 33% para 38%” e o litoral aracajuano teve o melhor resultado na região Nordeste. “Entre as capitais, Aracaju é a que mais tem praias boas em todo o litoral do país. Das 10 praias aracajuanas, 6 são boas e não estiveram impróprias em nenhum momento do ano”, aponta a reportagem.

Fazendo o acompanhamento de uma excursão da Grou Turismo, a guia Natália dos Santos Nascimento afirmou que “já tinha conhecimento da matéria” e que no dia a dia de suas atividades os turistas elogiam as praias de Aracaju.

“O que a Folha escreveu eu percebo na prática com os turistas que chegam em nossa cidade, eles elogiam muito, dizem que temos praias diferentes das outras, ficam impressionados. Dizem que em outros locais a água é muito gelada e aqui a água é morninha, o chão é plano, oferecendo segurança para dar banho na criançada, e que a praia é limpa e organizada. Fico feliz com essa percepção deles porque isso se reverte em propaganda para que mais turistas venham para nossa cidade”, disse a profissional.

Além desse reconhecimento reportado pela Folha de S.Paulo e pela profissional do turismo, “o turista que visitar Aracaju vai desfrutar ainda de vários outros atrativos em seus 21 Km de praias”, afirma o secretário municipal da Indústria, Comércio e Turismo, Jorge Fraga.

“Temos uma extensa faixa de areia, um diferencial entre outras praias espalhadas pelo país, onde é possível praticar modalidades esportivas como o futebol, frescobol, beach tênis, futevôlei e exercícios fitness. E saindo do mar e da areia, nosso visitante vai encontrar na Orla mais bonita do país vários equipamentos turísticos, bares e restaurantes qualificados para degustar o melhor da nossa gastronomia”, acrescenta o gestor.

Satisfeito com a repercussão de Aracaju no cenário nacional, Jorge Fraga relembra nota exibida no sábado (17), no Jornal Hoje, da Rede Globo, destacando as luzes e o cortejo do Natal Iluminado em Aracaju. “Além da iluminação, turistas e moradores de Aracaju podem curtir um desfile natalino cheio de cores e animação”, mostrou o telejornal.

“Estou extremamente feliz com os depoimentos de turistas com quem tenho conversado e com toda a repercussão positiva de nossa cidade em importantes órgãos da imprensa nacional. É o reconhecimento da qualidade da nossa cidade e do trabalho que a gestão faz para tornar Aracaju um destino cada vez mais observado. Vamos intensificar os trabalhos para termos um 2022 bastante promissor para o turismo”, promete Jorge Fraga.

Últimas notícias:

Entre a fé e o amor: a jornada que transforma vidas

Sou ser de travessia, sou giramundo

Luciana Déda reforça defesa das mulheres e apoio às famílias atípicas

Arraiá do Povo e Vila do Forró transmitem jogos do Brasil na Copa do Mundo

Memórias da Copa do Mundo de futebol

Salários diminuem pobreza em 22 regiões metropolitanas

Copa do Mundo começa hoje; veja como fica o expediente federal

Global Drones quer transformar Sergipe em polo aeronáutico do Nordeste

Arraiá do Povo recebe Igor Ativado, João Gomes e Nattan nesta quarta-feira, 10

Novo Desenrola já beneficiou 6 milhões de pessoas

O post Aracaju é destaque na imprensa nacional com melhores praias para banho e Natal Iluminado apareceu primeiro em Só Sergipe.

Para início de conversa, você sabia que não precisa de um grande orçamento para lançar uma campanha de marketing bem-sucedida?

Através de algumas estratégias de marketing digital, tempo e ações, você pode conseguir fazer o que grandes empresas fazem, mesmo se estiver com um orçamento apertado.

Sem dúvidas, usar as recomendações dos clientes é uma ótima forma de melhorar as vendas da sua marca, e é isso que iremos abordar neste novo artigo da coluna “Marketing descomplicado”.

Impulsione sua marca usando as recomendações de clientes

 Por que elas funcionam?

Só para exemplificar, as recomendações do cliente são uma entre muitos tipos de prova social. Mas o que é uma prova social?

É um gatilho mental ou técnica de persuasão, no qual as pessoas veem outros obterem resultados e, naturalmente, concluem que se fizerem a mesma ação alcançarão os mesmos resultados.

Dessa forma, quando os usuários lerem avaliações positivas em um site ou rede social, mais pessoas serão convencidas a experimentar seu produto ou serviço. Por outro lado, as pessoas serão desencorajadas a experimentá-lo se sua marca tiver muitas opiniões negativas.

A prova social também gera credibilidade aos negócios. Em comparação com as reivindicações de marketing de uma empresa, os potenciais clientes confiam mais nas recomendações de seus parceiros.

Com essa estratégia, você pode deixar seus próprios clientes fazerem a propaganda do seu negócio.

Recomendações em mídias sociais

Certamente, as mídias sociais oferecem um ótimo meio para colher avaliações de clientes.

Dê aos seus clientes um espaço em seu perfil para que os mesmos se sintam motivados a deixar uma avaliação ou comentário sobre o seu produto/serviço. Esta é uma ótima forma de aumentar o reconhecimento da marca.

Quando alguém te elogia diretamente, peça para compartilhar com seus seguidores, amigos ou familiares. Algumas redes sociais como o LinkedIn possuem um recurso exclusivo sobre essa prática.

Sites de terceiros

O que você faz quando está pensando em comprar um novo produto ou experimentar a comida de um restaurante que inaugurou no seu bairro?

A maioria das pessoas procuraria opiniões de outras em sites de terceiros como o Google Meu Negócio, Shopee, IFood, Mercado Livre etc.

É importante que você peça a algumas pessoas de forma educada e sem pressão, para que elas avaliem o seu produto/serviço em sites desse tipo.

As avaliações positivas irão percorrer um longo caminho e alcançarão outras pessoas, o que aumentará a reputação da sua marca na internet.

Peça depoimentos

Inclua na rotina do seu trabalho, pedir depoimentos de clientes satisfeitos.

Quando alguém entrar em contato fazendo um elogio sobre sua marca, pergunte se essas pessoas podem deixar um depoimento sincero para que o mesmo fique registrado no seu site ou nas redes sociais. Lembre-se de que se for utilizar depoimentos em seu site, use fotos e nome de pessoas reais.

Outro exemplo são os depoimentos em vídeo, que valem ouro hoje em dia. Dito isso, basta pedir às pessoas que já têm o hábito de gravar vídeos para que elas gravem vídeos curtos, falando sobre como se beneficiaram do seu produto ou serviço.

Entre em contato com influenciadores

Identifique influenciadores no seu segmento e entre em contato com eles para construir um relacionamento.

Lembrando que não basta ser um influenciador com grande quantidade de seguidores, é preciso avaliar se essa figura possui um público engajado e também, se essas pessoas prestam atenção ao que o mesmo tem a dizer.

Dessa forma, aconselhamos que você faça uma boa pesquisa sobre a pessoa e seus interesses em comum. Um bom aplicativo para avaliar perfis de influenciadores é o Ninjalitcs.

Em seguida, informe a esse influenciador sobre as novidades da sua marca para que o mesmo compartilhe com seus seguidores. O resultado pretendido é que sua marca ganhe novos seguidores e consequentemente mais vendas.

Conquiste com amostras grátis

Ofereça algo de forma gratuita, mas valioso, sem compromisso.

Dê às pessoas um gostinho da experiência que eles terão com seu produto. Isso fará com que algumas pessoas espalhem a notícia sobre sua marca e o nível de qualidade oferecido.

Você pode compartilhar essas informações através das redes sociais, lista no WhatsApp ou em outro canal de mídia que você use para se comunicar com seu público.

Crie um programa de indicação

Um programa de indicação é um sistema onde uma empresa recompensa as pessoas por contar aos outros sobre os seus produtos ou serviços, oferecendo um presente ou desconto como forma de agradecimento.

Implementar um programa de indicação poupará tempo e esforço para alcançar e buscar recomendações de clientes. Isso também aumentará o reconhecimento da sua marca por conta do marketing boca a boca.

Construa uma comunidade com advogados de marca

O que pode ser melhor do que manter seus clientes atuais?

Sem dúvidas, é transformá-los em advogados da sua marca.

Parte de seus objetivos através do marketing digital é construir uma comunidade online desses advogados.

Dito isso, através dessa ação seus esforços para aumentar o alcance da sua marca irão multiplicar à medida que essas pessoas compartilham uma experiência positiva em suas redes sociais e com outras pessoas.

Através de recomendações de clientes sua marca pode alcançar seus objetivos e metas de negócio

Em suma, a recomendação do cliente é uma ótima tática para adicionar em seu plano de marketing. Especialmente se você está começando a posicionar sua marca na internet.

Essas recomendações permitem que os clientes potenciais saibam que a sua marca é confiável e vale a pena experimentar o que a mesma oferece.

Por fim, tenha em mente que você precisará trabalhar outros aspectos do seu negócio (como atendimento ao cliente, estoque etc.) se você quiser obter avaliações mais positivas.

Caso tenha dúvidas em relação ao que foi abordado no texto, deixe seu comentário abaixo. Ficarei feliz em te ajudar. Aproveite e opine sobre isso, ou sugira qual o próximo assunto que deveríamos abordar aqui na coluna.

Um forte abraço!

(*) Consultor de Marketing Digital e idealizador do Me Ajuda Cleo, natural da cidade de Aracaju – Sergipe, amante da música, de um bom café, daquela reunião com boas companhias e apaixonado por belezas naturais e pela vida.

** Esse texto é de responsabilidade exclusiva do autor.  Não reflete, necessariamente, a opinião do Só Sergipe.

O post Como usar as recomendações dos clientes para melhorar o marketing da sua marca apareceu primeiro em Só Sergipe.

Sem dúvidas, o conteúdo em formato de texto é um dos recursos mais poderosos na publicidade e que mostra o valor do produto para seus consumidores. Além disso, quando se trata de redes sociais, o uso do texto permite aumentar a taxa de engajamento e resolve muitos outros desafios de marketing para empresas.

Certamente, você já deve ter ouvido falar que as pessoas não leem o texto das suas publicações, e estão mais interessadas nas informações apresentadas no formato de fotos e vídeos. Nesse ponto de vista, o conteúdo visual realmente se tornou mais popular e descritivo entre os usuários. No entanto, quase todas informações visuais precisam estar acompanhadas por legendas, hashtags e descrições – ou seja, textos em seus vários formatos.

Sendo assim, podemos concluir que o conteúdo em texto continua sendo o mais conveniente e compreensível, tanto para os leitores quanto para os algoritmos de pesquisa.

As redes sociais dão às empresas uma grande oportunidade de se comunicarem diretamente com seu público-alvo.

Dito isso, devemos nos perguntar: “ Que tipo de informações precisam ser incluídas em um planejamento de conteúdo para não apenas engajar com seguidores, mas também mantê-los interessados, ganhar confiança e transformar potenciais clientes em compradores? ”

Acompanhe em nosso artigo, os tipos de conteúdo em texto que você pode utilizar em sua estratégia de marketing digital.

Conteúdo informativo: Agrega valor e aumenta a confiança junto ao público

Certamente, publicações interessantes, úteis e exclusivas nas redes sociais servem para promover produtos e serviços de uma marca, e muita das vezes até melhor do que a publicidade direta. Uma condição importante é manter uma periodicidade para que as pessoas se acostumem a visualizar seus conteúdos.

O conteúdo informativo não vende diretamente, mas serve para atrair e ‘aquecer’ o público-alvo. Em outras palavras, cria uma ideia sobre a empresa e seus serviços, apresenta produtos novos ou complexos, explica a conveniência de sua compra e mantém os seguidores em dia com as novidades.

Conteúdo comercial: Motivam as pessoas a tomarem uma decisão

O conteúdo comercial é aquele que apresenta, através de publicações, os problemas e necessidades identificados do seu público-alvo. Em seguida, oferece a solução com ajuda de determinados produtos ou serviços. O objetivo do conteúdo comercial é incentivar as pessoas a tomarem uma decisão como, por exemplo, comprar.

Para usar ações direcionadas e assertivas, os criadores das publicações de venda utilizam técnicas especiais. Por exemplo, uma das fórmulas clássicas para escrever textos de venda é a AIDA. Funciona muito bem tanto no segmento B2B (empresa para empresa) quanto no B2C (empresa para consumidor).

AIDA significa: A – Atenção / I – Interesse / D – Desejo / A – Ação.

Em outras palavras, ao escrever um texto de acordo com essa fórmula, o autor primeiro chama a atenção dos usuários, depois desperta seu interesse, após o qual os leitores se sentem motivados a desejar um produto ou serviço, e para isso, realizam uma ação: comprar ou adicionar ao carrinho.

Além da fórmula AIDA, os redatores usam muitas outras fórmulas baseadas em componentes como: confiança, motivação, prazo, descrição dos problemas do cliente e formas de resolvê-los.

O conteúdo comercial não se limita a textos com ofertas específicas de produtos. Esta categoria também inclui:

• Publicações mostrando produtos populares ou destaques sazonais;
• Informações sobre promoções, descontos e outras ofertas limitadas;
• Depoimentos de clientes reais, que se satisfazem com a qualidade dos produtos e serviços, bem como outras provações sociais e relevância do que a marca oferece.

Em suma, não importa qual fórmula ou técnica será usada para criar conteúdo comercial, eles devem sempre terminar com uma chamada para ação (CTA). É importante que a pessoa entenda claramente o que deve fazer após a leitura do texto.

O objetivo final de um conteúdo comercial é incentivar os usuários das redes sociais a comprarem seu produto ou contratarem seus serviços. Mas uma conversão também pode ser pessoas enviando mensagens por e-mail ou outra forma de contato, aceitando um convite para um grupo no Telegram, direcionando pessoas para uma página de produtos ou realizando qualquer outra ação.

Conteúdo de entretenimento: engaja e transmite emoções positivas

Uma grande parte dos usuários de uma rede social, usam a plataforma procurando diversão e entretenimento. Essas pessoas querem consumir algo positivo e divertido ao mesmo tempo, isso os motiva a compartilhar com seus amigos. É exatamente isso que você precisa ter em mente ao criar publicações de entretenimento.

Esse tipo de conteúdo não é usado para vender diretamente, ele funciona de uma forma diferente. Algumas publicações desse tipo podem se tornar “virais”, ou seja, elas rapidamente se espalham, ganham visibilidade nas redes sociais. O conteúdo de entretenimento pode incluir publicações ‘ambientais’, fatos interessantes, memes, dublagens e comentários relacionados a seus produtos e serviços.

Outra função importante do conteúdo de entretenimento é o engajamento do público. Para isso, são utilizados vários concursos, sorteios, enquetes, testes, maratonas ou flash mobs. A participação nesses eventos estimula os seguidores a repostarem e a interagirem de forma ativa com suas publicações, aumentando assim o alcance das mesmas.

Aos poucos, uma comunidade ou um grupo de pessoas com interesses semelhantes, pode ser criada em torno da empresa. Muitas vezes, membros dessas comunidades atuam como defensores da marca, dando feedbacks positivos e disseminando para conhecidos informações sobre a empresa e suas ofertas.

Assim, postar conteúdo de entretenimento aumenta a lealdade da marca, a torna mais conhecida e aumenta o número de potenciais clientes.

Relação entre o uso de conteúdos nas redes sociais

Por fim, confira uma relação ideal para uso de conteúdos nas redes sociais:

• Conteúdo informativo – 50%;
• Conteúdo comercial – 30%;
• Conteúdo de entretenimento – 20%.

Em certas ocasiões, a divisão de conteúdo em diferentes tipos é bastante convencional. Por exemplo, algumas publicações informativas podem levar o leitor a realizar uma compra, assim como o conteúdo comercial pode ser informativo, e o conteúdo de entretenimento pode oferecer dados úteis ao público.

No entanto, ainda é necessário distinguir esses tipos de conteúdo, uma vez que eles serão utilizados para resolver diferentes problemas e são, de certa forma, obrigados a incentivar as pessoas a tomarem uma decisão ou realizar determinadas ações.

Continue acompanhando nossa coluna “Marketing descomplicado” e fique por dentro de todas as novidades sobre esse mundo do marketing e outros assuntos.

Caso tenha dúvidas em relação ao que foi citado no texto, deixe seu comentário abaixo. Ficarei feliz em te ajudar. Aproveite e opine sobre isso, ou sugira qual o próximo assunto que deveríamos abordar aqui na coluna.

Um forte abraço!

(*) Consultor de Marketing Digital e idealizador do Me Ajuda Cleo, natural da cidade de Aracaju – Sergipe, amante da música, de um bom café, daquela reunião com boas companhias e apaixonado por belezas naturais e pela vida.

** Esse texto é de responsabilidade exclusiva do autor.  Não reflete, necessariamente, a opinião do Só Sergipe.

O post O que postar nas redes sociais para atrair clientes? apareceu primeiro em Só Sergipe.

Pode até ser engraçado, mas já foi comprovado que as pessoas tendem a fazer o que os outros fazem, e é isso que trata a prova social no marketing digital.

De fato, o ser humano quase sempre acaba sendo influente e na maioria das vezes precisa de alguém para apoiar suas decisões. Por exemplo: você passa por uma loja e percebe que a mesma se encontra com uma fila enorme na entrada, então você pensa, se está cheia é porque os produtos são bons, consequentemente você pretende voltar à loja mais tarde.

A prova social é um gatilho mental que acontece em pessoas que imitam o comportamento de outras e no marketing isso é usado de maneira estratégica e eficiente.

As pessoas que estão procurando por um serviço ou produto como o seu, precisam ter certeza do que vão comprar e para isso pesquisam por referências ou comentários de outros usuários que já foram clientes.

Dito isso, se você mostrar ou disponibilizar em seu site os comentários de outras pessoas sobre o que você vende, certamente terá mais chances de atrair esse potencial cliente.

Qual prova social devo utilizar no meu negócio?

Confira a seguir neste artigo, algumas das principais práticas quando se trata de utilizar provas sociais em uma estratégia de marketing digital.

Opiniões ou testemunhos

Considerado por muitos a forma mais simples de utilizar uma prova social, e o que mais funciona. Por exemplo, você pode incluir uma área de depoimentos em seu site, com o nome do cliente, sua foto e o texto. É possível até adicionar as estrelas de avaliação do produto/serviço.

Para incluir depoimentos em seu site WordPress, você pode usar os seguintes plug-ins:

• Easy Testimonial.
• Testimonial Basic.
• Testimonial Slider.

Se você não possui um site ou esse processo se torna trabalhoso, use as opiniões que as pessoas deixam no seu perfil do Google Meu Negócio, isso demonstrará a transparência da sua marca.

Indicadores de vendas realizadas

Em outras palavras, usar os dados estatísticos das pessoas que já compraram o seu produto ou serviço. Ele dá ao usuário a confiança de que não apenas uma pessoa comprou seu produto/serviço, mas também, que um grande número já confia em sua empresa.

Melhor prova social: as redes sociais

As redes sociais são os melhores canais com objetivo de coletar as avaliações dos clientes, primeiro pela rapidez da comunicação e segundo porque não há limitação na receptividade.

Quando você está navegando pelo Instagram a procura de uma marca, produto ou serviço, você olha o número de seguidores que a marca possui, as datas das últimas publicações, mas principalmente os comentários que os clientes deixam.

Quando outros criadores de conteúdo falam sobre seu negócio

Certamente, essa é uma das práticas mais usadas por influenciadores nas redes sociais. Quase sempre alguém reage assim: se aquela pessoa famosa está usando aquele produto ou serviço, isso quer dizer que ele é bom!

E é exatamente assim que muitas vendas ou leads podem ser gerados, mas tenha em mente que não se pode escolher um influencer pela quantidade de seguidores, você precisa avaliar se essa pessoa possui coisas em comum com sua marca.

Dito isso, se você acha que essa prova social será a mais adequada para seu negócio, pesquise e avalie qual a melhor pessoa para fazer esse tipo de parceria.

Por que a prova social pode beneficiar o seu negócio?

Primeiramente, o uso da prova social pode reforçar a credibilidade da sua marca junto a seu público, isso pode ser feito mostrando a percepção que os outros têm do seu negócio. Os clientes acabam confiando mais em seus conteúdos e passam a acompanhar diariamente o que sua marca compartilha.

A inclusão da prova social na sua estratégia de marketing também permite estudar e analisar, pois ao dar importância à opinião deles, você pode definir quais são as suas necessidades e conhecer melhor o seu público.

Dicas para aplicar o uso da prova social

• Peça depoimentos no primeiro mês de uso do seu produto e não 10 meses depois. O usuário pode ter esquecido como foi a experiência.
• Faça uso de prints dos comentários nas suas publicações nas redes sociais.
• Peça depoimentos nos eventos que você realiza.
• Use formulários de pesquisa. Responder a pesquisas é fácil e permite identificar a percepção que as pessoas têm sobre sua empresa ou marca.
• A prova social não é apenas usada para tentar vender algo;

Você deve sempre disponibilizar essas avaliações e opiniões para construir confiança e lembrar às pessoas o motivo da escolha da sua marca e não a do concorrente.

(*) Consultor de Marketing Digital e idealizador do Me Ajuda Cleo, natural da cidade de Aracaju (SE), amante da música, de um bom café, daquela reunião com boas companhias e apaixonado por belezas naturais e pela vida.

O post O poder da prova social em uma estratégia de marketing apareceu primeiro em Só Sergipe.