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Estudo aponta Sergipe como o quarto estado mais competitivo do Nordeste

Só Sergipe — Tue, 14 Jan 2025 12:25:52 +0000

Um levantamento realizado pelo Centro de Liderança Pública (CLP) atestou que o estado de Sergipe é o quarto mais competitivo do Nordeste. O estudo analisou dez atributos econômicos e sociais para avaliar a gestão pública e serve de parâmetro para o setor privado realizar possíveis investimentos. Em 2022, Sergipe ocupava a sétima colocação no ranking da região.

Nos últimos dois anos, o estado apresentou avanços em cinco pilares: solidez fiscal, infraestrutura, potencial de mercado, inovação e sustentabilidade ambiental. No quesito solidez fiscal, que avalia as condições fundamentais para o crescimento sustentado de longo prazo, o estado saltou do 17° para o 11° lugar.

Para os cálculos, foram utilizados indicadores que levaram em conta a taxa de investimentos, regra de ouro, solvência fiscal, sucesso do planejamento orçamentário, dependência fiscal, resultado primário, gasto com pessoal, índice de liquidez e poupança corrente.

Já no quesito infraestrutura, que avalia aspectos como a existência de redes de rodovias, energia e telecomunicações, o estado saiu da décima quinta colocação, em 2022, para a nona em 2024.

Em relação ao potencial de mercado, indicador que mede o tamanho do mercado consumidor, a taxa de crescimento anual do Produto Interno Bruto (PIB) e o crescimento potencial da força de trabalho, Sergipe avançou da 24ª colocação para a 15ª nos últimos dois anos.

“Quando um estado melhora o seu nível de competitividade, ele se torna mais atrativo para investimentos. O empresário, antes de decidir aplicar o seu dinheiro em um lugar, analisa diversos aspectos que podem contribuir para que o seu negócio dê lucro. Com o trabalho que tem sido realizado pelo Governo nos últimos dois anos, estamos melhorando nossos indicadores, o que tem contribuído para a captação de novos empreendimentos, geração de empregos e aumento da arrecadação”, explica a secretária de Estado da Fazenda, Sarah Tarsila.

Sustentabilidade

Na análise sobre sustentabilidade ambiental, quando são analisados critérios como a oferta de serviços de manejo de resíduos sólidos, destinação do lixo, tratamento de esgoto, desmatamento e recuperação de áreas degradadas, o estado subiu quatro colocações, saindo do 24° para o 20° lugar.

No quesito inovação, em que são analisados os investimentos públicos em pesquisa e desenvolvimento, registro de patentes, o registro de empreendimentos inovadores e a concessão de bolsas de mestrado e doutorado, Sergipe saiu da 13ª para a 12ª colocação.

Em outros quatro pilares, o estado manteve as colocações obtidas em 2022: educação (15ª), eficiência da máquina pública (17ª), sustentabilidade social (22ª) e capital humano (26ª).

No ranking geral, de acordo com o Centro de Liderança Pública, Sergipe avançou do 21° lugar para o 18° em 2024.

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O bom é inimigo do ótimo

Marcelo Vieira — Tue, 05 Nov 2024 11:00:48 +0000

Por Marcelo Vieira (*)

Você já parou para pensar no impacto da frase “melhor feito do que perfeito” na qualidade das suas entregas? Essa expressão, tão comum no mundo dos negócios, muitas vezes é usada como justificativa para um trabalho mediano, algo que só “cumpre” o objetivo. Mas será que isso é suficiente para construir algo realmente extraordinário? Em um mercado competitivo e dinâmico, onde todos buscam se destacar, a excelência não deveria ser um objetivo distante, mas sim uma prática diária.

Não se engane: o cliente percebe

Imagine: se o bom é inimigo do ótimo, o “só para passar” é o verdadeiro inimigo da excelência. Quando assumimos um nível mediano de entrega, estamos, sem perceber, criando uma distância enorme entre o que fazemos e o que realmente poderíamos fazer. Essa diferença não afeta apenas os resultados da empresa, mas também a experiência de quem consome nossos produtos ou serviços. E não se engane: o cliente percebe.

Uma entrega que só cumpre, que apenas “dá conta do recado”, dificilmente gera uma experiência memorável ou uma conexão genuína. Excelência não é sobre perfeição. É sobre entrega com propósito, é sobre fazer mais do que o esperado, surpreender. E isso não é só sobre grandes recursos ou equipes imensas; é sobre o compromisso diário de fazer o melhor com o que se tem. A questão é: será que estamos investindo o suficiente em qualidade para, de fato, sermos excelentes? Que tipo de legado queremos deixar naquilo que fazemos? Talvez seja hora de refletir sobre o que significa, para cada um de nós, entregar com excelência. Porque é isso que, no final das contas, constrói uma reputação que não apenas cumpre, mas encanta. A grande maioria das pessoas e empresas jamais se tornam excelentes, só porque já é suficiente ser bom.

Certamente, a busca pela excelência demanda mais do que simplesmente atender aos requisitos mínimos. Ela exige uma visão clara e uma disposição para ir além, para fazer mais do que apenas cumprir metas. Em muitas ocasiões, somos pressionados a alcançar resultados rápidos e, para isso, sacrificamos o detalhe, a atenção e, inevitavelmente, o toque especial que poderia tornar nossa entrega realmente memorável.

Arte: Rose Garcia

Porém, devemos nos questionar: será que a satisfação de ter algo “pronto” vale o preço de uma experiência comum? Afinal, é o compromisso com a excelência que gera impacto real e transforma clientes em fãs, que cria valor duradouro e diferenciação genuína. Aqueles que se destacam, que deixam uma marca, são os que escolhem investir tempo, energia e paixão no que fazem, independentemente da pressa ou da pressão do dia a dia.

Buscar a excelência é sobre desenvolver uma mentalidade de constante aprimoramento, onde cada erro é uma oportunidade de crescimento e cada sucesso uma base para ir ainda mais longe. Não se trata de ser impecável sempre, mas sim de cultivar o hábito de revisar, ajustar e melhorar continuamente. Quando adotamos essa postura, a excelência se torna o padrão, e a mediocridade deixa de ser uma opção.

E essa mentalidade contagia. Ao liderarmos pelo exemplo, inspiramos os que estão ao nosso redor – sejam colaboradores, parceiros ou mesmo clientes. Assim, cada entrega torna-se uma oportunidade de mostrar nosso comprometimento com a qualidade e com a criação de experiências únicas. Porque no final, o que realmente deixa um legado é o cuidado em cada detalhe, a paixão em cada etapa, e a busca incessante pela excelência.

Optar por essa jornada é escolher um caminho de realização profissional e pessoal, em que o “bom o bastante” nunca é suficiente, e o desejo de fazer a diferença nos leva a níveis de impacto antes inimagináveis. E então, ao olharmos para trás, veremos que cada esforço valeu a pena, pois construímos algo que não apenas cumpre, mas que verdadeiramente encanta e transforma.

Todos os dias entramos em cena , então faça o seu melhor.

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Como Utilizar o Marketing de Relacionamento para Fidelizar Seus Clientes

Cleomir Santos — Wed, 05 Apr 2023 11:00:22 +0000

Cleomir Santos (*)

O mercado está cada vez mais competitivo e conquistar novos clientes pode ser uma tarefa árdua. Por isso, fidelizar o cliente é uma das melhores estratégias que uma empresa pode adotar. Para isso, o marketing de relacionamento pode ser uma ferramenta valiosa.

Neste artigo, irei explicar o que é o marketing de relacionamento e como ele pode ajudar a fidelizar seus clientes.

O que é marketing de relacionamento?

O marketing de relacionamento é uma estratégia que busca criar laços entre a empresa e seus clientes. Ela tem como objetivo criar um relacionamento duradouro, a fim de fidelizar os clientes e aumentar o lifetime value (LTV) de cada um deles. Essa estratégia é muito importante, pois um cliente fiel é mais propenso a comprar novamente e a indicar a empresa para outras pessoas.

Como implementar o marketing de relacionamento?

A seguir, veja algumas dicas para implementar o marketing de relacionamento na sua empresa:

Conheça seus clientes: Para criar um relacionamento duradouro, é importante conhecer bem seus clientes. Coletar dados, fazer pesquisas e analisar o comportamento de compra são formas de entender melhor as necessidades e desejos dos seus clientes.

Ofereça um atendimento personalizado: Trate seus clientes como indivíduos únicos. Isso pode ser feito através de atendimento personalizado, com o uso de chatbots, e-mails personalizados, entre outros.

Esteja presente nas redes sociais: As redes sociais são excelentes ferramentas para estreitar o relacionamento com os clientes. Use as redes sociais para se comunicar com os clientes, responder perguntas, solucionar problemas e compartilhar conteúdo relevante.

Ofereça vantagens aos clientes: Ofereça vantagens exclusivas para seus clientes fiéis, como descontos, promoções e brindes. Isso fará com que eles se sintam especiais e valorizados.

Ouça o feedback dos clientes: Ouvir o feedback dos clientes é fundamental para entender o que está funcionando e o que precisa ser melhorado. Além disso, agradecer pelo feedback e mostrar que a opinião do cliente é valorizada é uma forma de mostrar que ele é importante para a empresa.

Conclusão:

O marketing de relacionamento é uma estratégia muito importante para fidelizar clientes e aumentar a lucratividade da empresa. É importante lembrar que o relacionamento com o cliente deve ser construído a longo prazo e requer esforço contínuo. Ao seguir as dicas apresentadas neste artigo, você estará no caminho certo para criar um relacionamento duradouro com seus clientes e fidelizá-los cada vez mais.

Obrigado por ler esse artigo até o final, e por acompanhar a minha coluna ‘Marketing Descomplicado’.

(*) Consultor de Marketing Digital , idealizador do Me Ajuda Cleo – Soluções em marketing digital e Co-Produtor, natural da cidade de Aracaju – Sergipe, amante da música, de um bom café, daquela reunião com boas companhias e apaixonado por belezas naturais e pela vida.

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