Você sabe o que é o Marketing de Busca? Se a resposta é não, não se preocupe, você não está sozinho. Muitos empresários ainda não conhecem esse importante canal de marketing digital.

O Marketing de Busca, também conhecido como SEM (Search Engine Marketing), é uma técnica de publicidade na internet que tem como objetivo ajudar empresas a se destacarem nos resultados de pesquisa do Google, Bing, entre outras ferramentas de busca.

Mas, por que é importante investir em Marketing de Busca? Bem, a resposta é simples: hoje em dia, a maioria das pessoas utiliza a internet como a principal fonte de informação e compras. Portanto, se você deseja atingir um público mais amplo e aumentar suas chances de venda, é preciso estar visível nos resultados de pesquisa.

Então leia o artigo até o final para entender mais sobre o assunto!

Como funciona o Marketing de Busca

O Marketing de Busca funciona da seguinte forma: você cria anúncios pagos que aparecem nos resultados de pesquisa quando as pessoas procuram por palavras-chave relacionadas ao seu negócio. Esses anúncios são chamados de links patrocinados, e eles aparecem sempre acima ou ao lado dos resultados orgânicos (não pagos).

Você só paga quando alguém clica em seu anúncio. Portanto, o Marketing de Busca é uma forma eficiente de atrair visitantes qualificados para o seu site, aumentar suas vendas e melhorar a visibilidade da sua marca na internet.

Como o Marketing de Busca pode ajudar no crescimento do seu negócio

Aumento do tráfego orgânico:

Quando você investe em Marketing de Busca, você também está trabalhando em seu SEO (Search Engine Optimization). Isso significa que você está ajudando o Google a entender o que o seu site oferece, o que pode aumentar o tráfego orgânico ao longo do tempo.

Alta taxa de conversão:

O Marketing de Busca é uma forma eficiente de atrair visitantes qualificados para o seu site. Isso significa que você está atraindo pessoas que realmente estão procurando por algo relacionado ao seu negócio, aumentando as chances deles comprarem um produto ou contratarem um serviço.

Medição de resultados:

Com o Marketing de Busca, você pode medir com precisão os resultados de sua estratégia. As ferramentas de análise, como o Google Analytics, permitem acompanhar as visitas ao seu site, as páginas mais visitadas, a origem dos cliques, entre outros dados importantes.

Dessa forma, é possível entender o comportamento do seu público e o desempenho de suas campanhas, o que permite ajustes estratégicos em tempo real.

Otimização constante

O Marketing de Busca exige uma otimização constante para obter bons resultados. Isso inclui ajustes em palavras-chave, títulos, descrições, conteúdo, entre outros aspectos que impactam o posicionamento do seu site nos resultados de busca.

Além disso, é preciso estar atento às atualizações dos algoritmos de busca, que constantemente mudam a forma como as páginas são ranqueadas.

Acesso a um público qualificado:

O Marketing de Busca permite alcançar um público que realmente está interessado no que você tem a oferecer. Quando as pessoas realizam uma busca, elas estão procurando por algo específico, o que significa que estão em um momento de compra ou consideração.

Sendo assim, ao ocupar uma boa posição nos resultados de busca, você aumenta as chances de atrair pessoas que realmente tenham interesse em seus produtos ou serviços.

Aumento da autoridade:

A presença constante no topo dos resultados de busca ajuda a construir a autoridade do seu site. Isso significa que ele será considerado um recurso confiável e autoritário pelos motores de busca, o que impacta positivamente o posicionamento em futuras buscas.

Obrigado por ler esse artigo até o final, e por acompanhar a minha coluna ‘Marketing Descomplicado’.

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(*) Consultor de Marketing Digital e idealizador do Me Ajuda Cleo, natural da cidade de Aracaju – Sergipe, amante da música, de um bom café, daquela reunião com boas companhias e apaixonado por belezas naturais e pela vida.

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Do número de seguidores até medir a taxa de engajamento, o universo das métricas das mídias sociais pode ser complicado de dominar. Além disso, uma nova métrica significativa parece ser criada a cada semana.

O que devemos acompanhar? É realmente importante para o meu negócio?

Neste artigo, irei orientá-los através das principais métricas que todas as marcas devem prestar atenção com base em seus objetivos.

Os nomes desses indicadores de desempenho (KPIs) podem variar de uma rede social para outra, mas compartilho logo a seguir as principais métricas que todos precisam rastrear, definindo de forma mais assertiva seus objetivos e metas e também, suas campanhas de anúncios.

Quais são as métricas das mídias sociais e por que você deve monitorá-las?

Seus objetivos em uma mídia social determina quais métricas você deve dar mais atenção. Para cada objetivo, você precisa de uma métrica relacionada, que o ajudará a determinar se sua estratégia está sendo eficiente ou não.

Por exemplo, o objetivo da sua empresa pode ser aumentar as conversões. Portanto, seu objetivo de mídia social passa a ser aumentar o número de conversões quando pessoas visitam seu site através de publicações diárias.

Agora que você tem um objetivo em mente, você pode identificar claramente quais métricas avaliar e o intervalo entre uma medição e outra. Por exemplo, aumentar as conversões de mídia social em 25% em três meses. Para alcançar esse objetivo, você decide executar uma campanha que incluirá anúncios, colaborações com outras marcas e influenciadores.

Para medir isso, você estudará as métricas da rede social e sua taxa de conversão em análises do site.

As métricas das mídias sociais são importantes porque provam que você pode medir o sucesso de uma campanha e o desempenho de sua estratégia de marketing e, finalmente, determinar se isso terá resultado em seus negócios.

Essas métricas não só lhe dão a oportunidade de medir o impacto do seu trabalho para seus líderes/gerentes, mas fornecer relatórios regularmente pode levar a grandes mudanças para sua equipe, incluindo aumento do orçamento e maior acesso a recursos.

Avalie as métricas adequadas em cada rede social

Cada rede social oferece suas próprias análises nativas. No Facebook, você os encontrará na guia ‘Estatísticas’. No Twitter, você precisará ir ao Twitter Stats. No Instagram e no Pinterest, você precisará de contas comerciais para visualizar seus dados.

Se você está apenas começando e tem um orçamento pequeno, visitar essas fontes de análise nativas individualmente pode ser um bom lugar para começar.

Para reduzir o tempo gasto puxando métricas de todas essas fontes, encontre uma ferramenta de análise de mídia social que se encaixe no seu orçamento e nas necessidades. O tempo que você economiza em comparação com a criação manual de relatórios e agregação de dados de diferentes redes valerá o dinheiro que você investe nessas ferramentas.

Nas ferramentas de gestão das mídias sociais, como a Etus, por exemplo, todos os canais vêm com relatórios de mídia social prontos para apresentação que podem ser filtrados por plataforma e data. Isso significa que gráficos e comparações personalizados com um intervalo anterior são facilmente acessíveis e fáceis de encontrar para apresentar aos líderes e gerentes de uma equipe.

Seja qual for a opção escolhida, é essencial monitorar e mapear suas métricas em algum lugar regularmente e acompanhar seu progresso em relação aos seus objetivos.

Em suma, todas as métricas possuem um significado, o desafio é interpretar o que elas estão dizendo e traduzi-las para seus objetivos comerciais.

Engajamento: Curtidas, comentários, compartilhamentos e cliques

Engajamento é uma importante métrica para acompanhar.

Basicamente se resume a quantas contas de seguidor interagem com sua marca e com que frequência. Consumidores engajados interagem com marcas através de interações como “likes”, comentários e compartilhamento.

O engajamento se resume a quantidade de interações que sua conta recebe e com que frequência isso ocorre. Cada rede terá algum tipo de métrica de engajamento que é uma soma total de métricas menores, como curtidas, comentários e compartilhamentos. Muitas plataformas têm mais de um tipo de métrica, ou diferentes denominações, como Retweets vs. Compartilhamentos.

Altas taxas de engajamento indicarão a saúde do público (quão responsivo é seu público e quantos são seguidores “reais”), tipos de conteúdo interessantes e sua consciência de marca.

Você verá diferentes métricas de engajamento:

• Curtidas, Comentarios, Retweets, etc.: Métricas de engajamento individual como um Share ou um Retweet. Em um relatório do Twitter, você verá um número total de interações por post ou perfil;
• Taxa de engajamento: O número de interações divididas por impressões ou alcance. Uma alta taxa significa que as pessoas que vêem o post acham o mesmo interessante, podendo viralizar;
• Menções da conta: Menções orgânicas, com o uso da etiqueta ‘@MENCIONAR,’ que não fazem parte de uma resposta direta, quando as pessoas fazem isso nos stories do Instagram sem solicitar, indicam uma boa consciência da marca.

Assim como a maioria, olhar apenas para uma métrica de engajamento pode não lhe dar todo o contexto necessário para tomar decisões para sua estratégia. Olhar para uma combinação de métricas é uma ótima maneira de aprender mais sobre quais serão as próximas decisões para atingir seus objetivos.

Por exemplo, um post que recebe muitas curtidas, mas não comentários ou compartilhamentos nem sempre é ruim. A intenção do post poderia ser apresentar uma bela imagem e uma legenda que não era para as pessoas tomarem uma decisão. Mas, se houve um chamado à ação que encorajou comentários e compartilhamentos, então a falta deles poderia significar um texto na descrição de baixo desempenho.

Se o engajamento é seu objetivo, analisar as postagens mais engajadas ajudará você a encontrar semelhanças entre esses posts, para que você possa determinar quais elementos mais atraem as pessoas e otimizar seu próximo conteúdo.

Consciência: Impressões e alcance

Frequentemente usados, mas muitas vezes confusos, impressões e alcance são métricas importantes para acompanhar, especialmente se seus objetivos nas redes sociais são focados em torno da consciência e percepção da marca.

Se você está usando essas métricas para avaliar seu posicionamento de marca, é importante entender a diferença entre alcance e impressões.

• Impressões são quantas vezes um post aparece na linha do tempo (Feed) de alguém;
• Alcance é o número de contas únicas que visualizam seu post.

Embora as impressões possam dizer muito sobre o potencial que seu conteúdo tem no aumento da visibilidade nas redes sociais, ainda é importante olhar outras métricas para uma avaliação final. Se você tem vários objetivos como aumentar a consciência da marca e da mesma forma educar seu público, você provavelmente vai analisar tanto as impressões quanto o engajamento.

Para um post que tem uma contagem de impressões altas, mas um número de engajamento baixo (e, portanto, uma baixa taxa de engajamento), isso provavelmente significa que seu post não foi interessante o suficiente para o público tomar decisões após vê-lo em seu feed. Para um post com uma alta contagem de alcance e alta taxa de engajamento, provavelmente significará que o conteúdo se tornou viral via Retweets e Compartilhamentos.

Quais métricas sociais você considera crucial para sua estratégia? Como você rastreou ao longo de suas campanhas? Compartilhe conosco.

Você pode opinar sobre esse tema, ou sugerir quais assuntos que deveríamos abordar aqui na coluna ‘Marketing Descomplicado’.

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(*) Consultor de Marketing Digital e idealizador do Me Ajuda Cleo, natural da cidade de Aracaju – Sergipe, amante da música, de um bom café, daquela reunião com boas companhias e apaixonado por belezas naturais e pela vida.

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