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Os clientes da Energisa Sergipe que dependem de aparelhos de sobrevida, ligados ininterruptamente à energia elétrica, têm direito a receber atendimento personalizado em situações de desligamento da rede elétrica. Para receber avisos com antecedência, os clientes precisam manter o cadastro atualizado junto à concessionária. O atendimento personalizado para clientes que dependem de aparelhos está previsto nos Direitos e Deveres do …

Por Cleomir Santos, Consultor de Marketing Digital (*)   A crise de privacidade nas redes sociais é um tema cada vez mais urgente. A crescente quantidade de dados coletados pelas plataformas, os vazamentos de informações e o uso indevido desses dados para fins de marketing e publicidade geram desconfiança entre os usuários. Nesse contexto, as marcas que desejam se destacar …

O reaviso da conta de energia é uma comunicação prevista na resolução 1000 da Agência Nacional de Energia Elétrica – Aneel, que é enviada ao cliente quando há pelo menos uma fatura em aberto, ou seja, não paga até o prazo de vencimento. O envio do reaviso tem como propósito alertar o cliente sobre o débito e evitar a suspensão …

Os clientes da Energisa Sergipe, aptos ao Programa Desenrola, também podem negociar débitos por meio do site serasa.com.br ou se dirigir a qualquer agência do Correios até 31 de março. O programa oferece condições especiais com descontos de até 75% e parcelamento em até 21 vezes. O objetivo do Desenrola é regularizar a situação de pessoas físicas negativadas com renda de até …

Os clientes da Energisa com débitos poderão negociar as dívidas com condições especiais pelo programa Desenrola. Nesta sexta-feira, 1, a agência de atendimento móvel da Energisa estará na Praça Fausto Cardoso, a partir das 8h30, para quem tiver dúvidas sobre a plataforma Desenrola. Para os clientes que não são elegíveis, também serão oferecidas condições especiais de negociação. O objetivo do …

A Energisa Sergipe participará da 16ª do ‘Sergipe é Aqui, ação do Governo de Sergipe, que acontecerá na quinta-feira, 23, no município de Poço Verde. Serão oferecidos serviços como cadastro da tarifa social, recadastramento da tarifa rural, mudança de titularidade, negociação de débitos e atendimento aos clientes contemplados no programa Desenrola. A ação acontecerá a partir das 7h na Praça …

O Aracaju Parque Shopping está trazendo uma promoção imperdível para o período de Natal. Desde o dia 16 de novembro até 07 de janeiro de 2024, a cada R$300,00 em compras realizadas nas lojas participantes do shopping, os consumidores terão a chance de concorrer a um carro Citroen C3 Live 0km através da promoção “Natal da Sorte Aracaju Parque Shopping”. Os clientes …

Por Cleomir Santos (*)   A Black Friday é uma das datas mais cruciais para as empresas, e um planejamento inadequado pode beneficiar seus concorrentes. Evitar erros é vital nesse momento crucial para suas vendas. No final do ano, enquanto celebramos com família e comida, as marcas enfrentam o desafio de criar campanhas digitais eficazes. A seguir, destaquei 16 erros …

A Energisa aderiu ao Desenrola Brasil, do Governo Federal, e, a partir desta segunda-feira (09/10), vai oferecer até 75% de desconto nas dívidas de clientes elegíveis ao programa em todas as nove distribuidoras do Grupo. Com parcelamento em até 60 vezes e juros que não ultrapassam 1,99% ao mês, a fase atual da iniciativa tem o objetivo de regularizar a …

Para oferecer mais comodidade aos clientes, o Banese firmou parceria com a plataforma Serasa Limpa Nome, para negociação de dívidas negativadas de 35 mil clientes, que poderão receber desconto de até 90% no valor total do débito. Este é mais um canal disponibilizado pelo banco para que os usuários possam negociar as pendências existentes e, desta forma, retirar o nome …