O Centro de Atendimento ao Cidadão (Ceac), vinculado à Secretaria de Estado da Administração (Sead), apresentou balanço de atividades do ano atípico de 2020 que encerrou com 416.069 atendimentos ao cidadão. É o que aponta o levantamento feito pela direção do Ceac.

Diante do enfrentamento da crise sanitária provocada pela pandemia do coronavírus (Covid-19), as unidades ficaram com os atendimentos suspensos entre os meses de março e setembro, e, em outubro, retornou com uma redução de 50% na capacidade.

Para a diretora geral da rede Ceac, Ana Paula Menezes, por conta da pandemia, e diante a intensidade da doença e a forma que ela poderia nos impactar, foram tomadas algumas medidas de segurança para a retomada gradual dos serviços. “Estamos seguindo todas as recomendações de segurança dos órgãos competentes e a retomada está sendo de forma planejada e organizada com o compromisso de prestar um serviço público de qualidade, com foco nas demandas dos cidadãos”, afirma.

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