A C&A Brasil dá continuidade ao seu plano de expansão e atinge o marco de 306 lojas físicas no país com a inauguração, nesta terça-feira, da C&A Shopping Peixoto, em Itabaiana. A nova unidade conta com toda cautela e cuidado para garantir a segurança e saúde dos seus clientes e associados.

Com a abertura, a C&A passa a ter seis unidades em Sergipe. A companhia prevê inaugurar mais 12 lojas físicas até o final do ano, totalizando 24 novas unidades no país em 2021 em linha com a sua estratégia de negócios chamada C&A Fashion Tech, que tem como meta e objetivo tornar a C&A na empresa de moda digital que mais entende a mulher brasileira, com lojas físicas e muita conexão emocional.

Em um espaço com cerca de 1.184,43 m², (área de vendas), a C&A Shopping Peixoto reforça a presença da marca em Sergipe, oferecendo aos consumidores uma plataforma de expressão democrática por meio da moda. A loja 306 conta com ambientes modernos, clean e intuitivos, uma ampla variedade de produtos, como roupas (femininas, masculinas e infantis), acessórios, a linha esportiva ACE e calçados. A unidade conta ainda com uma equipe dedicada para oferecer a melhor experiência e jornada de compra aos clientes. Somente para esta loja, 26 associados foram contratados.

Soluções digitais

A C&A Shopping Peixoto será mais uma unidade da companhia a ser inaugurada com as três modalidades do Clique & Retire – serviço omnicanal – que oferece a possibilidade de a cliente realizar a compra online e retirá-la em loja física. Os consumidores de Itabaiana contarão com o formato tradicional do Clique & Retire, no qual a retirada do pedido na unidade é feita no dia seguinte; o formato expresso, que permite a retirada da compra online na loja em até 2 horas após a aprovação do pagamento da compra (e a depender da disponibilidade do produto escolhido); e, por fim, o Clique & Retire Drive Thru.

Outro novo ponto de contato entre a marca e a cliente é o atendimento via WhatsApp. A plataforma é um canal exclusivo de atendimento e de apoio para as compras via nosso e-commerce, já que ao contatar o consultor a cliente pode tirar dúvidas e pedir ajuda para encontrar um produto no e-commerce.

Além disso, com o propósito de tornar a jornada de compra ainda mais dinâmica e melhor atender, com exclusividade, clientes de outras cidades pertencentes ao agreste sergipano, a nova unidade conta com o modelo operacional chamado Ship From Store – funcionalidade logística que, embora não seja perceptível aos consumidores, vem apoiando, cada vez mais, a operação da companhia.

Por meio desta modalidade, a C&A utiliza o estoque de loja local para atender com mais agilidade os pedidos realizados em seu e-commerce e aplicativo na região em questão. Na prática, ao invés da compra sair do centro de distribuição da varejista, ela sai da própria loja, otimizando o prazo de entrega.

Ainda, outra facilidade omnicanal da nova loja é a tecnologia chamada Corredor Infinito. Se a cliente não encontrar o produto que deseja na loja, esta tecnologia permitirá que o associado da C&A consulte rapidamente todo o estoque da varejista (e-commerce e outras unidades) e encontre a peça desejada dando sequência à compra. Após identificar o item, a cliente pode optar por recebê-lo em casa com toda comodidade ou retirá-lo via Clique & Retire na loja indicada.

Sustentabilidade

Promover uma moda com impacto positivo é também um grande objetivo da C&A e que não poderia faltar na loja de Itabaiana. Para isso, a unidade fará parte do Movimento ReCiclo, iniciativa da marca que oferece uma alternativa para dar um destino para as roupas que não se usa mais que, posteriormente, serão encaminhadas a instituições parceiras para reuso ou reciclagem.

Para participar, os interessados podem depositar as peças na urna do ReCiclo disponível na loja. O descarte ambientalmente correto para celulares, pilhas e baterias também pode ser feito na loja por meio da urna do Programa de Lixo Eletrônico da C&A.

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As cidades de São Francisco e Telha, em Sergipe, serão beneficiadas pelo Instituto C&A, braço social da C&A Brasil, que doará recursos para o movimento “Unidos pela Vacina” para viabilizar a vacinação contra a Covid-19 até setembro de 2021.  O Instituto C&A não informou quanto cada uma destas cidades receberão de verbas, mas a doação total para Sergipe e para o Ceará é de R$ 215 mil.

De acordo com o instituto,  a doação será destinada exclusivamente para a região nordeste do país em cidades que carecem de insumos básicos para vacinação como itens de saúde, monitoramento e logística.

Além das duas cidades de Sergipe, outras 10 do Ceará receberão a ajuda. São elas: Acaraú, Barbalha, Brejo Santo, Canindé, Cascavel, Crateús, Itapipoca, Maranguape, Pacajus e Quixadá.

“Queremos que a vacinação ocorra de maneira ágil e descomplicada e por isso o investimento em logística e estrutura nessas cidades bem vulneráveis, entendendo que é hora de injetar investimento social privado”, diz Gustavo Narciso, gerente executivo do Instituto C&A.

Esta ação faz parte do pilar de Ajudas Humanitárias do Instituto C&A que, até o final deste mês, vai doar também, o valor de R﹩ 1 milhão para compras e distribuição de alimentos, a fim de combater os efeitos da pandemia em todo o Brasil. Ao todo, cerca de 150 mil pessoas em situação de vulnerabilidade social serão beneficiadas. Até o final desde ano, o Instituto C&A estuda novos aportes e doações para comunidades por meio de campanhas com foco em saúde e alimentação – frentes prioritárias para o pilar de Ajudas Humanitárias.

Sobre o Instituto C&A

O Instituto C&A – braço social da C&A Brasil – atua no fortalecimento de comunidades por meio da moda no voluntariado corporativo e no fomento ao empreendedorismo de grupos em maior vulnerabilidade social. A instituição também realiza ajudas humanitárias em situações de calamidade pública e crises emergenciais.

Com 30 anos de história o instituto tem como principal objetivo atuar com o impacto positivo na sociedade por meio de projetos e ações voltados para comunidades periféricas, LGBTQIA+, mulheres negras, refugiados e migrantes. Saiba mais em: https://www.institutocea.org.br/ .

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A loja de departamentos C&A inaugura, nesta terça-feira, a quinta loja em Aracaju. Será no Aracaju Parque Shopping, no bairro Industrial. Inaugurada a partir do novo formato de loja, a unidade proporciona uma experiência de compra mais fluida, ágil e agradável ao consumidor, considerando sempre as demandas específicas de cada mercado. As lojas sob este novo conceito contam com ambientes mais modernos, clean, intuitivos e com os produtos dispostos de forma estratégica. O funcionamento será das  09h às 22h, de segunda à sábado; nos domingos e feriados, das 13h às 21h.

Além disso, os clientes contam ainda com inovações tecnológicas, uma vez que a C&A tem trabalhado para surpreender seus consumidores, que estão cada vez mais conectados. Assim, para facilitar a vida deles, a empresa disponibiliza um aplicativo exclusivo, que é capaz de deixar o cliente sempre atualizado sobre as novidades da marca e realizar uma compra de forma fácil.
Durante uma compra, caso a pessoa não encontre o tamanho da peça que deseja, ela pode escanear o código de barras e o app o direcionará automaticamente à página do e-commerce, onde a peça poderá ser encontrada.

A loja disponibiliza ainda a urna do Movimento ReCiclo, iniciativa da C&A que oferece uma alternativa para o descarte de roupas usadas, que são encaminhadas a instituições parceiras para reuso ou reciclagem. Também oferece a oportunidade de os clientes destinarem celulares, pilhas e baterias para reciclagem por meio da urna do Programa de Lixo Eletrônico. A C&A busca fazer uma moda com impacto positivo e acredita que essas são formas de todos participarem dessa jornada. Para saber mais acesse: sustentabilidade.cea.com.br.

Com cerca de 1853,94 m², a C&A Aracaju Parque Shopping reforça a presença da marca em Sergipe, oferecendo mais do que uma solução de compra completa aos aracajuanos, mas, sim, uma plataforma de expressão democrática por meio da moda. Ao todo, a C&A opera 7255,5 m² em Aracaju, sendo responsável pela geração de mais de 200 empregos no estado.

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